абанк

Написати відгук

Щодо обміну валют

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

vitaldes 13 червня 2023, 20:27

У п«ятницю 09.06 мені відмовили у обміні валюти — не сподобалася купюра. ОК, проїхали.
10.06 вийшло Роз’яснення Національного банку України щодо обміну готівкової іноземної валюти. Звернувся 13.05 на підтримку з питанням чи будуть приймати частково зношені купіюри. Відповідають що ні, рішення приймає касир і посилаються на «повідомлення НБУ № Э.AB.0.0.0.0/1−33604 от 03.09.2018 «Про обмін зношених та пошкоджених банкнот іноземної валюти», яке ніде не знаходиться, та й з виходом роз»яснення від 10.06.2023 втратио актуальність.
Таке враження, що для, А банку документи НБУ нічого не значать.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 14 червня 2023, 12:50

Дякуємо за прийнятий дзвінок! Нам щиро прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Додатково повідомляємо, що згідно з повідомленням НБУ № 50-0007/47424 від 31.08.2018 р. «Про обмін зношених та пошкоджених банкнот іноземної валюти», касир приймає рішення про ступінь зношеності банкноти іноземної валюти. Банк не працює з інкасо, тому не приймає пошкоджені купюри від клієнтів. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: vitaldes; 14 червня 2023, 15:41; #

Коли ви вже навчитеся відповідати на поставлене питання, а не забовтувати його?
Касир приймає рішення про ступінь зношеності банкноти (ви умовчали) за критеріями, вказаними в Постанові НБУ № 1 від 02.01.2019 «Про затвердження Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України», де в додатку «Ознаки зношення банкнот іноземної валюти, які приймаються банками, небанківськими установами та операторами поштового зв’язку, пунктами обміну валюти на території України» вказано перелік дефектів, з котрими касир має прийняти цю купюру. А не за принципом «мені не подобається і не колише»
Ну і більш актуальний документ зараз «Роз'яснення Національного банку України щодо обміну готівкової іноземної валюти» від 10.06.2023

+
0: SergeyNina; 15 червня 2023, 0:24; #

Его никто выполнять не будет. Кассы просто будут с валютой которую никто не купит. Кассир может купить только то что потом может продать. Всё. Я например не куплю любую купюру с дефектом так как у меня потом её просто не возьмут. Если будет возможность пожалуйтесь в нбу чтобы хоть как-то было организовано инкассо.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Щодо обміну валют

абанк

Щодо обміну валют

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: