абанк
Ігнорування клієнтів. Блокування безпідставні.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.7 | 49.4 |
| USD | 41.8 | 42.4 |
| Всі курси банку | ||
Більше надходжень не було.
16 квітня мені блокують картку. Бо перевищив ліміт надходжень (який ліміт не сказано).
Я в додатку додаю ОК7.
Приходить повідомлення, що цього мало.
Я намагаюсь подзвонити їм зі свого фінансового номеру, тисну відповідну цифру для звʼязку з оператором, чую «…надайте документи…» і дзвінок закінчується. С оператором звʼязатись неможливо.
Пишу в чатах (різних) — та сама ситуація, лише повідомлення від бота «надайте документи», з людиною звʼязатись неможливо.
Доречі, надходження були з зарплатної картки іншого банку, а не поповнення в банкоматі. І ОК7 мало би вистачити. Але не цьому банку. Вони попросили довідку о переказах з іншого банку (!) де буде видно моє ПІБ. Тобто, даних з пенсійного фонду вже замало.
Це найгірше ставлення до клієнтів яке я тільки бачив. Тобто, якщо ти попав під аудіт, то ти маєш бути мовчазною худобою без права на запитання, а якщо тобі не зрозуміло щось, то це твої проблеми.
Я вже мовчу про дзвінки кожні 3 місяці, щоб ти взяв кредит готівкою, бо, цитую оператора «це так добре, коли ти думає що хочеш купити, а не на що тобі вистачить».
Ганьба такому банку.
Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.
Нами було відправлено повідомлення в прив'язаний месенджер з уточненням інформації. Наразі бачимо, що Вами було надано запитану інформацію, а питання є успішно вирішеним.