Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Універсальна

Відділення Універсальна: Львів, вул. Городоцька, 42

Назад

Львів, вул. Городоцька, 42

вул. Городоцька, 42

+38 032 297-00-55

+38 032 297-00-50

Пн-Пт: 09:00-18:00, без перерви, Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення — 2

Відгуки про відділення — 2

1/5
Syakovenko20252025-07-18 15:46:03
Не раджу. Страховий експерт Соломко Діана одразу на підвищених тонах почала розповідати, що лікування моє ще не завершене, що тиз документів, що я надала їм недостатньо, на зауваження не орати на мене, сказала, що їм такі клієнти не потрібні і кинула слухавку.
Тобто, коли ПриватБанк знимав гроші з мене, то все Ок, а як клієнт заявив про страховий випадок, почала орати, що клієнт не потрібний.
Обходить стороною цю страхову компанію, це викинуті гроші в нікуди.
В наданих документах є дата звернення, є діагноз. А вона мені каже, що дайте мені довідку з лікарні про дату закінчення і у вас не встановлений діагноз.
Універсальна
21 июля 2025, 10:04
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу.
Ваш відгук передано на розгляд керівництва відділу врегулювання.
З повагою, UNIVERSALNA
1/5
Denysa12023-11-01 08:40:01
Я застрахований в СК Універсальна по ДМС. Коли я зателефонував в СК і запитав що згідно договору в мене є 1500 грн. на вітаміни чи це має бути направлення від лікаря чи можу самостійно вибрати вітаміни мені відповіли виберіть собі вітамі і повідомте на в якій аптеці мені буде зручно забрати їх я це зробив вибрав собі вітаміни і аптеку дзвоню в СК, а тут сюрприз мені повідомляють про те що це лікар має призначити вітаміни). Другий випадок згідно договору я маю 10 масажів дзвоню в СК прошу щоб прогарантували мені люб’язно відповідають ваш масаж прогарантовано і тут вечері дзвонить телефон і співробітник СК повідомляє що ми вас не повідомили в вибраній клініці у вас є франшиза в розмірі 25 %
Універсальна
1 ноября 2023, 8:52
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA