Мінфін - Курси валют України

Встановити

Тягнуть до останнього дня…

1/5
m777blog2024-10-22 11:42:56
Страхова компанія Guardian виявилася справжнім розчаруванням. Клієнтська підтримка абсолютно некомпетентна: від початку процесу не було надано чітких відповідей на мої запити, і мені довелося постійно дзвонити, щоб отримати хоч якусь інформацію. Виплати затягувались на місяці без жодного обґрунтованого пояснення. Замість вирішення проблеми, компанія намагалася знайти причини для того щоб затягнути виплату коштів.

Ставлення до клієнтів показує абсолютну неповагу — з такими страховиками неможливо відчувати себе захищеним. Категорично не рекомендую Guardian тим, хто очікує надійного сервісу.

Справа G-38601
Страховий випадок 15 серпня 2024. Станом на 22 жовтня 2024 кормлять обідами, та не надають ніяких чітких відповідей.
Вчора телефонував дізнатись про стан розгляду справи, обіцяли зателефонувати сьогодні, подзвонив їм сам кажуть чекати коли зателефонують, вже не один тиждень такі відповіді…

Захищають не інтереси клієнта, а тільки свої, максимально жахливо.

Якщо не буде ніяких рухів, буду звертатись МТСБУ, НБУ. Та подавати в суд.

Не рекомендую звʼязуватись з цією страховою компанією.
Гардіан
22 октября 2024, 15:24
Шановні m777blog, Dnkp2p і Марія Костенко!
Ваше авто 2005 року. Згідно зі ст. 29 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», у зв'язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством. Фізичний знос ТЗ (його складників) — утрата вартості КТЗ (його складників), яка зумовлена частковою або повною втратою первісних технічних та технологічних якостей КТЗ (його складників) порівняно з вартістю нового подібного КТЗ (його складників). Фізичний знос ТЗ розраховується відповідно до вимог Методики товарознавчої експертизи та оцінки колісних транспортних засобів, затвердженої наказом Міністерства юстиції України, Фонду державного майна України від 24 листопада 2003 р. №142/5/2092 (із змінами та доповненнями).
Ми отримали від Вас заяву на виплату 29.08.2024 року, відповідно до законодавства, ми маємо здійснити відшкодування протягом 90 днів.

Коментарі до відгуку - 8

Dnkp2pDnkp2p2024-10-22 12:58:42
Del/
Dnkp2pDnkp2p2024-10-22 13:05:04
Це потребує розголосу, Я вас підтримую! Обовʼязково дайте знати чи отримали виплату. Допоможу розповсюдити інформацію про цих шахраїв
zakutnyizakutnyi2024-10-22 18:51:14
Страхова компанія Guardian це повне розчарування. Відсутність компетентності в клієнтській підтримці, постійні затримки у виплатах та безліч відмовок замість вирішення проблем. Виплати затягувались на місяці, і це без жодного пояснення. Спілкування з компанією = постійні дзвінки й спроби домогтися хоч якоїсь інформації. Відчувається абсолютна неповага до клієнта. Категорично не рекомендую цю страхову тим, хто очікує чесного та надійного сервісу
Alina009Alina0092024-10-23 10:01:14
Шановний zakutnyi, для чого ви створюєте ефект масовості, реєструючі різні акаунти? Ми вам дали вичерпну інформацію щодо справи. Страхова компнаія діє виключно в межах законодавства.
morzukomorzuko2024-10-23 16:31:36
Цікаво чи при продажу страхового полісу ваші менеджери зазначають, що у разі настання страхового випадку виплату проведуть у строк максимально наближений до строку строку передбаченого законодавством, яке ви так любите (90 днів)? Ци все ж таки розповідають що при "біді" ви все оперативно виплачуєте. Тому, що з огляду на відгуки про вашу компанію та мою ситуацію (справа G-39525) ваша компанія працює за принципом: "коли бабки в кишені клієнт може йти на***".
m777blogm777blog2024-10-25 18:10:54
Хочете ефект масованості? зробити вам його? Я як знайомих блогерів попрошу поширити це все, ви ще будете вибачатись…
m777blogm777blog2024-10-25 18:03:22
Згоден з вами Morzuko, компанія жахлива, все що вміють це тягнути до останнього дня, я ще побачу яку сумму скажуть до 13-го листопада, а далі вже буду дивитись чи подавати до суду клопотання, з нарахуванням пенні, інфляцію, 3% річних, та моральну шкоду, разом з оцінкою пошкодження… Вони думають що якщо я надав акт виконаних робіт, в останній день копійки виплатять, але не враховують що до цього я зробив оцінку незалежного експерта, та оцінку збитку.
m777blogm777blog2024-10-25 18:11:10
Https://minfin.com.ua/ua/insurance/company/ukrfinpolis/review/380593/
Відгук успішно відредаговано