Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заблокували кошти та розірвали договір

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Yaroslav12 20 грудня 2024, 22:29
Поклав у відділені банку гроші з власних накопичень для закриття Виконавчого провадження. Заблокували кошти через перевищення лімітів по картці. Надав у чат бот чеки що сам здійсним транзакцію, надав витяг про стягнення виконавчого провадження, справну про доходи ОК-5 свою, справку про доходи дружини ОК-5, свідоство про шлюб, рукописну заяву звідки для чого потрібні ці кошти. Дуже детально розписав яка сума до сплати за яким номером провадження. Зробив це багато разів, нащо банк відписав що документи не пройшли верифікацію. І банк припиняє зі мною відносини. Ні чат бот, ні підтримка не відповідають і перемикаючи на автовідповідач.
Тобто я тепер маю за своїх особистих коштів платити їм якусь коміссію, тому що вони без будь яких аргументів не приймають мої документи.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 21 грудня 2024, 11:54
Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук. Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій.
За результатами ретельної перевірки Ваших фінансових операцій було прийнято рішення про завершення ділових відносин в рамках чинного законодавства та Умов і правил надання банківських послуг.

На жаль, від Вас не було отримано заяву для переказу суми залишків. Ми відправили Вам повідомлення в месенджер, який Ви вказували в застосунку. Відповідно до тарифів картки комісія за даний переказ в сумі понад 20 000 грн — 0,5% від суми платежу макс. 200 грн. Очікуємо на Вашу відповідь з заявою та будемо раді допомогти у вирішенні Вашого питання.

Коментарі - 1

+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
21 грудня 2024, 15:57
#
Наразі Ваше питання успішно вирішене!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Заблокували кошти та розірвали договір