Відгуки про Абанк

Трижды переводил деньги за границу брату (продали родительский дом, его долю).Первый раз кассир Бойко Снежана «обнаружила» 2 некачественные стодолларовые купюры, пошел за угол в АВАЛЬ, там они оказались качественными, приняли, а покупать для перечисления денег по Western Union пришлось в, А Банке. В следующий раз обнаружилось уже 4 «некачественные» купюры-так же спокойно приняли в другом банке. Сегодня, при третьем перечислении «обнаружила» 8 «некачественных» купюр, после чего кассир вместе с банком были посланы в пешее эротическое путешествие, открыл счет в АВАЛЬ и спокойно сделал перевод. При том, что остальные сотрудники этого отделения вполне вменяемые и грамотные. Кассир сказала, что «такая политика банка».Граждане банкополитики, если ваша задача уменьшить число клиентов-вы на верном пути. Я позакрывал сегодня все счета, хотя туда должны были идти отчисления за аренду земли и за сдачу квартиры, чего и остальным желаю. Кассиры ваше все

Дівчина з номером карти просить переказ коштів за товар, а потім блокує ось номер карти 4323 3570 2275 6312

Пользовалась картой этого банка пока была в Украине, скажу так — очень удобно, все под рукой. Сегодня была в отделении, но не смогла открыть карту, так как забыла телефон дома, но в поддержке сказали, что можно отрыть удаленно — очень удобно сделали, не во всех банках такое есть!

Пользуюсь банком несколько лет. Карту получила буквально за несколько минут. Если есть вопросы, всегда звоню оператору и очень оперативно решается вопрос. Рассрочки на товар беру тоже только в а-банке, так как у них действительно нет переплат и скрытых комиссий. В сами отделения не хожу, так как пользуюсь приложением и там все очень удобно. Вообщем могу всем рекомендовать этот банк, ребята реально молодцы!

Огромное спасибо Лидии, помогла с оформлением кредита для бизнеса, оперативные ответы и качество предоставляемой информации. Еще раз спасибо

Заблокировали карту за ошибочный перевод в мою сторону. Пополнил карту на следующий день на 300 гривен, чтоб они их сняли и отдали отправителю.
Отправил чек, все сделал как сказали.
чек отправил на почту monitoring@a-bank.com.ua.
Начиная с утра пятницы до понедельника нет никакого ответа, вообще.
На карте все мои деньги, так как наличкой не храню, просил сегодня даже ускорить процесс, на что был банальный ответ «рекомендуем ожидать ответ»

Дівчина з номером карти 4323 3570 2275 6312 отримує кошти на карту і не відправляє товар, одразу блокує. Інстаграм Vika_shop01

Хочу похвалить сотрудников, А банка, а именно филиалов в г Луцк. При обращении в любой из них всегда была грамотная и полная консультация. Кроме этого отмечу работу онлайн поддержки. В нерабочее время быстро и без проволочек решили проблему.

Оставили в банке заявку на кредит на развитие бизнеса. Позвонил сотрудник банка по телефону и сказал, что кредит одобрен. Через 2 дня пришёл в отделение, А Банка, но сотрудница банка разъяснила, что это не тот кредит одобрен, и предложила от этого кредита отказаться, что мы и сделали. Однако потом мне сообщили по телефону опять же, что я должен проценты за использование какого то онлайн кредита который я в глаза не видел, не видел даже никакого договора. Проценты требуют за месяц пользования кредитом, 4400 грн. Теперь я у них в должниках. ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО.Даже не представлял, что такое бывает

1 грудня 2021 р. Клієнт звернувся до відділення банку у м. Одесі, просп. Шевченка, 7, з метою найпростішої операції — поповнити свій валютний рахунок.

Касир банку відмовив в РКО з підстав нібито зношеності купюр.

По-перше, є деякі підстави, за якими та чи інша купюра визначається як зношена чи ні (прорізи, пошкодження тощо) — ДИВИМОСЬ КАМЕРИ — де там ці ВСТАНОВЛЕНІ законодавством ознаки вітхості?

По-друге, Клієнт, щоб не накаляти атмосферу, сам запропонував замість тих купюр які безпідставно було «на глазок» визначено як непридатні до обігу, інші купюри — знову щось не сподобалось… І так декілька раз…

ДИВИМОСЬ КАМЕРУ — що це за «валютний покер»?

Таким чином, здійснити найпростішу касову операцію виявилося неможливим, відтак, з цієї причини, не вдалося здійснити важливий платіж в строк…

Довелося під кінець банківського дня бігти в більш адекватний банк, звертатися зі скаргою до банку…

В свою чергу, банку тепер доведеться здійснювати перевірку, надавати відповідь, витрачати ресурси та час…

Ну і кому з цього краще тепер? Чому не можна працювати просто по існуючій інструкції, я вже не говорю про те, що здійснювати РКО це обов’язок банку, врешті, заробіток банку, а не акт благодійної щедрості та милості, правда?

Добрый день!
А-Банк обманывает своих клиентов по процентам за кредитные средства.
В приложении указано списание 3.4% в месяц на сумму задолженности и будет списана в конце месяца, а на самом деле 3.4% В ДЕНЬ!!!
Есть скриншоты переписки и интерфейса меню.

Добрый день, решила заблокировать предыдущию карту и перевыпустить новую. Процедура очень быстро прошла, очень здорово!
Далее при оплате с новой карты, она заблокирована. Пришла в банк, с сотрудником банка отправили запрос на звонок в вайбер-никто не звонит. Далее в течение дня несколько раз повторила запрос, опять тишина. Позвонила на гарячую линию, там оператор приняла заявку на звонок от службы безопасности и снова тихо. Сегодня уже подала заявку в скайп-тишина. Есть ли смысл продолжать работу с банком?
До этого момента все было хорошо, но пока не рекомендую.
Отзыв здесь для того, чтобы все-таки служба безопасности перезвонила, так как на карте остались средства.

Елизавета самый лучший сотрудник, в А-банк!

Первый и последний раз сотрудничаю с этим банком. Из трёх месяцев осуществления платежей (оплата частями), два прошли с большими проблемами. В конце-концов меня… удивили тем, что я плачу в учёт погашения чужого кредита. И это при том, что все реквизиты КОПИРОВАЛИСЬ с приложения

Дали большой кредитный лимит и рассрочку. А я даже в банк не заходил. Высокая секьюрность- постоянно блокируют карточку))) но я понимаю почему.
В целом есть нюансы- но это из-за молодости приложения.
В банке работают вежливые люди. Рекомендую всем тем кому монобанка мало)

Сайт trunki.com.ua, оплата только на карту, потом пропадают.

Заблокировали карту физлица, попросили дать объяснения по поводу средств.
Дала, что я ФОП, перевожу средства с его счета на свой счет физ лица как доход. Расходы с карты проходили в безналичном порядке, за 2 месяца сняла всего 1тыс грн. Переводила на карты себе, другим физ лицам и совершала обычные торговые платежи в магазинах по количеству примерно одинаково. На другие карты естественно больше ушло по суммам.
После моих писем — неделя тишины и теперь прикол: указания с их колл центра, пишите письмо на Батумскую, Финмон главный государственный из Киева типа прислал запрос или блокировку (невнятно). Иначе как бредом я это не воспринимаю, т.к. по картам в других банках (еще в трех обслуживаюсь) такого интереса государство ко мне не проявляло…
Капец (чтоб не матом…) О чем я должна писать письмо? Что за детский сад?
Пойду сегодня-завтра писать заявление на закрытие в отделение, посмотрим что там расскажут…

Прошу обратить внимание, мошенник на сервисе OLX принимает деньги на карту 4323 3570 2960 4200 А-Банка и блокирует аккаунт, не отправляя товар.
Спаисбо!

Хочу сказать огромное спасибо всем операторам и работникам отделении Абанк, всегда помогают да и в общем очень довольна банком))) спасибо

Користуюся цим банком і максимально задоволений, на моєму досвіді не було такого щоб сервісна підтримка оператори чи гаряча лінія були не компетентними у вирішенні будь-яких питань. Сервіс підтримки клієнта на висоті. Банк має прекрасні умови для виконання послуг і банківських операцій переважаюче число яких відбувається без комісії. Терміни вирішення проблем вражають, користуючись цим банком будьте впевнені що вашу проблему буде вирішено меньше ніж за хвилину завдяки прекрасно підготовленому сервісному центру. Обслуговування на висоті.
Найкращий з усіх що я бачив інтернет-банкінг.
Додаток на ваш смартфон має дуже велику кількість функцій і можливостей, ви повністю керуєте своїм банківським акаунтом. У цьому банку Ви Власник свого рахунку.
Креативний дизайн і неординарність у візуальному плані.
Якщо ви хочете знати що таке сервіс де не потрібно чекати рекомендую А-банк