абанк

Написати відгук

«хитрая» пролонгация депозитов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

OlegT 21 квітня 2020, 16:08

Відділення за адресою: Київ, вул. О. Мишуги, 3-В

Добрый день. 15.04.2020 у меня закончился валютный депозит. За неделю до этого я перезвонил в банк и заказал сумму, так как не планировал продлевать депозит. Сегодня пришел забирать деньги и был «приятно» удивлен, когда мне сказали, что ваш депозит автоматически пролонгировался. Рассказали о каких то 5 календарных днях, даже не рабочих… по истечению которых депозит пролонгируется. В договоре этих сроков нет. Такое впечатление, что банк захотел продлить депозит — продлил, не захотел — не продлил.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 21 квітня 2020, 18:19

Добрый вечер, Олег! Приносим Вам свои извинения за эту ситуацию. Взяли Ваш вопрос на контроль, по решению с Вами обязательно свяжется наш Специалист.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: gepard76; 21 квітня 2020, 23:10; #

Необходимо было расторгнуть его в банкинге на протяжении 5 дней после окончания или убрать автопролонгацию.

+
0: ingeniero; 22 квітня 2020, 8:38; #

Соответствующая информация с указанием сроков есть в договоре.

+
0: OlegT; 22 квітня 2020, 9:03; #

В том то и дело, что нет информации о сроках. Я даже сбросил сотруднику скан договора, на что получил ответ: действительно договоре нет, но есть у нас положение , где это правило прописано. Это явное нарушение. думаю как дальше поступить.

+
0: OlegT; 22 квітня 2020, 9:26; #

Компетенция кол.центра, тоже желает быть получше, ни один сотрудник не смог мне указать на информацию о сроках. , мол, есть на сайте, сами ищите.
Ужас, что за банк...

+
0: Ferrari Александровск; 23 квітня 2020, 21:50; #

Кол-цетр у них это полная загадка. Не спорю. Но об окончании сроках о депозите хотелось бы узнавать из смс каких нибудь.. Но и следить за депозитами это наша с Вами задача в первую очередь. Вы пропустили трехдневный срок ( пяти) Банк автоматически пролонгировал депозит.. Чтоб деньги не простаивали ..Позаботились о Вас же таким образом..

+
0: OlegT; 27 квітня 2020, 9:28; #

Да я не спорю если это прописано в договоре, но как писал выше, в Договоре нет таких условий. Очевидно девочка которая оформляла Договор, лопухнулась...
Ужасный банк.
Доказать вообще ничего нельзя. Жду сегодня 5 рабочий день и буду жалобу в НБУ подавать.

+
0: OlegT; 4 травня 2020, 14:52; #

Сотруднички банка, со мной кто то будет связываться и решать вопрос????

+
0: OlegT; 28 травня 2020, 15:58; #

И так пошел второй месяц игнора...
Только что проанализировал отзывы, 99,5 - отрицательные. и как только люди с этим банком связываются?????

+
0: OlegT; 1 липня 2020, 12:44; #

Банк, со мной будут связываться для решения проблемы, или , говорю как есть,
БАНК ЗАБИЛ НА КЛИЕНТА

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

«хитрая» пролонгация депозитов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: