Універсальна

Очень разочарован по медицинской страховой, учитывая что пользуюсь не первый год ,(раньше таких проблем не было, а сейчас все печально ). Сотрудники постоянно затягивали сроки, а в офисе — только обещают «разобраться
Был лимит на стоматологию, заплатил свой денеги, а компенсацию так и не вернули (, если уж и делать что-то, то с их партнерами чтобы сразу с лимита списывали.Что еще не удобно, так это нет номера у отдела компенсации, только почта
Не рекомендую! Лучше выбрать страховщика с более прозрачными условиями и ответственным отношением к клиентам.
А также к сожалению нельзя оставить на сайте негативные отзывы

30 октября 2025, 8:43

Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Раджу всім знайомим

5/5

Анна2025-10-29 10:07:22

Компанія дійсно турбується про клієнта. Відчувається персональний підхід.

1 ноября 2025, 15:20

Відгук не зарахований (на 01.11.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

30 октября 2025, 8:44

Дякуємо за Ваш відгук.! З повагою, UNIVERSALNA.

Три місяці чекання розгляду справи, потім відмова

1/5

ROI20252025-10-24 17:19:19

З серпня місяца коли була сформована заява на пошкодження, все відкладали розгляд справи аж до кінця жовтня. Потім дали відповідь на отказ виплати пошкоджень. Не рекомендую

28 октября 2025, 10:52

Отзыв о страховой компании «Универсальная» Медицинское страхование

1/5

Inform12025-10-16 12:46:45

Сегодня я была крайне разочарована работой оператора Конобріцькой Анжелики и особенно руководителей консультантов по медицинскому страхованию. Создаётся впечатление, что сотрудники не знают даже базовых протоколов, по которым устанавливаются диагнозы. Постоянно сталкиваюсь с отказами — в лечении, анализах и, что самое абсурдное, даже в элементарных обследованиях.

Знаю, что многие также недовольны именно этой страховой компанией. Для сравнения: ранее я была застрахована в ТАС, и там операторы действительно грамотные — всегда идут навстречу и находят компромиссы.

«Универсальная» — это полное разочарование!
После двух дней мучений с их сервисом убеждена: надеюсь, что в следующем году компания выберет другую страховую.

21 октября 2025, 10:34

Відгук зарахований (на 21.10.2025).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

17 октября 2025, 9:32

договір

1/5

andi802025-10-09 16:42:44

Не ведіться елементарний договір через приватбанк в супереч визначених пунктах -відмова під себе. при розриві договору одразу видаляють відповідь, щоб ускладнити заперечення)

23 октября 2025, 12:07

Відгук не зарахований (на 23.10.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

10 октября 2025, 9:21

Дякуємо за Ваш відгук. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA

Відмовили у страховій виплати

1/5

senstemp22025-10-06 12:11:05

Було поранено коліно, зробили операцію, всі документи надані, у виплаті відмовили, тупо развод на гроші

23 октября 2025, 12:08

Відгук зарахований (на 23.10.2025).

Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

7 октября 2025, 8:25