Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

абанк

Написати відгук

абанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
taniag1
taniag1
5 лютого 2026, 19:05
мені заблокували рахунок. документи надала, але його не розблоковують. чи можу я написати заяву про розрив ділових стосунків із банком, щоб мені перевели заблоковані кошти на рахунок в іншому банку
абанк
Відповідь банку
5 лютого 2026, 19:11
Добрий день! Для уточнення деталей написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь. Перевіримо більш детально та допоможемо з вирішенням.
Nespl
Nespl
28 січня 2026, 13:58
Доброго дня, хочу звʼязатися з підтримкою на що отримую повідомлення про те що «Вами досягнуто ліміту поповнень за картками.»
Як в месенджерах так і на гарячій лінії, підкажіть будь ласка якщо в мене заблокована карта то я тепер не вважаюсь клієнтом банку чи як це зрозуміти? Чому я не можу поговорити з менеджером
абанк
Відповідь банку
28 січня 2026, 14:21
Добрий день!Обмеження операцій за рахунком є тимчасовим заходом на виконання вимог законодавства. На період перевірки ми використовуємо бот, щоб пришвидшити процес. Документи через нього миттєво потрапляють до профільних експертів. Це зроблено для вашої зручності, адже оператор надасть таку ж інформацію, а бот дозволяє швидше завершити перевірку.Будь ласка, дотримуйтесь вказаних у листі рекомендацій, щоб ми могли допомогти вам у вирішенні питання.
Vladimir26K
Vladimir26K
20 січня 2026, 15:13
Владимир , Никополь
Чому Ліміт Швидка готівка 100к
Кредитний ліміт 35к
Плати частинами 0?
Тобто банк робить дискримінацію?
Хто може платити, нехай платять з відсотками? Так?
Дякую
абанк
Відповідь банку
20 січня 2026, 15:33
Доброго дня! Розрахунок вашого кредитного ліміту здійснюється індивідуально, враховуючи ваші потреби та фінансову ситуацію. Кожен ліміт унікальний і може варіюватися в залежності від вашої активності у використанні банківських продуктів, відсутності заборгованостей та кредитної історії.Ви маєте можливість використовувати кошти в межах доступних лімітів або здійснювати операції за рахунок власних коштів. Ми впевнені, що Ви зможете отримати бажану суму в майбутньому. Дякуємо, що звернулися до нас!
tatarchuk13
Наталія Татарчук
20 січня 2026, 11:42
Я являюсь клієнтом банку дуже давно. Вчора скористалась пропозицією-- кредит « Швидка готівка». Мені кредит дали, але коли я спробувала ним скористатися( зробити переказ на іншу карту), все було заблоковано( я розумію, в цілях безпеки). Я змушена була більше години спілкуватися із співробітниками банку, пройти дві відеоверифікації. В результаті-- картки мені розблокували, але здійснити переказ коштів я так і не можу. Скажіть будь-ласка, для чого мені така «Швидка готівка», якщо я не можу нею скористатися?
абанк
Відповідь банку
20 січня 2026, 11:49
Добрий день!З метою безпеки дійсно може бути тимчасово обмежено P2P, зняття готівки та інтернет-оплати за рахунок кредитних коштів, доступні лише POS-оплати. Усі операції за рахунок власних коштів залишаються активні.Для уточнення деталей написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь. Перевіримо інформацію більш детально.
uGOODnick
uGOODnick
27 грудня 2025, 20:15
Как узнать баланс без приложения
абанк
Відповідь банку
27 грудня 2025, 20:24
Добрий день! Дізнатись про баланс за власним рахунком Ви можете на 7776 або у відділенні банку в разі, якщо можливості скористуватись àbank24 немає
Moettke
Недорого Отзывы
19 грудня 2025, 20:36
Недорого
Почему военнослужащим вернули лимит на оплату частями 25к, а кредитку так и не вернули. При этом в поддержке сходу «мы не можем предоставить вам кредит». Это что даже сотрудники удивились от такой ситуации? Для справки Пумб вернул кредитку полностью, 10к, но полностью функционал вернули
абанк
Відповідь банку
20 грудня 2025, 8:52
Добрий день! Рішення щодо кредитних продуктів можуть відрізнятися, адже вони працюють за різними умовами.Основною метою цього рішення є забезпечення фінансової безпеки та запобігання накопиченню боргових зобов’язань у період, коли можливості для регулярного погашення можуть бути обмеженими.Водночас банк готовий пропонувати інші фінансові інструменти, які допомагають уникнути додаткових витрат і залишаються доступними — зокрема розстрочку на витрати, Плати частинами або Швидку готівку.
Vladimir26K
Vladimir26K
10 грудня 2025, 9:13
Владимир , Никополь
Будь ласка, допоможіть розв'язати проблему з активацією пластикової картки АТБ. Я придбав ії за 50 грн, але вже кілька разів намагався активувати — безуспішно, система постійно видає помилку. Прошу перевірити, У чому може бути причина, і підказати, Як правильно завершити активацію.
абанк
Відповідь банку
10 грудня 2025, 11:24
Добрий день! Дякуємо за прийнятий дзвінок. Відповіді для розв'язання питання було надано успішно. Гарного дня та мирного неба!
stolbdlyatck
Выживший После Бусификации
9 грудня 2025, 17:16
Каждому ТЦК, Апостолово
Почему оплата за доставку/отправку на новой почте обозначается как «перевод денег». Исправьте дабы избежать недопониманий.

номер терминала N2404567
абанк
Відповідь банку
9 грудня 2025, 17:54
Добрий день! Назва транзакції у виписці по картці переважно залежить від налаштувань терміналу торгової точки, проте ми будемо раді перевірити інформацію детально на конкретному прикладу. Нами вже було адресовано особисте повідомлення для цього 😉
Sergeyfoxi
Sergeyfoxi
17 листопада 2025, 22:41
Сергій
4323347399753901
Моргун Максим 0 (99) 862 84 52
Користувач шахрай користується картою А Банк на платформі олх
Будьте обережні
абанк
Відповідь банку
18 листопада 2025, 9:02
Добрий день! Наш банк має нетерпиме ставлення до шахрайства. Нами було адресоване особисте повідомлення для надання повної інформації для фіксації заявки на шахрайство в банку.
Vladimir26K
Vladimir26K
5 листопада 2025, 18:29
Владимир , Никополь
Доброго дня
Підскажіть будь ласка чому вже 6 місяців постійно відмова в кредитному ліміті?
Хоча на готівку ліміт надали. Чому?
Тому, що картка вам не вигідна?
При тому в мене більше року у Вас депозит, який я напевно закрию
абанк
Відповідь банку
5 листопада 2025, 19:01
Добрий день! Кредитний ліміт, банк розраховує індивідуально для кожного клієнта, і на його зміну можуть впливати багато факторів. Ми щодня переглядаємо ліміти наших клієнтів, і рішення щодо ліміту може змінюватися. Щодо кредиту «Швидка готівка», якщо певний продукт наразі недоступний, ми пропонуємо оформити доступний для Вас. У разі, якщо з боку банку з’явиться можливість збільшити ліміт, ми обов’язково Вас проінформуємо.
Viktor5195
Viktor5195
4 листопада 2025, 12:54
Віктор , Нікополь
Доброго дня, шановні співробітники банку. На моєму рахунку було заморожено кошти на суму 3000 гривень за скаргою людини на шахрайство, нібито я вкрав 6100 гривень. Після блокування картки а саме 12.05.2025 із співробітником банку була надана квитанція від особи людини, яка переказувала кошти. Банк ніяк не відреагував на квитанцію. В особистому кабінеті банку було відкрито 2 картки (жовта та зелена) заблокована була жовта за скаргою. Коли на зелену картку прийшли кошти за заявою з привату банку її теж заблокували і пояснити причину блокування цієї картки вони не можуть, а сума 10300 гривень. На сьогодні минуло майже 180 днів з моменту блокування коштів, хотілося б дізнатися, коли банк дасть доступ до коштів і на якій підставі він їх утримує.
абанк
Відповідь банку
4 листопада 2025, 13:15
Добрий день! Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.Така перевірка може тривати до 180 днів.Нами вже було адресовано особисте повідомлення. прохання надати відповідь на нього для розв'язання питання
alyakim29
alyakim29
31 жовтня 2025, 12:30
Заблокували карту, вже 10 днів як
Спеціаліст банку один раз подзвонив я не змогла взяти трубку… тепер чекаю на дзвінок знову
В тех підтримку писала, нічого толкового не кажуть.мені потрібні мої кошти
абанк
Відповідь банку
31 жовтня 2025, 12:51
Добрий день! Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Ми ваше питання передали відповідальним співробітникам. Будь ласка, чекайте на дзвінок від наших фахівців найближчим часом для вирішення цього питання.
Telpa
Telpa
13 жовтня 2025, 17:59
Андрей , Киев
Вітаю!
Я діючий військовослужбовець. Які документи та через який спосіб мені потрібно надати банку, щоб припинили нараховувати відсотки по кредиту та вже виплачені відсотки по кредиту зарахували в тіло кредиту?
абанк
Відповідь банку
13 жовтня 2025, 18:05
Добрий день! Щоб провести перерахунок відповідно до законодавства, надішліть документи, що підтверджують ваш статус військовослужбовця. Це можна зробити через чат онлайн у нашому застосунку àbank24 (розділ «Служба підтримки») або на пошту банку help@a-bank.com.ua..
oliverturzai
Олівер Турзай
4 жовтня 2025, 8:37
Як можу звернутись до оператора банку через інтернет?
абанк
Відповідь банку
4 жовтня 2025, 8:44
Добрий день! Ви можете звернутись особисто в чат онлайн з нашого застосунку àbank24 (розділ «Служба підтримки»). Додатково написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь.
Pat
Pat
30 вересня 2025, 16:39
Як я можу зв'язатися з оператором банку по інтернету?
абанк
Відповідь банку
30 вересня 2025, 17:09
Добрий день! Ви можете звернутись особисто в чат онлайн з нашого застосунку àbank24 (розділ «Служба підтримки»). Додатково написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь.
Vladimir26K
Vladimir26K
1 вересня 2025, 18:01
Владимир , Никополь
Вітаю!
Чотири місяці поспіль відмова в встановленні кредитного ліміту.
Я й карткою користуюся як основною, депозит в вашому банку маю, але рішення не змінюється. У підтримці відповідь стандартна
Банк аналізує дані, й приймає рішення.
Але як я зрозумію, що роблю не так?
Дякую.
абанк
Відповідь банку
1 вересня 2025, 18:35
Добрий день! Банк розраховує розмір ліміту індивідуально для кожного Клієнта, на його зміну можуть впливати багато факторів. Банк щодня аналізує ситуацію щодо Клієнтів, рішення щодо ліміту може змінюватися, ми сподіваємося, що у Вас буде бажаний ліміт.
Vladimir26K
Vladimir26K
11 липня 2025, 16:58
Владимир , Никополь
Підскажіть будь ласка в моєму місті одне відділення. До якого важко дістатися
Чому неможливо надати довідки до чату для перегляду можливості кредитування?
Дякую
абанк
Відповідь банку
11 липня 2025, 17:07
Добрий день! Просимо в особисті написати детально який саме вид кредиту вас цікавить та які довідки у вас є. Будемо раді розібратись детальніше та допомогти вам
AndriiKornilin
AndriiKornilin
5 липня 2025, 20:13
Андрей, Киев
Здравствуйте, у меня к вам вопрос, так как служба поддержки игнорирует уже две недели, как онлайн чат так и звонки — переводят на бот.
У меня как бы заподозрили, превышение лимита по карте из-за чего заморозили счёт, после того как я обратился в поддержку и объяснил им свою ситуацию, что мол я не работал официально и у меня нету справок о доходах а перевод был осуществлён близким мне человеком, на что они мне ответили «написать Объяснительную и прикрепить квитанцию» что я и сделал, после рассмотрения содержимого меня опять игнорят и просят справку о доходах.
Это просто издевательство, как можно просить того чего нет, физически я не могу прийти в отделение так как нахожусь за границей.
У вас есть инструкция по решению данного вопроса? Или вы просто бросаете своих клиентов в Мут и не возвращаете деньги, свяжитесь!!!
абанк
Відповідь банку
5 липня 2025, 20:24
Добрий день!У межах фінансового моніторингу банк має виконувати вимоги чинного законодавства України. Це передбачає детальний аналіз операцій та запити щодо підтвердження джерел надходжень.Якщо наданої інформації недостатньо Ви отримуєте повідомлення з деталями та подальшими рекомендаціями. Для уточнення деталей ми написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь.
Vladimir26K
Vladimir26K
9 червня 2025, 15:55
Владимир , Никополь
Доброго дня
Підскажіть чому неможливо скористатися функціоналом Перенести ліміти?
Мені не потрібен великий ліміт на готівку, та на картку. Я думав що даний функціонал й був розроблений для розподілу.
Але в мене постійно недоступно.
Це дивно мати 100 тис. На готівку
44 на картці
А Плати частинами, які мені саме й потрібно 0. І не мати спроби розподілити.
Дякую
абанк
Відповідь банку
9 червня 2025, 16:12
Добрий день! Ми вдячні за Ваше звернення. Проте, маємо зауважити, що розрахунок лімітів в банку відбувається на основі аналізу багатьох факторів. Перенесення лімітів — це сервіс що дозволяє перенести вільний ліміт з кредитної картки на послуги «Плати частинами», «Розстрочка на витрати» та «Розстрочка вигода» та навпаки. Зміна або перенесення ліміту за послугою «Швидка готівка» за даною функцією не проводиться. Впевнені, що Вам вдасться отримати бажану суму ліміту в майбутньому
Anastasiia99
Anastasiia99
20 травня 2025, 18:39
Доброго дня. Банк заблокував картку через зарахування коштів, який перевищив ліміт. На рахунку зависли кошти. Надала в банк документи для перевірки, але поки очікую, чи можна повернути переказані кошти назад відправнику? В боті неможливо зв'язатися з оператором
абанк
Відповідь банку
20 травня 2025, 19:30
Добрий день! Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Банком було адресовано особисте повідомлення для уточнення даних для перевірки інформації

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Всі курси банку
Головна / абанк 💰