![Абанк](/img/company/229/logo/1683535456.png)
Курс валютв Абанку |
||
---|---|---|
Купівля | Продаж | |
EUR | 45 | 45.8 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |
Відділення Абанку: Харків, пр-т Олександрівський, 91
Адреса:
Харків, пр-т Олександрівський, 91
Телефон:
7776
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-17:00, (каса: 09:00-17:00, перерва: 13:00-13:30), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:
Поділіться враженнями про це відділення
Щоб написати відгук, потрібно
зареєструватися
.
Реєстрація займає близько 30 секунд.
ykovenko12
27 липня 2024, 17:15
Консультант Назар мені надав консультацію Щодо моїх проблем вирішити допоміг мою проблему Та мені і надалі хочеться користуватися, а балком і бути їхнім співпрацьовувати з цим банком
Написати коментар
Ответ банка
![Абанк](/img/company/229/slogo/s1683535382.png)
Дякуємо за Ваш відгук! Приємно чути теплі слова про сервіс нашого банку. Прохання відповісти в особистих повідомленнях для передачі інформацію про вашу вдячність 🍏
23.08 я звернувся у відділення А-банку у м.Харків за адресою м. Харків, просп. Олександрівський, буд. 91, з метою купити 400 дол, це було близько о 13/00 годині дня, нащо мені касир (юлія) якщо я не помиляюсь, відповіла чи є в мене карта банку, я дав відповідь що не маю картки, нащо касир дав мені відповідь що вони продають валюту тільки для клієнтів банка. Як я розмумію, у відділенні є валюта але Вони відмовляються її продавати людям які не являються клієнтами, наскільки я знаю таких правил не маю, прошу дати мені пояснення чому мені не можуть продати валюту коли інші банки спокійно це можуть зробити не примушуючи мене оформлювати картку банка
кон.телефон 050 672 92 79
Коментарі (6)
кон.телефон 050 672 92 79
Ответ банка
![Абанк](/img/company/229/slogo/s1683535382.png)
Добрий день!
Дії Співробітника коректні та відповідають правилам обслуговування клієнтів. На сьогоднішній день продаж іноземної валюти, дійсно, можливий лише для клієнтів Абанку.
Бути клієнтом Абанку — це не обов'язково мати картку, достатньо пройти ідентифікацію, за якою ми будемо розуміти, хто звертається до каси для проведення операції.
Нам щиро шкода, якщо у Вас виникли негативні емоції з даного приводу та ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Ми намагались з Вами зв'язатися за вказаним номером телефону, але на жаль, виклик було відхилено.
Дії Співробітника коректні та відповідають правилам обслуговування клієнтів. На сьогоднішній день продаж іноземної валюти, дійсно, можливий лише для клієнтів Абанку.
Бути клієнтом Абанку — це не обов'язково мати картку, достатньо пройти ідентифікацію, за якою ми будемо розуміти, хто звертається до каси для проведення операції.
Нам щиро шкода, якщо у Вас виникли негативні емоції з даного приводу та ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Ми намагались з Вами зв'язатися за вказаним номером телефону, але на жаль, виклик було відхилено.
Владелиц карты 4323 3570 2863 9462 А-Банк, Сергей -мошейник! Берет деньги за товар которого нет с условием что товар отправит но ему нужна сума страховки 150грн на затраты доставки товара новой почтой — получил оплату, потом просто падает на мороз и блокирует телефон!
Коментарі (8)
Ответ банка
![Абанк](/img/company/229/slogo/s1683535382.png)
Добрый вечер! Спасибо за Ваш сигнал, мы обязательно проверим всю информацию по данной ситуации и свяжемся с Вами.
взяли мы с мужем на лечение мне деньги в этом банке, жалеем ужасно, хуже банка нет, брали 12,12,2019 платили все вовремя, решили уехать за границу что б быстрей заработать и рассчитаться с банком, но тут карантин, и никак не получалось платить 2 кредита, кидали частями, звонят по 300 раз в день, я в роуминге не могу отвечать дорого, пишите на почту, или звоните в вайбере, ну как блин, в итоге угрожают всем, вплоть до коллекторов, я конечно дико извиняюсь но ВСЕ МЫ ЛЮДИ!!! СДЕЛАЕТЕ ХОТЬ ЧТО ТО ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ОТСРОЧЬТЕ ПЛАТЕЖИ И ВАМ ВСЕ РАВНО ЛЮДИ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ, нет же блин нужно угрожать и тд, и знаете я лично уже ничего платить не хочу, с таким вот отношением к своим клиентам, шок!!! только в нашей стране такие… банки, в европе отсрочили платежи всем людям, а у нас умри-НО ПЛАТИ!!! ПОЗОР
Коментарі (4)
Ответ банка
![Абанк](/img/company/229/slogo/s1683535382.png)
Добрый день, Вероника! Для того, чтобы у нас была возможность проверить всю информацию, ответьте нам, пожалуйста, на личное сообщение.
Получил данную карту.Пополняю с терминала Приват Банка без процентов, что очень радует, так как Тероминалов Приват Банка очень много в моём городе. Сотрудница при выдаче всё чётко объяснила, как пополнять, и.т.п. Проблем глобальных не возникало.Слежу в приложении за финансами, кстати очень красивое, не знаю, как на других картах дизайн, но по моей зелёной очень чётко расписано и приятно смотрится меню управления.Очень удобно управлять услугами.
Написати коментар
Ответ банка
![Абанк](/img/company/229/slogo/s1683535382.png)
Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить нашу работу, мы стараемся для вас!:)
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить нашу работу, мы стараемся для вас!:)