Мінфін - Курси валют України

Встановити

Нав"язана пролонгація? (питання вирішено)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ROMA KOMA 23 березня 2020, 12:05
Закінчується депозит в банку. Прошу по телефону працівників банку зняти їхню так звану лонгацію і зарахувати кошти на мою карточку, щоб я мав доступ до своїх коштів. Пропонують приїхати в відділення бо іначе депозит «лонгують». Але я знахожусь в іншому місці і приїхати, на жаль, в зв«язку з надзвичайним станом не можу.В інших банках таких проблем не мав, кошти завжди зарпховувались на карточку. Є багато способів індентифікації клієнтів банку крім фотографування в відділенні. Тобто Нацбанк говорить одне а банки роблять інше?
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 24 березня 2020, 12:45
Доброго дня! Ваше питання вже взято в роботу, з Вами обов'язково зв'яжеться наш Фахівець за результатами розгляду.
Полезный комментарий
ROMA KOMA 31 березня 2020, 14:03
Проблема вирішена.

Коментарі - 6

+
0
ROMA KOMA
ROMA KOMA
23 березня 2020, 13:08
#
https://minfin.com.ua/2020/03/20/42162210/
+
0
Італій .
Італій .
23 березня 2020, 13:24
#
Немає жодного відношення до теми відгуку. Пролонгація була прописана в договорі, клієнт на неї погодився, ця норма не протирічить закону. До того ж в новині ані сова про те що банк видав якесь роспропядження відповідно до норма законів про банки, лише якісь загальні фрази з прес-конференції. Тож насправді НБУ нічого банкам не запрещав.
+
0
Італій .
Італій .
23 березня 2020, 13:21
#
Якшо в інших банках депозит відкривався без пролонгації то звісно що він відразу повернувся на рахунок. Треба було і тут відкривати без пролонгації.
+
0
ROMA KOMA
ROMA KOMA
23 березня 2020, 13:25
#
В цьому банку не так. Потрібно ще і приходити в відділення самому, щоб зробили з тебе фото, іначе пролонгація ?!!!
+
0
Італій .
Італій .
23 березня 2020, 13:28
#
Во многих банках договор депозита с пролонгацией, заключённый в отделении, можно закрыть также только в отделении. Фото тут не при чем, нужен лишь паспорт для подтверждения личности клиента.

В следующий раз размещайте депозит через интернет-банк, у такого депозита возможность отключения пролонгации будет и без визита в отделение.
+
+15
ROMA KOMA
ROMA KOMA
31 березня 2020, 14:03
#
Корисний коментар
Проблема вирішена.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Нав"язана пролонгація? (питання вирішено)