Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк не для пенсіонерів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Соціальна виплата надходить невчасно
В односторонньому боці приймають рішення стосовно перевипуску дійсної пластикової картки
Чат підтримки рідкісне явище якщо не сказати худе. Рая — «привіт» і пішла на ***.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Добрий день. Дуже шкода, що обслуговування в Райф викликає у Вас такі негативні емоції.
Хочемо надати роз’яснення щодо зазначених у відгуку питань.
Звертаємо увагу, що нарахування соціальних виплат здійснюється відповідною державною установою або органом, який відповідає за виплату. Після надходження коштів до банку Райф, зарахування на картковий рахунок клієнта відбувається протягом поточного банківського дня відповідно до встановлених процедур.
Щодо перевипуску пластикової картки повідомляємо, що банк діє відповідно до внутрішніх положень, які регламентують термін дії платіжних карток, а також умови та тарифи їх обслуговування. Такі рішення приймаються з урахуванням чинних нормативних вимог і правил обслуговування.
Стосовно чат-бота Реї зазначаємо, що бот створений для допомоги з найбільш поширених запитів та коректно обробляє короткі й конкретні повідомлення. У разі, якщо запит потребує додаткового опрацювання або бот не може надати відповідь самостійно, звернення передається оператору служби підтримки.
Ми зацікавлені допомогти Вам у вирішенні цієї ситуації. Просимо написати нам в особисті повідомлення та зазначити Ваш ідентифікаційний номер і контактний номер телефону, щоб ми могли детально перевірити інформацію та надати необхідну допомогу.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 18 квітня 2026, 13:23
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
18 квітня 2026, 13:23
#
Корисний коментар
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.6 52.47
PLN 11.4 12.55
USD 43.8 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.6 52.47
PLN 11.4 12.55
USD 43.8 44.25
Всі курси банку