Універсальна - гаряча лінія

Гаряча лінія Універсальна — 165

Katarina202015 марта 2024, 16:36

Чи включає медичне страхування випадки пов«язані з війною?

15 марта 2024, 18:11

Добрий день.
Для консультації з даного питання радимо звернутись за телефоном 0 800 500 381, або надіслати запит на пошту: office@universalna.com
З повагою, UNIVERSALNA

Viktoriya19783 марта 2024, 19:51

Добрий день. 19.12.2023 року мною у відділені Приватбанку було оформлено поліс добровільного страхування здоров'я на випадок хвороби.Договір від 19.12.2023 року VFKVHI-23BJ2GE 12.02.2024 року стався страховий випадок. Я звернулася до банку, представником банку були направлені необхідні документи для страхової виплати. 27.02.2024 року вих Z241FPB70000BF-B було отримано відповідь, в якій мені було повідомлено, що не має правових підстав для визнання цього випадку страховим, відмовлено у страховій виплаті. При цьому, ця відповідь не містить обгрунтування причин відмови, а тільки посилання на пункт договору, де міститься декілька варіантів. На мої звернення на гарячу лінію по телефону, відповіді на це питання я не отримала. Спеціаліст, який мені повинен був зателефонувати так і не зателефонував. Прошу надати мені обгрунтування причин відмови.

4 марта 2024, 8:46

Добрий день. Дякуємо за відгук. Інформацію щодо Вашого випадку передано на відділ врегулювання. Будь ласка, очікуйте на зворотній зв'язок.

MargoWel17 февраля 2024, 13:09

Я продала авто, чи можна повергути кошти по ОСАГО?

19 февраля 2024, 8:45

Добрий день.
З даного питання рекомендуємо звернутись за телефоном 0 800 500 381, або надіслати запит на пошту: office@universalna.com вказавши номер договору страхування та ваші контакти.

1c3nbr018 января 2024, 12:40

Хочу застрахувати квартиру від «воєнних ризиків», чи надаєте ви подібні послуги?

18 января 2024, 20:12

Дякуємо за запитання. Страхування майна не покриває воєнні ризики. За більш детальною консультацією радимо звертатись за телефоном 0 800 500 381

OzyCGHuy10 декабря 2023, 11:11

Доброго дня. Чи працюєте ви під час тривоги?

11 декабря 2023, 10:06

Добрий день.
Для нашої компанії безпека громадян – на першому місці.
Під час повітряної тривоги обслуговування клієнтів припиняється, і їм рекомендується перейти до найближчого укриття.

BeluiLR812 ноября 2023, 13:28

Я на передовій. Чи можу застрахувати життя онлайн?

13 ноября 2023, 14:42

Добрий день.
Розрахувати вартість договору та ознайомитись з умовами медичного страхування Ви можете на нашому сайті за посиланням: https://universalna.com/health-insurance/, або направити запит на нашу пошту office@universalna.com

KhfrDf2122 октября 2023, 13:06

Чи покриє страховка обстріляне авто або розбомблений будинок?

23 октября 2023, 8:41

Добрий день. В данному випадку потрібно дивитись умови договору, чи покриваються воєнні ризики. Для більш детальної консультації з даного питання, рекомендуємо звернутись за телефоном 0 800 500 381, або надіслати запит на пошту: office@universalna.com вказавши номер договору страхування.

M7LOP787 сентября 2023, 13:04

Людина, яка має поліс, була призвана на військову службу; які дії? Чи повинен клієнт повідомити компанію? Чи буде виплата внаслідок страхової події протягом служби? У яких випадках можуть бути виплати, у яких відмова?

8 сентября 2023, 10:03

Застрахована особа, або страхувальник повинен повідомити Страховика про настання страхового випадку у строки та порядку, передбачені Правилами страхування та умовами Вашого договору.
За більш детальною консультацією радимо звертатись за телефоном 0 800 500 381, або надіслати звернення на електронну адресу: office@universalna.com вказавши номер договору та контактний телефон для зворотного зв’язку.

KynashwiliTomaz6 августа 2023, 11:18

Скільки коштує ОСЦПВ онлайн в Україні?

7 августа 2023, 9:14

Розрахувати вартість поліса можна за посиланням: https://universalna.com/auto-insurance/online/, або звернутись за телефоном 0 800 500 381

KeeiPROI16 июля 2023, 15:28

Чи можливо застрахувати спадок?

18 июля 2023, 9:27

Для реєстрації випадку, рекомендуємо звернутись за телефоном 0 800 500 381, або надіслати звернення на електронну адресу: office@universalna.com