Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жахливе обслуговування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
PlakhO 9 вересня 2024, 10:51
По рекомендації друзів відкрив рахунок підприємця в АБанку, наче 2 місяці все було добре і ніяких проблем, але після чергового зарахування платежу згідно договору фінмоніторинг абанку запросив документи по зарахуванням. Мною було відправлені договори, акти виконаних робіт, заповнена анкета. Цілу добу перевіряли 10 договорів і відповіли що розривають ділові відносини тому що я як виявилось ризиковий клієнт (клієнт який використовував рахунок для отримання договірних платежів і оплати рахунків та онлайн-оплат в магазинах), ну ок. Після цього оператори довго не могли чітко сказати куди мені виводити гроші, одні казали можна і на особисту картку в іншому банку, інші тільки на рахнок підприємця в іншому банку. В результаті були надані і ті і ті реквізити. Термін переказу вказаний 7 календарних днів, вже пішов 10й! На запити банку в телеграмі автовідповідь про 7 днів і все. Через інші канали звязку мені відповіли, що у них велика кількість таких звернень і термін збільшений (мабуть по 100 клієнтів на день блокують, бо іншого пояснення таких черг я не бачу). В анкеті було вказано, що рахунків у інших банках я не маю, як результат банально немає за що купити продукти в магазині через заморожений рахунок, я вже мовчу про розрахунок з постачальниками і підрядниками
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 10 вересня 2024, 18:40
Добрий день! Ваше питання наразі обробляється в банку і ми активно працюємо, щоб вирішити його в найкоротші терміни. Як тільки буде рішення, ми обов'язково зв'яжемося з вами.

Коментарі - 4

+
+5
Валерка Котовский
Валерка Котовский
9 вересня 2024, 16:10
#
Сгидно ст 1075 банк не мае права разорвать договор если клиент не нарушил закон или тот самый договор, подробнее у себя в блоге я расписал как составить иск через электронный суд, там вы легко сможету поновытыся когда суд присудит такую функцию банку и банк не имеет право отказать.

Так же банк не мае права требовать документы щодо походження коштив если первое вы не нарушили лимиты прописанные в ст 20 закону ПВК\ФТ(на который ссылаются все банки) второе: если сумма меньше 400т грн то банк обязан иметь обгрунтовану пидозру что вы или ваш получатель связаны с отмыванием и терроризмом и тд и тп, и после блокировки сгидно ст 23 закону пвк\фт банк обязан сообщить в НБУ что он выявил отмывальщика террориста а наши банкиры лохуют людей крутят их кэш, по этому подавайте иски в суды где вы 100% выиграете и ещё с прибылью+ банк заплатит судебные сборы и всё равно вернёт деньги.
Так как сгидно 1066 цку или 1068 не помню точно, банк не мае права контролюваты напрямы коштив клиента если у него нет доказательств что данный клиент нарушает закон.
+
0
PlakhO
PlakhO
11 вересня 2024, 7:25
#
11 вересня, пройшло 12 днів (хоча по закону міжбанківські перекази мають здійснюватися у термін до 3 днів). Не розумію, яке рішення там готує а-банк, якщо він розірвав ділові відносини і має поернути мої кошти. Усі кошти підприємства (620тис грн) зараз незаконно утримуються банком.
+
0
PlakhO
PlakhO
13 вересня 2024, 7:24
#
11 вересня ввечері банк перевів гроші з особоистої картки (яка не була заблокована і на ній було 2 тис грн), а потім написав, що для переказу фоп треба ще заповнити іншу заяву (два тижні ніхто з підтримки не помічав, що нема заяви і стверджували, що переказ ось-ось буде). 12 вересня після обіду банк все ж таки зволив переказати кошти у інший банк. Якщо колись банк захоче відновити співпрацю, то я відмовлюсь, які б умови там не були, бо блокувати кошти після надання документів, це сюр. Я розумію якби отримував гроші і одразу іх знімав, або переправляв кудись, але ж ні. Банку бажаю передивитися свою політику і ретельніше перевіряти клієнтів та співробітників які цим займаються
+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
15 вересня 2024, 9:58
#
Добрий день! Наразі Ваше питання вирішене. Приносимо вибачення за збільшений термін розгляду.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.3
USD 41.7 42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.3
USD 41.7 42.4
Всі курси банку