Банки и микрофинансовые учреждения полным ходом осваивают мобильные технологии, в поисках тесного взаимодействия с клиентами. Половина украинских банков уже разработала собственные приложения мобильного банкинга.
У каких банков нет мобильных приложений
Освоили технологии
В последние годы развитие технологий стало приоритетом для банков. Представители финучреждений делятся планами о запуске инноваций, готовятся выполнять прихоти «поколения смартфонов» и обновляют даже самые популярные в стране приложения.
«Минфин» проанализировал, какие банки уже запустили свои приложения, а кто все еще обходится без них. Чтобы собрать данные, мы проверяли информацию на сайтах учреждений, в Google Play и App Store, а также уточняли сведения в контакт-центрах финучреждений.
По результатам исследования, из 76 украинских банков мобильные приложения есть у более чем половины — 39. Ни один из них не предпочел какую-то одну операционную систему: все банки создали сервисы, которые работают как на Android, так и на iOS.
Еще несколько финучреждений планируют запустить свой мобильный банкинг в ближайшее время. В частности, Юнекс Банк уже позволил клиентам загружать версию своего мобильного банкинга. Скай Банк, в свою очередь, временно прекратил поддерживать свое приложение, поскольку работает над его совершенствованием и вскоре обещает представить обновленную версию. Разрабатывает приложение для клиентов-физлиц и Коминвестбанк — сейчас банк предоставляет мобильный сервис только юрлицам.
Крупнейший по объему вкладов банк, который до сих пор не имеет собственного мобильного банкинга – государственный Укрэксимбанк. Он предлагает клиентам скачать только генератор паролей для входа в онлайн-банкинг. Все остальные финучреждения из первой десятки уже освоили технологии работы со смартфонами клиентов.
Среди банков второй десятки по объему вкладов не имеют мобильных приложений Универсал Банк и ИНГ Банк Украина. Правда, на базе первого из них работает monobank, для которого смартфоны являются «жизненной средой». А вот ИНГ Банку, который специализируется в Украине на работе с крупными корпоративными клиентами, такой массовый продукт вряд ли нужен.
Мобильные приложения банков
| Банк | PlayMarket | AppStore |
|
|
| |
| Авангард Банк |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
| Грант |
|
|
| Дойче Банк ГБУ |
|
|
|
|
| |
| Земельный Капитал |
|
|
|
|
| |
| ИНГ Банк Украина |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Коммерческий индустриальный Банк |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Кредит Днепр |
|
|
|
|
| |
| Кредитвест Банк |
|
|
| Креди Агриколь Банк |
|
|
|
|
| |
| Кристалбанк |
|
|
| Львов Банк |
|
|
| Мисто Банк |
|
|
| Мегабанк |
|
|
| МетаБанк |
|
|
|
|
| |
| Мотор-Банк |
|
|
| МТБ Банк (Марфин Банк) |
|
|
| ОКСИ Банк |
|
|
| ОТП Банк |
|
|
|
|
| |
| Первый Инвестиционный Банк |
|
|
| Пивденный |
|
|
|
|
| |
| Поликомбанк |
|
|
|
|
| |
| Портал |
|
|
|
|
| |
| ПриватБанк |
|
|
| ПроКредит Банк |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
| РВС Банк |
|
|
| Расчетный центр |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Ситибанк |
|
|
| Сич |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Траст-капитал |
|
|
|
|
| |
| Украинский капитал |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Укрэксимбанк |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
| Универсал Банк** |
|
|
| Фамильный |
|
|
| Форвард |
|
|
| Юнекс Банк* |
|
|
*Приложение в процессе разработки.
**Приложение имеет проект monobank, который работает на базе Универсал Банка.
Займы в смартфоне
Вслед за банками освоить смартфоны своих клиентов стараются и микрофинансовые организации.
Нужны деньги? Выбирайте быстрый кредит на выгодных условиях
Шесть МФО уже создали мобильные сервисы. Правда, в отличие от банков, большинство из них сделало ставку исключительно на смартфоны с операционной системой Android. Над тем, чтобы привлечь в клиенты владельцев iPhone, решили активно работать только в MyWallet.
У каких МФО есть мобильные приложения
| МФУ | PlayMarket | AppStore |
| Быстрозайм | ![]() | ![]() |
| CreditPlus | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | |
| CashUP | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | |
| MyWallet | ![]() | ![]() |
Алексей Писарев


Комментарии - 12