абанк

Написати відгук

Ограничили карту и нарушают сроки разблокировки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

irint 23 квітня 2024, 11:30

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Левка Лук'яненка, 21

16 апреля получила сообщение от банка, что необходимо подтвердить источники поступления на карту
17апреля с утра отправила в поддержку документы, получила ответ, что срок рассмотрения 1 день
Ждала до 19 апреля, когда получила то же сообщение, что и раньше. Ещё раз отправила документы о доходах, обратно получила сообщение, что срок рассмотрения 1 день
До сих пор жду, и мой вопрос не решён

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 квітня 2024, 14:14

Добрий день! Банк вимушений запитувати дану інформацію, згідно з постановою НБУ №110 від 05.09.2023 року, щоб мати актуальні дані щодо планованих сум надходжень на рахунки. Звертаємо увагу, що обмеження наразі встановлено тільки на р2р перекази, інші операції з карткою є доступними. Ми взяли Ваше питання на контроль, наразі Банк отримав від Вас документи. За результатом перевірки сьогодні було направлено через обраний в Банку месенджер уточнення, очікуємо на Вашу відповідь та зробимо все можливе для скорішого вирішення.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

irint 23 квітня 2024, 15:45

После публикации тут мой вопрос был оперативно решён

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: irint; 23 квітня 2024, 13:20; #

После поста тут получила сообщение от банка. Обратно просят те же документы, что я уже предоставила: о выписке с моего счета в другом банке, с которого я пополняла свой счёт в абанке. Я, не говоря о том, что банку и так видно, от кого поступил перевод по ибану, уже предоставила эту выписку ранее. Но банк, не комментируя полученную выписку, обратно просит ее же. В общем, неприятно чувствовать такое безответственное отношение

+
0: natashaGra; 23 квітня 2024, 15:00; #

Тут есть и пятикратное предоставление документов. И причем такое было не раз и у разных клиентов. Читайте отзывы ниже. Похоже вас ждёт тоже долгая история

+
0: irint; 23 квітня 2024, 15:45; #; Корисний коментар

После публикации тут мой вопрос был оперативно решён

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

Ограничили карту и нарушают сроки разблокировки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: