Некомпетентність лікарів, які відповідають на дзвінки.

Сьогодні, 17.01.2025 сталась дуже неприємна ситуація. Я за записом через страхову пішла до лікаря ендокринолога, він призначив узд та аналізи. Передзвонив до Уніки, щоб дізнатися чи прогарантують ці дослідження. Працівник страхової сказав, що гарантується все, тому одразу взяли кров та провели узд, так як було вільне віконце. По завершенню цих процедур я подзвонила знову до Уніки і повідомила, що аналізи здала і узд пройшла, й вони сказали, що гарантійні листи направили. Через хвилин 30 мені дзвонять з уніки й повідомляють, що прогарантувати не можуть нічого, крім аналізу на феритин!!! Уніка позвонила до клініки де я була й сказали їм що це все я оплачу САМОСТІЙНО, й тепер клініка мені виставила рахунок на 3600!!! Чому за чиюсь помилку мені тепер потрібно платити ці кошти!? Я на це не розраховувала! Якщо б я знала, що чогось не прогарантують, я б перенесла це на іншу дату, чи поступово, чи у іншого лікаря! То мало того, що більше 10 хвилин з лікарем чекали відповіді, що саме прогарантують, то ще й відповідь отримали неправдиву!!! Сказали, що щось уточнять і перезвонять. А натомість клініка вислала реквізити для сплати! Й ніхто не подзвонив. Нікому не рекомендую дану компанію! Адже подібні ситуації вже траплялись, але на незначну суму.