абанк

Написати відгук

A банк мошенники

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

sshssv 18 листопада 2021, 19:36

доброе время суток, расскажу как, а банк делает гадости для своих клиентов. более года являюсь их клиентом, много глупостей видел от службы безопасности, но последняя добила просто. Сегодня день погашения кредита мной по программе быстрые наличные, я внёс средства на карту за пару тройку дней до этого, сегодня поступает 2 звонка с неизвестных номеров, при перезвоне отвечает робот, а банка, связываюсь в чате и говорю об этом… блокируют мне мою карту, потом и вход в приложение, звоню разным операторам не однократно, объясняю что мошеннических действий не было, средства не переводил и данные свои не разглашал, разблокируйте мою карту иначе будет просрочка по кредиту у Ваш же, в ответ, а мы разберемся, но мы не можем и списания не будет, а будет просрочка и Вам надо перевыпустить пластик??? Бред мне зачем? У меня карта на руках, не было заявки на блокировку и мошеннических действий с моей стороны или в мою сторону, а если сотрудники виноваты, так пусть их и накажут, мое мнение

Відповідь банку

Підтримка àбанку 18 листопада 2021, 21:13

Добрый вечер!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам искренне жаль, что получили негативные эмоции, со своей стороны мы уже ведем работу во избежание подобных ситуаций.
Возникло недоразумение, специалист, услышав о Вашем беспокойстве касательно звонков, сразу предал информацию в службу безопасности, чтобы защитить Ваши средства на карте, карта автоматически мгновенно блокируется с целью безопасности.
Позвольте нам исправиться и вернуть Ваше доверие к нам. Мы свяжемся с Вами завтра для согласования решения возникшей сложности.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

sshssv 19 листопада 2021, 11:01

Спасибо компетентным работникам банка, ситуация разрешилась

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: sshssv; 18 листопада 2021, 20:09; #

Суть истории в том что некомпетентны служба безопасности заблокировала карты, и кредитную и виртуальные после моего вопроса, звонили с номеров, а банка или нет? Служба безопасности сказала что это не номера банка, а сотрудники подтвердили что это номера банка, смех и грех… номер заявки в тех отдел 1027463

+
+15: sshssv; 18 листопада 2021, 20:17; #

Смотрю на рекламные посты тех поддержка отвечает, а на претензии нет, хаха

+
0: Ответ банка; Підтримка àбанку; 18 листопада 2021, 22:08; #

Вопрос взят в работу сразу же при поступлении жалобы. Мы проверили детально описанную Вами ситуацию и написали Вам в личные сообщения на данном портале МинФин. Просим Вас проверить сообщения.

+
0: sshssv; 19 листопада 2021, 11:01; #; Корисний коментар

Спасибо компетентным работникам банка, ситуация разрешилась

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.8
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.8
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

A банк мошенники

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: