абанк

Написати відгук

Консультація контакт-центра А-Банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

ros05011985 3 червня 2023, 10:43

Користуюсь кредитною картою Зелена. не оплатив всю суму пільгового періоду, сам виненн, знялися %. Вчора разів 5 телефонував в контакт-центр, просив пояснити як рахуються %. Дали формулу. ОК. Сижу рахую, не зходжяться %. Телефоную знову, мені оператор Наталія каже, все вірно, ми не рахуємо клієнтам навіть за один! день.
я в шоці, борг з часом закрию, як і картку.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 3 червня 2023, 19:32

Доброго дня! Базова процентна ставка на залишок заборгованості в місяць (після закінчення пільгового періоду) — 3,4% за місяць(нараховується на максимальну заборгованість на день, за кожний день з моменту виникнення заборгованості). Сума відсотків за кожен день розраховується окремо за формулою: мінімальний залишок за день * відсоткову ставку/100 *12 міс/365 днів. Детальний розрахунок відсотків за кожен день доступний для Вас у розшифровці відсотків, отримати інформацію Ви можете натиснувши на списані відсотки у виписці. Ми детально перевіримо всю інформацію по Вашому питанню і звернення до підтримки. За результатом повідомимо Вас.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Jokets; 8 червня 2023, 6:46; #

Як можна з цією простою формулою не справитися?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Консультація контакт-центра А-Банка

абанк

Консультація контакт-центра А-Банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: