Курс валютв абанку |
||
---|---|---|
Купівля | Продаж | |
EUR | 43.3 | 44.2 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |
Відділення абанку: Мукачево, вул. І. Маргітича, 5
Адреса:
Закарпатська область, Мукачево, вул. І. Маргітича, 5
Телефон:
7776
Час роботи:
Пн-Пт: 08:30-17:30, (каса: 08:30-17:30, перерва: 12:30-13:30), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:
Поділіться враженнями про це відділення
Щоб написати відгук, потрібно
зарегистрироваться
.
Реєстрація займає близько 30 секунд.
Ответ банка
22 лютого 2023, 15:21
Дякуємо, що обираєте наш Банк для обслуговування 💚
Доброго дня, вчора я стала свідком неприємної ситуації, в відділенні вашого банку, який знаходиться в м Мукачево вул. Маргітича. За допомогою працівників банку створюються величезні черги в касу, а саме сприяють поповнення великої кількості карток одною особою.(не менше 20−30 карток), поповнення в айбокс здійснюється лиш знайомим. Решта часу на самому айбоксі висить вивіска (НЕ ПРАЦЮЄ). Для того щоб заплатити ком послуги, я (і інші клієнти вашого банку) прочекали в черзі щонайменше 1 годину, притому що це була моя обідня перерва, і в касі обслуговувалась лиш одна людина. На скандали клієнтів, керівник відділення ніяк не реагує. Дуже прикра і не приємна (негативна) ситуація. Хочу відмітити, що таке відбувається не вперше. Прохання, посприяти цьому. З повагою Ваш клієнт.
Коментарі (3)
Ответ банка
24 серпня 2022, 12:23
Доброго дня! Ми детально перевірили інформацію по Вашому відгуку. В день Вашого звернення дійсно спостерігалася черга у відділенні та, нажаль, нашим Клієнтам довелось чекати довше, ніж звичайно. Ми також зацікавлені, щоб Ви могли швидше отримати бажані послуги в касі та здійснити операції.
Порядок черги суворо дотримується, проте на цей час каси працюють з обігу коштів, і для ефективного функціонування каси та забезпечення клієнтів готівкою, співробітник відділення може пріоритетно обслужити клієнтів з черги, які бажають внести готівку до банку. Запевняємо Вас, що ці заходи призначені лише для можливості видачі коштів у касі іншим Клієнтам.
Стосовно терміналів IBox, наразі налаштовано перевірку з боку компанії IBox, через яку гроші можуть зараховуватися до трьох робочих днів, тому для оперативного зарахування рекомендуємо скористатися касою.
Будемо намагатись надалі отримувати від Вас лише найвищі оцінки. Завжди раді бачити Вас знову!
Порядок черги суворо дотримується, проте на цей час каси працюють з обігу коштів, і для ефективного функціонування каси та забезпечення клієнтів готівкою, співробітник відділення може пріоритетно обслужити клієнтів з черги, які бажають внести готівку до банку. Запевняємо Вас, що ці заходи призначені лише для можливості видачі коштів у касі іншим Клієнтам.
Стосовно терміналів IBox, наразі налаштовано перевірку з боку компанії IBox, через яку гроші можуть зараховуватися до трьох робочих днів, тому для оперативного зарахування рекомендуємо скористатися касою.
Будемо намагатись надалі отримувати від Вас лише найвищі оцінки. Завжди раді бачити Вас знову!
Вважаю, що все це — завдячуючи керівниці відділення Макаровій Ілоні Володимирівні, яка своїм дієвим прикладом
професіоналізму, уважного і ввічливого ставлення до клієнтів — надихає підлеглих саме так і налаштовувати свою роботу!
Висловлюю подяку усьому колективу відділення А-банку і бажаю високих фінансових результатів, витримки і подальших успіхів у важливій і відповідальній роботі!
З повагою Володимир Островський, офіцер ЗСУ у відставці, юрист
P. S. Зауважень і негативу — не маю.