Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не возвращают деньги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Елена Пилипенко 12 листопада 2018, 22:55
Добрый вечер! У моего мужа произошла не приятная ситуация с АЛЬФА банком!!! Позвонили на мобильный номер мошенники под видом покупателя с интернет магазина, попросили назвать номер карты счета (типо оплатить покупку), когда начали задавать нелепые вопросы по карте, муж тут у же позвонил оператору Альфа просил заблокировать карту, мошенники в этот момент начали списывать деньги с карты частями, карту заблокировали когда на ней осталось 150 грн. Естественно на следующий день мы обратились в Банк и в полицию.В Банке сказали, что деньги со счета были списаны но не обналичены, зависли на счету Банка.Муж написал заявление о возврате средств.Сейчас на горячей линии говорят, что деньги не вернут! Что за беспредел??? АЛЬФА БАНК УКРАЛ деньги
Сенс Банк
Відповідь банку
13 листопада 2018, 11:43
27971875, добрый день. Если были озвучены все данные карты мошенникам, то вины банка в этом нет. Деньги в онлайн режиме отправляются по указанным реквизитам, и отменить платеж нет возможности. Для урегулирования вопроса необходимо обращаться в киберполицию, если есть страховка — то и в страховую кампанию. Консультацию в КЦ надо проверить. Прошу уточнить в личке дату и время звонка и номер, с которого звонили.

Коментарі - 10

+
+30
16101978
16101978
12 листопада 2018, 23:31
#
Скоріше за все ви самі гроші віддали, Чим ви думали.
+
+48
Querty1999
Querty1999
13 листопада 2018, 0:24
#
Украли деньги у вас мошенники, по вашей же глупости, если сами все данные назвали.
+
+30
kingcity
kingcity
13 листопада 2018, 9:43
#
На 99,9 відсотка — плакали Ваші гроші. Шкода, але тут Ви самі винні. Інше питання -звідки у шахраїв інформація про клієнтів банку…
+
0
Toxa David
Toxa David
13 листопада 2018, 10:19
#
Вопрос похоже несколько в другом. Сначала банк обнадежил в возможности возврата денег — «В Банке сказали, что деньги со счета были списаны но не обналичены, зависли на счету Банка». А портом отказал в возврате — «Сейчас на горячей линии говорят, что деньги не вернут!». Может не стоило подавать банку надежду на возврат денег? А так вроде два раза украли. Или история еще не закончена и есть шанс?
+
0
kingcity
kingcity
13 листопада 2018, 10:38
#
Думаю, що Ви праві. Банку потрібно бупо дати стандартну відповідь — «заяву прийняли, розберемося, результат повідомим», реально розібратися і тоді повідомити остаточний результат. А те що гроші повернуть… Як кажуть, «такий великий, а у Діда Мороза віриш».: )
+
0
Toxa David
Toxa David
13 листопада 2018, 11:43
#
Вы еще скажите что единорога не существует и зубной феи? :-) Если до конца не разобрались и деньги действительно не сняты и находятся на счету банка — то о чудо (зверь о двух хвостах), все может быть. ( горячей линии действительно верить нельзя, там что угодно скажут, лишь бы отвязались)
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
13 листопада 2018, 17:06
#
Продаёте вы квартиру, оформили все бумаги покупатель переводит вам средства, а через 5 минут звонит в банк караул меня обокрали. Чью сторону должен принять банк? Желание оплатить покупкоу банк зафиксировал в виде платёжного поручения (подтвержденного смс паролем) на каком основании он должен отзывать платёж? Ему что видно кто из вас мухлует? Он свою работу выполнил, дальше уже парафия полиции.
+
0
Toxa David
Toxa David
14 листопада 2018, 9:08
#
Согласен что банк не должен вмешиваться в добровольные переводы, но говорить клиенту что деньги мошенники еще не получили и они находятся на счету банка (давать надежду на возврат) а потом ой извините но денег мы вам не вернем (рушить надежду) это как то жестоко и по садистски (у людей и так горе от добровольной потери денег).
+
0
PAPA2018
PAPA2018
14 листопада 2018, 6:14
#
Мне кажется в таком случае, если обращается клиент банка и говорит что у меня обманным путём сняли деньги с Карты, банк должен заблокировать карту получателя средств если он их не снял и так же карту откуда сняты деньги, до выяснения обстоятельств…
А так деньги на счету мошенников лежат по 3 дня и их банк не блокирует, потом их снимают и говорят вам мы ничего не вернём извините, ничего не успели сделать… странно как то
+
0
kingcity
kingcity
14 листопада 2018, 9:51
#
Дійсно дивно. Давно вже підозрюю, що у цьому банку покривають шахраїв.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.5 43.1
USD 39.4 40
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.5 43.1
USD 39.4 40
Всі курси банку