Абанк гаряча лінія

Доброго дня! По одержувачу буде вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку. Наш Банк буде сприяти розслідуванню та надасть усі необхідні дані за офіційним запитом поліції. Для уточнення додаткової інформації просимо надати відповідь в особистому повідомленні.

Доброго дня! Написали Вам в особисті повідомлення для уточнення деталей. Надайте, будь ласка, відповідь.

Доброго дня! Необхідно, самостійно, подати заявку на виплату пенсії в через портал ПФУ: https://portal.pfu.gov.ua/ (якщо вже отримували пенсію або бажаєте отримувати пенсію) або через додаток «Дія»: https://diia.gov.ua/services/priznachennya-pensiyi (якщо раніше не отримували пенсію). Детальніше про пенсійну програму нашого Банку та необхідні документи за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/services/pension.

Доброго дня! По одержувачу буде вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку… Наш Банк буде сприяти розслідуванню та надасть усі необхідні дані за офіційним запитом поліції. Для уточнення додаткової інформації просимо надати відповідь в особистому повідомленні.

Доброго дня! Надайте, будь ласка, відповідь в особистих повідомленнях.

Доброго дня!Рішення стосовно ліміту кредитування приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Кредитний ліміт постійно переглядається та може бути збільшений з часом. Додатково Ви можете надати довідку про доходи за останні 6 місяців. Будемо раді розглянути питання, більш детально, просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні.

Доброго дня! Ми робимо все можливе для найскорішого відновлення роботи застосунку. Орієнтовний час вирішення питання 03.04.2023 17:00. Перепрошуємо за незручності.

Доброго дня! Рішення щодо кредитного ліміту приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт постійно переглядається та може бути збільшений з часом. Для збільшення ліміту можемо порекомендувати активно використовувати картки нашого Банку користуючись власними коштами. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні, будемо раді розібратись у Вашій ситуації детальніше.

Доброго дня!Зафіксували інформацію, зі сторони Банку буде вжито заходів. Надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні. Також просимо звернутися в поліцію.

Доброго дня! Дійсно, в А-Банк Ви можете оформити лише по одній картці одного типу в кожній валюті (₴, € або $), у тому числі віртуальні картки. Наприклад, це можуть бути одночасно відкриті картки «Жовта» у валюті гривня, євро і долар та картка «Зелена», яка відкривається лише у валюті гривня, але до якої Ви можете відкрити додаткові віртуальні картки «АТБ» та «Вигода» (звертаємо увагу, що картки будуть на одному договорі, тобто зробивши витрату з картки «АТБ» або «Вигода» — витрата буде відображатись і по картці «Зелена»).Якщо Ви бажаєте мати декілька дебетових карток у валюті гривня, Ви можете оформити картку «Жовта» та додатково відкрити картку «єДопомога», яка має такі самі умови, як і картка «Жовта». Бажаємо Вам приємного користування та приємних покупок. 😊🍏

Доброго дня! Ви можете зробити актуальну для Вас електрону пошту фінансовою в розділі «Налаштування профілю» далі «Персональні дані» нашого застосунку АБанк24. Далі, з фінансової пошти, написати лист на нашу адресу: help@a-bank.com.ua. Хочемо звернути Вашу увагу, що в застосунку АБанк24, в розділі «Депозити» буде детальна інформація по Вашим вкладам.Також для уточнення інформації по депозитах Ви можете звернутися особисто та цілодобово в чат онлайн з нашого застосунку АБанк24 (розділ «Служба підтримки») або з сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ (розділ «Контакти»).

Доброго дня!Для розірвання договору просимо звернутися за номером на гарячу лінію А-Банку 7776.

Доброго дня! Якщо Ви вже наш діючий Клієнт, то Ви можете вже зараз відкрити картку в мобільному додатку АБанк24 в меню «Гаманець+» (кнопка над зображенням Вашої картки), де далі з переліку Вам потрібно обрати картку «АТБ». Спробуйте, будь ласка, перевірити наявність оновлення додатка в маркеті Вашого смартфона та зробіть відкриття картки. Картка відкривається тільки як віртуальна в додатку АБанк24! 🍏😊

Доброго дня! Складнощів у роботі банку не виявлено. Для того, щоб розібратись у ситуації більш детально, написали Вам в особисті повідомлення.

Доброго дня!Зафіксували сигнал, для уточнення інформації надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.

Доброго дня! Якщо при вході до додатка АБанк24, запитується пароль OTP, відправити його на вказаний Вами месенджер можливість відсутня. У разі відсутності мобільного зв'язку, повідомлення можливо отримати у Viber, для цього фінансовий номер Вашої мами повинен бути прив'язаний до даного месенджера на смартфоні (код можливо отримати тільки через мобільний додаток Viber). Для можливості розібратись детальніше, ми написали Вам в особистому повідомлені.

Доброго дня!Для уточнення інформації, надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.

Доброго вечора! Для можливості детальніше розібратись у причинах блокування та допомогти Вам, просимо надати відповідь нам в особистому повідомленні.

Доброго дня! Якщо Ви ще не є нашим клієнтом, Ви можете оформити картку «Зелена», як віртуальну через додаток АБанк24, за цим посиланням: https://abank24.page.link/q3hm. За наявності карти «Зелена», Ви зможете відкрити, віртуальну картку «Жовта», для отримання пенсійних виплат, у валюті гривня. Детальніше про картку, за посиланням: https://a-bank.com.ua/cards/yellow. Після оформлення картки «Жовта» необхідно, самостійно, подати заявку на виплату пенсії в через портал ПФУ: https://portal.pfu.gov.ua/ (якщо вже отримували пенсію або бажаєте отримувати пенсію) або через додаток «Дія»: https://diia.gov.ua/services/priznachennya-pensiyi (якщо раніше не отримували пенсію). Детальніше про пенсійну програму нашого Банку та необхідні документи за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/services/pension.

Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, на нашу пошту help@a-bank.com.ua в темі листа вкажіть «Мінфін». У листі просимо вказати дату та суму переказу, зі свого боку Банк прийме необхідні міри по карті отримувача. Додатково, рекомендуємо, також звернутись в правоохоронні органи для написання заяви про шахрайство.