Банки и микрофинансовые учреждения полным ходом осваивают мобильные технологии, в поисках тесного взаимодействия с клиентами. Половина украинских банков уже разработала собственные приложения мобильного банкинга.
У каких банков нет мобильных приложений
Освоили технологии
В последние годы развитие технологий стало приоритетом для банков. Представители финучреждений делятся планами о запуске инноваций, готовятся выполнять прихоти «поколения смартфонов» и обновляют даже самые популярные в стране приложения.
«Минфин» проанализировал, какие банки уже запустили свои приложения, а кто все еще обходится без них. Чтобы собрать данные, мы проверяли информацию на сайтах учреждений, в Google Play и App Store, а также уточняли сведения в контакт-центрах финучреждений.
По результатам исследования, из 76 украинских банков мобильные приложения есть у более чем половины — 39. Ни один из них не предпочел какую-то одну операционную систему: все банки создали сервисы, которые работают как на Android, так и на iOS.
Еще несколько финучреждений планируют запустить свой мобильный банкинг в ближайшее время. В частности, Юнекс Банк уже позволил клиентам загружать версию своего мобильного банкинга. Скай Банк, в свою очередь, временно прекратил поддерживать свое приложение, поскольку работает над его совершенствованием и вскоре обещает представить обновленную версию. Разрабатывает приложение для клиентов-физлиц и Коминвестбанк — сейчас банк предоставляет мобильный сервис только юрлицам.
Крупнейший по объему вкладов банк, который до сих пор не имеет собственного мобильного банкинга – государственный Укрэксимбанк. Он предлагает клиентам скачать только генератор паролей для входа в онлайн-банкинг. Все остальные финучреждения из первой десятки уже освоили технологии работы со смартфонами клиентов.
Среди банков второй десятки по объему вкладов не имеют мобильных приложений Универсал Банк и ИНГ Банк Украина. Правда, на базе первого из них работает monobank, для которого смартфоны являются «жизненной средой». А вот ИНГ Банку, который специализируется в Украине на работе с крупными корпоративными клиентами, такой массовый продукт вряд ли нужен.
Мобильные приложения банков
Банк | PlayMarket | AppStore |
Авангард Банк | ||
Грант | ||
Дойче Банк ГБУ | ||
Земельный Капитал | ||
ИНГ Банк Украина | ||
Коммерческий индустриальный Банк | ||
Кредит Днепр | ||
Кредитвест Банк | ||
Креди Агриколь Банк | ||
Кристалбанк | ||
Львов Банк | ||
Мисто Банк | ||
Мегабанк | ||
МетаБанк | ||
Мотор-Банк | ||
МТБ Банк (Марфин Банк) | ||
ОКСИ Банк | ||
ОТП Банк | ||
Первый Инвестиционный Банк | ||
Пивденный | ||
Поликомбанк | ||
Портал | ||
ПриватБанк | ||
ПроКредит Банк | ||
РВС Банк | ||
Расчетный центр | ||
Ситибанк | ||
Сич | ||
Траст-капитал | ||
Украинский капитал | ||
Укрэксимбанк | ||
Универсал Банк** | ||
Фамильный | ||
Форвард | ||
Юнекс Банк* |
*Приложение в процессе разработки.
**Приложение имеет проект monobank, который работает на базе Универсал Банка.
Займы в смартфоне
Вслед за банками освоить смартфоны своих клиентов стараются и микрофинансовые организации.
Нужны деньги? Выбирайте быстрый кредит на выгодных условиях
Шесть МФО уже создали мобильные сервисы. Правда, в отличие от банков, большинство из них сделало ставку исключительно на смартфоны с операционной системой Android. Над тем, чтобы привлечь в клиенты владельцев iPhone, решили активно работать только в MyWallet.
У каких МФО есть мобильные приложения
МФУ | PlayMarket | AppStore |
Быстрозайм | ||
CreditPlus | ||
CashUP | ||
MyWallet |
Алексей Писарев
Комментарии - 12