абанк

Написати відгук

A банк мошенники

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

sshssv

доброе время суток, расскажу как, а банк делает гадости для своих клиентов. более года являюсь их клиентом, много глупостей видел от службы безопасности, но последняя добила просто. Сегодня день погашения кредита мной по программе быстрые наличные, я внёс средства на карту за пару тройку дней до этого, сегодня поступает 2 звонка с неизвестных номеров, при перезвоне отвечает робот, а банка, связываюсь в чате и говорю об этом… блокируют мне мою карту, потом и вход в приложение, звоню разным операторам не однократно, объясняю что мошеннических действий не было, средства не переводил и данные свои не разглашал, разблокируйте мою карту иначе будет просрочка по кредиту у Ваш же, в ответ, а мы разберемся, но мы не можем и списания не будет, а будет просрочка и Вам надо перевыпустить пластик??? Бред мне зачем? У меня карта на руках, не было заявки на блокировку и мошеннических действий с моей стороны или в мою сторону, а если сотрудники виноваты, так пусть их и накажут, мое мнение

Відповідь банку

Добрый вечер!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам искренне жаль, что получили негативные эмоции, со своей стороны мы уже ведем работу во избежание подобных ситуаций.
Возникло недоразумение, специалист, услышав о Вашем беспокойстве касательно звонков, сразу предал информацию в службу безопасности, чтобы защитить Ваши средства на карте, карта автоматически мгновенно блокируется с целью безопасности.
Позвольте нам исправиться и вернуть Ваше доверие к нам. Мы свяжемся с Вами завтра для согласования решения возникшей сложности.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

sshssv 19 листопада 2021, 11:01

Спасибо компетентным работникам банка, ситуация разрешилась

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: sshssv; 18 листопада 2021, 20:09; #

Суть истории в том что некомпетентны служба безопасности заблокировала карты, и кредитную и виртуальные после моего вопроса, звонили с номеров, а банка или нет? Служба безопасности сказала что это не номера банка, а сотрудники подтвердили что это номера банка, смех и грех… номер заявки в тех отдел 1027463

+
+15: sshssv; 18 листопада 2021, 20:17; #

Смотрю на рекламные посты тех поддержка отвечает, а на претензии нет, хаха

+
0: Ответ банка; Підтримка àбанку; 18 листопада 2021, 22:08; #

Вопрос взят в работу сразу же при поступлении жалобы. Мы проверили детально описанную Вами ситуацию и написали Вам в личные сообщения на данном портале МинФин. Просим Вас проверить сообщения.

+
0: sshssv; 19 листопада 2021, 11:01; #; Корисний коментар

Спасибо компетентным работникам банка, ситуация разрешилась

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
USD	43.2	43.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
USD	43.2	43.8
Всі курси банку

абанк

A банк мошенники

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: