Альфа для Юриков - пособие как потерять клиентов

Fuzzy, при формировании заявки на продажу или покупку валюты Вы можете выбрать курс уполномоченного банка — это курс МВРУ на день проведения заявки. Узнать его можно, обратившись в Контакт-Центр к Вашему удаленному сервис-менеджеру (данный курс может меняться несколько раз в течение дня). Также, в заявке Вы можете выбрать фиксированный курс и установить там желаемый. В случае, если в течение дня на МВРУ будет соответствующий вашей заявке курс, она выполнится по указанному Вами курсу. Для согласований курса рекомендуем обращаться к Вашему удаленному сервис-менеджеру, и сотрудник подскажет Вам, можно ли будет провести операцию по желаемому курсу. 
Дополнительная информация: в Банке есть услуга «прямой диллинг», если Вы проводите операции на крупные суммы (от 30000 долларов), в таком случае для согласования курса с Вами будет связываться напрямую диллер для согласования курса.