ЗАБЛОКУВАЛИ РАХУНОК

Если финмониторинг сработал то Справка Ок-7 за последние три года. Если крипта и кто-то написал жалобу на вас то вам расскажут что надо делать. Если простая проверка то до недели обычно.

А чего вечно банк пишет спасибо за принятый звонок , отделения банка всюду. В них что зайти нельзя и решить проблему!!!а по звонку сразу все ясно становится — логика какая-то отсутствующая

Співробітниця А-банк по телефону сказала що на мене була скарга!!! Я вже майже два роки займаюсь P2P торгівлею на біржі BINANCE. І до цього все було добре. Але 23.07 мені як завжди перерахували кошти я підтвердив ордер, BINANCE автоматично перерахував цифровий доллар тому покупцеві, все як завжди! Але з’явилось одне величезне «АЛЕ» Той покупець виявився ШАХРАЄМ і після отримання цифрового долару він тихесенько кинув скаргу на мою картку і мою картку без розбору 14.08 ЗАБЛОКУВАЛИ! Я просто в шоці. Ось так просто будь хто з ШАХРАЇВ може кинути скаргу і вашу картку відразу БЛОКУЮТЬ! Я надав всі відповідні скріншоти з біржі BINANCE! За останній місяць по, А-банку! Також скинув скріншоти з підтвердженням що даний ШАХРАЙ отримав від мене цифровий доллар! Також скинув скріншоти з відгуками про цього ШАХРАЯ як виявилось він робить це вже не в перший раз! В телеграмм підтримці А-банк написали чекати 3дні. Але чому я маю чекати? Я став жертвою ШАХРАЯ і я ще маю чекати!!! Близько місяця тому моя дружина потрапила в такуж саму ситуацію також на А-банк! І тільки після того як ми залишили тут відгук їй відразу зателефонували, а на наступний день картка вже була розблокована і співробітники звонили з вибаченнями і дуже просили щоб ми натиснули що проблема вирішена!

Дякую! Проблему вирішено. Картку розблокували! ;)

Заблокували картку, дав їм номер для звязку, набрали зовсім на інший, подав документи, сказали чекати ще 3 дні, скільки можна тягнути, чому не можна вирішити проблему одразу, чому я повинен стільки чекати своїх грошей, які мені потрібні.

Доброго. Я стала черговою жертвою свавілля та вседозволенності працівників А-банку. Зіштовхнулася з блокуванням особистої карти А-банку 31.08.23р. Цього ж дня я звернулася до чату з цим питанням, де мені повідомили, що відповідальний співробітник зв’яжеться протягом 3дн, а самостійно зв’язатися не можливо! Але все-таки в цей день я дозвонилася на гарячу лінію, де співробітник запросив підтвердження транзакції яка з його слів була шахрайською! По цій картці відбувалася торгівля на Р2Р біржі Binance. Скріни квитанції і всі документи підтвердження законності операції було надано разом з перепискою зі співробітниками Binance. Як не дивно, цього їм виявилося недостатньо і вони запросили квитанції ВСІХ підряд зарахувань, їх мною теж було надано в чаті. Після більш як трьох днів мого очікування, нічого не змінилося, поки я самостійно знову не написала в чат. Постійно підключається новий співробітник , у відповідь пише почекайте, перевіряємо! Тим не менше А-банк все одно вважає наданих мною документів не достатньо і каже: а надайте нам ще документи про ЛЕГІТИМНІСТЬ всіх зарахувань на мою картку за цей час!!! Що саме мається на увазі не пояснюють. Зазначу, що усі хто мені переводив гроші і є клієнтами того ж самого банку А-банку! То чого якісь прогалини у системі безпеки А-банку, якими скористалися шахраї, повинні відображатися блокуванням коштів законослухняних українців? Я не розумію на яких підставах заблокували картку та мої кошти на ній і як тепер їх повернути!