абанк

Написати відгук

Банк який не цінує клієнтів і не вміє з ними працювати

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Tanya321123 4 грудня 2024, 9:42

Відділення за адресою: Київ, вул. Гетьмана Павла Полуботка, 52

Останнім часом помітила що, А банк зовсім не налаштований працювати з клієнтом, тому перед вибором банка подумайте трийчі чи потрібен саме цей банк вам. Від шахраїв зовсім не захищені, і якщо трапиться така ситуація то некомпетентність співробітників тільки погіршить її а не вирішить, і то якщо ви додасте зусиль, тому як банку все одно. Відношення до клієнтів точно не спрямоване на позитив. А те що пропонують переваги то їх зараз вдосталь в інших банках, тому якщо є вибір і обрати інший банк то раджу так і зробити.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 4 грудня 2024, 11:27

Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Ми завжди намагаємось допомогти нашим Клієнтам і вирішити будь-які питання.
Ми маємо нетерпиме ставлення до проявів шахрайства та використовуємо цілий ряд заходів для його недопущення. Проведення операцій відбувається за допомогою підтверджень. За Вашим зверненням було подано заявку на оскарження операцій через МПС, і кошти було успішно повернуто, про що раніше було проінформовано. Будемо раді продовжувати співпрацю надаючи лише якісний та ефективний сервіс

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Qwerty1999; 4 грудня 2024, 10:15; #

Многое зависит от того, зачем открываете счета в банке…

Если для оплаты товаров в торговых сетях и управления
счетами через мобильное приложение — это одно, если для
ежедневного общения с сотрудниками банка — это другое…

+
0: Tanya321123; 4 грудня 2024, 12:22; #

Проблема була вирішена більше ніж через пів року і тільки тому що я кожного дня нагадувала вам про неї, хоча моє звернення в день шахрайства навіть ніхто не розглянув, тільки коли я повторно нагадала через 4 місяці банк помітив що є така проблема. Але є ще питання, попросила в банк підняти кредитний ліміт на 500 грн не тис, не млн, мені відмовили і написали що я картою не користуюсь і навіть не перевірили що в мене по карті є щоденні, щомісячні витрати і доходи, то яким чином ви перевіряєте інформацію коли надсилаєте такі повідомлення?

+
0: Ответ банка; Підтримка àбанку; 4 грудня 2024, 18:06; #

Просимо вибачення за те, що вирішення Вашого питання зайняло так багато часу. Ми завжди прагнемо допомагати швидко, але іноді окремі випадки потребують більше часу.
Рішення щодо кредитного ліміту приймаються індивідуально, на основі багатьох факторів. Ми могли надавати рекомендації користуватись карткою для підвищення активності та збільшення шансів на підвищення ліміту.
Вдячні, що допомагаєте нам покращувати процеси та ставати кращими для Клієнтів!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

Банк який не цінує клієнтів і не вміє з ними працювати

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: