Как банки переживут блокировку ВКонтакте

Президент Петр Порошенко подписал указ о блокировании нескольких российских интернет-ресурсов. Среди них и популярная социальная сеть Вконтакте. Такое решение вызвало волну возмущений среди украинцев, а сама ВК потеряла около 3 млн пользователей за первые 5 дней блокировки.

ВК - не только сеть для общения между разными людьми, но и неплохая площадка для привлечения клиентов. Банки в этом вопросе не исключение, они осваивали ВК достаточно активно. «Минфин» решил посмотреть, сколько у банков было подписчиков, и что сейчас происходит с их группами в ВК. Перечень банков взяли из рейтинга устойчивости «Минфина». В него вошли финучреждения с портфелем депозитов физических лиц более 1 млрд грн. 

Мертві бджоли...

Большинство групп банков ВКонтакте давно уже мертвы - последним постам на стене или в обсуждениях более 2-3 лет. Есть и банки, которые добровольно покинули социальную сеть. Среди них крупнейший банк страны ПриватБанк. Он объявил о закрытии группы еще в 2015 году. Несмотря на это объявление, в группе до сих пор состоит более 34 000 подписчиков, но активности никакой нет. 

Лидером по количеству подписчиков в ВК оказался ПУМБ. Его группа насчитывает более 56 000 пользователей. Банк так и не объявил о закрытии группы, а последний пост был чуть более недели назад. Он касался интервью, которые глава правления ПУМБа Сергей Черненко дал изданию Лига.net. 

Всего из 30 банков с депозитным портфелем физлиц более 1 млрд грн, только у 18 были, или до сих пор есть, группы в ВК. Еще у 12 банков нам не удалось обнаружить группы в ВК, или же они явно не принадлежали самому финансовому учреждению. Также мы нашли 3 страницы с названием Таскомбанк и одну страницу Кредобанка. Но пресс-служба этих банков официально опровергла, что банк к ним причастен. Кто и для чего ведет эти страницы - загадка. 

Из 18 банков с группами в ВК, только 5 объявили о закрытии группы: ПриватБанк, Альфа-Банк, Укрсоцбанк, ОТП и Пивденный. Остальные группы, в основном, умерли своей смертью. Но есть и исключение - Мегабанк, например. Харьковский банк довольно активно общается со своими подписчиками в ВК, о закрытии группы он не объявлял, а последний пост датирован 24 мая 2017 года. 

Для сравнения, мы посмотрели у кого из нашей тридцатки банков есть страницы в Facebook. Оказалось, что у каждого банка, кроме Сбербанка. У российской дочки нету украинской страницы, но есть официальная российская с более чем 400 000 лайками. 

Банки в Facebook куда чаще отвечают на вопросы, или претензии своих подписчиков, а также делятся своими новостями.

У банков со страницей в ВК суммарное количество подписчиков равно 143 615. Если подсчитать общее количество лайков страниц 30 банков в Facebook, их окажется более чем в два раза больше - 335 642. 

Лидер по количеству лайков в Facebook - ПриватБанк. Его страница понравилась 85 120 пользователям этой соцсети. 

Банки, у которых есть страница в ВК

Банк	Количество подписчиков в ВК	Официальный пост о закрытии страницы в ВК	Что с происходит со страницей	Количество лайков в Facebook
ПриватБанк	34 290		официально закрыта с 2015 года	85 120
Ощадбанк	6 526		постов на странице нет	29 091
Укрэксимбанк	80		последний пост в 2015 году	448
Альфа-Банк	19 622		официально закрыта 16 мая 2017 года	19 982
Укросцбанк	1 634		официально закрыта 16 мая 2017 года	12 901
Украгазбанк	24		не закрыта, последний пост в 2014 году	9 858
ПУМБ	56 399		не закрыта, последний пост 22 мая	69 778
УкрСиббанк	1 046		не закрыта, отвечают на вопросы	26 951
ОТП	7 405		официально закрыта 18 мая 2017 года	14 763
Пивденный	7 321		работа страницы приостановлена	1 959
Проминвестбанк	54		не закрыта, последний пост в 2013 году	257
Кредит Днепр	11		не закрыта последний пост в 2015 году	3 001
Мегабанк	873		работает, последний пост 24 мая	1 629
А-Банк	159		не закрыта, последний пост в 2011 году	804
Марфин	132		не закрыта последний пост в 2016 году	998
Банк Форвард	4 901		не закрыта, последний пост в марте 2017 года	1 058

Банки, у которых нет страницы в ВК*

Банк	Есть страница в ВК	Количество лайков в Facebook
Райффайзен Банк Аваль		22 364
Креди Агриколь		6 114
Сбербанк**		-**
ПроКредит		62
ВТБ**		2 033
Банк Восток		1 181
Идея Банк		10 574
Универсалбанк		6
МИБ		3
Правэкс-Банк		1 127
Индустриалбанк		299
Банк Инвестиций и Сбережений		346
Таскомбанк	***	2 164
Кредобанк	***	10 771

*«Без страницы» означает, что нам не удалось найти страницу в ВК, или же она явно не принадлежит банку

**У этих банков есть российские группы в ВК, украинских - не обнаружено. У Сбербанка также нет украинской группы в Facebook 

***Мы обнаружили три страницы банка в ВК. Официально банк опроверг какое-либо отношение к ним

Народное недовольство

Блокировка российских интернет-ресурсов вызвала широкий общественный резонанс. Из-за этого «Минфин» решил поинтересоваться у своих читателей, какого они мнения о санкциях. Опрос проводили с 16 мая.

По состоянию на 29 мая, в нем приняло участие 1 733 человека. Практически 60% респондентов заявило, что пользуется социальной сетью ВКонтакте. Около половины, прошедших опрос, высказались против блокировки, а запрет расценили как ущемление их прав и свобод.

Еще около 40% заявили, что будут использовать различные методы для обхода блокировки: VPN, браузер Tor, маскировка IP и так далее.

По словам президента Порошенко, власти отменят блокирование российских социальных сетей, только когда РФ прекрати военную агрессию против Украины и выведет свои войска и украинской суверенной территории. Опираясь на это заявление, можно предположить, что 40% участников нашего опроса придется еще долго «скрываться» для посещения российских интернет-порталов.

Выразить свое мнение по поводу блокирование российских веб-ресурсов можно по этой ссылке. Полные результаты опроса - тут.

Алексей Рябуха