Банк ЧУЄ Клієнта і дуже оперативно вирішує задачі, індивідуально пропонує рішення і продукти

А-Банк — це дійсно Банк, який ЧУЄ клієнта, оперативно реагує і за лічені години вирішує забаганки Клієнта. Причому, зауважу, не проблеми, а саме ЗАБАГАНКИ!
Коротко по суті: 2 дні тому я звернувся в Банк з проханням відкрити віртуальну карту в системі Мастеркард (для браслету XIOMI NFC), так як Банк видавав лише в Візі (бо основна мастеркард). Сьогодні мені перетелефонував Представник Банку і запропонував в індивідуальному порядку переофрмити картку на потрібну систему! Працівником було витрачено майже годину часу (робочі процеси, поганий інет під час розмови…) і я ОТРИМАВ від А-Банк індивідуальний продукт, якого по суті зараз ще нема!!! Став тестувальником.
Якщо чесно, я в захваті від такого ставлення і від такого оперативного підходу у вирішенні питаннь. Так було завжди в А-Банк, але то були «робочі моменти» тестування додатку. А зараз Банк дійсно виконав забаганку. Я впевнений, що жоден Банк і взагалі не кожна компанія в Україні може запропонувати такий сервіс і підхід! Я до сих пір під враженням і це нереально приємно! Це — якісний банкінг і супер індивідуальний підхід до Клієнта! Банк чує Клієнта і це допомагає йому розвиватись дуже стрімко! Дякую!
P.S: Клієнтом Банку я є дуже давно і мені подобається сервіс, я можу довіряти цьому Банку! І Банк дійсно розвивається! Кожне оновлення додатку — це не просто «нова версія», а дійсно щось міняється. А служба підтримки — як чат с другом-айтішніком)))))За мить все зробить!