Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відгуки про компанію — 98

1/5
alexoff862024-02-22 16:03:18
Як я і обіцяв ставлю 1 зірочку. Після дтп пройшо більше як місяць, а вони не можуть 2+2 порахувати ( я запросив від них тільки сумму з якої вони згодні), звоню кожну неділю. Дуже не рекомендую цю компанію, навіть якщо за бесцінь будуть пропонувати свої услуги.
Гардіан
23 февраля 2024, 9:26
Шановний alexoff86, це у вас хоббі таке писати на всіх майданчиках скарги і не відповідати на запити компаніїї? 22.02.24 вам повідомили суму виплати. Ваша справа в роботі. Ми працюємо відповідно до термінів, які чітко зафіксовані у законодавстві. З повагою — команда «СК „ГАРДІАН“.
5/5
alexoff862024-02-14 15:53:00
Коли ви мені скажите яку сумму ви мені виплатите?
раз на тиждень звоню, «завтраками кормите».
поки ставлю 5 зірок, наступний отзив буде 1.
Гардіан
14 февраля 2024, 17:06
Шановний alexoff86! Будь ласка, перевірте номер вашого договору. У зазначеному Вами номері не вистачає цифри і ми не можемо Вас ідентифікувати. З повагою — команда «СК „ГАРДІАН“.
1/5
Тетяна2024-01-24 07:40:03
Якщо, не дай Боже, ви потрапили в ДТП і згодні на Европротокол, подумайте 200 разів, коли бачите у винуваться страховий поліс сумнівноі страховоі компаніі!!! Ск «Гардіан» серед них. Оформивши европротокол, ви вже отримали квиток на квест!!! Все починається вже зі звонка на гарячу лінію… дівчата -цербери, які стоять на охороні ТІЛЬКИ ІНТЕРЕСІВ КОМПАНІІ!!! Не нададуть вам жодноі інформативноі консультаціі і підтримки. Гардіан — це компанія, яка порушує всі ваши права!!! Ст. 35 ЗУ Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних за від 01.07.2004 Nº 1961-IV Взагалі не є для даноі компаніі законом!!! Ви не отримаєте, згідно закону, ніякоі інформаціі що до нарахувано по вашому страховому випадку, поки не виконаєте всі іх вимоги. Шо далі???? А вже готуйтесь до суду. І тепер питання, так що ви виграли у даному випадку? Ті ж судові тяжби??? Думайте!!!
Гардіан
24 января 2024, 14:38
Шановна TanyaSk, будь ласка, уточніть номер Вашого страхового полісу, ми ідентифікуємо Вас і тоді зможемо розібратися у ситуації. З повагою — команда «СК „ГАРДІАН“
2/5
UDV20202023-12-26 09:36:22
Ніколи не раджу мати з даною СК відносин. Причина? « 26 » серпня 2023 року сталося ДТП в с.Давидів, Львівський р-н, Львівська обл. Я є постраждалою стороною, Винуватець ДТП водій Малярчук Олександр Антонович, авто ВАЗ 2108 д.н. Ж0430ЛВ. Звернувся з офіційним повідомленням про страховий випадок до страхової компанії винуватця ДТП (ТДВ «СК „ГАРДІАН“). Зібрав та надіслав даній СК всі необхідні документи. 31.08.2023 отримав Протокол огляду транспортного засобу. Претензій до огляду авто не має, все зроблено правильно, грамотно і професійно. Намагався встановити від якої організації людина, яка проводила огляд авто — страхова відповіді не надала. Також не зміг домогтися від страхової розрахунку вартості нанесених збитків. Просив надати такий розрахунок по кожній позиції протоколу огляду. Відповіли, якщо є бажання — звертайтеся до суду. До сьогоднішнього дня (з 26.08.2023 — по 26.12.2023 = 4 місяці) не отримав повідомлення/розрахунку про розмір збитків, а також не отримав і виплати. Документи всі давно подав, хоча також СК свідомо не довела одразу весь перелік документів, які я повинен зібрати, а цідила це по чайній ложці протягом довшого періоду часу і відповідно мені по декілька разів приходилося відриватися від роботи і знову їхати в ту чи іншу організацію за тими чи іншими документами. Дуже непорядна страхова компанія ТДВ „СК“ ГАРДІАН»
Гардіан
27 декабря 2023, 9:14
Шановний UDV2020! Заява на виплату датована 03.10.2023. Строк виплати, відповідно до законодавства, до 01.01.2024. Виплата запланована на 29.12.2023. З прийдешніми святами Вас! Бережіть себе! З повагою — команда «СК „ГАРДІАН“
1/5
gry2023-11-09 18:13:43
Моє прохання надати інформацію про команію, що проводила ексертну оцінку та огляд мого авто після ДТП ЗРОЗУМІЛИ ПО-СВОЄМУ. Сказали, що менеджери НЕ можуть відповісти в телефонному режимі на це питання, бо НЕ мають даних. Сказали, що інформацію нададуть після того, як я напишу заяву їм на пошту. А в результаті замовили повторну екпертну оцінку і написали МЕНШУ СУМУ виплати. Тепер кажуть, що я сам винен. Я ж не казав, що сума мені не підходить, просто попросив надати мені додаткову інформацію. Це просто жах!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ страхову Гардіан https://grdn.com.ua/
Гардіан
10 ноября 2023, 11:50
Шановний gry! У зв’язку з тим, що телефоном неможливо ідентифікувати особу, що звертається, інформацію по розрахунках страхові компанії надають за письмовим запитом клієнта. Щодо ознайомлення з документами, то це можливо за попереднім записом та погодженням зі страховою компанією дати і часу в офісі компанії, про що власне і інформували Вас наші менеджери. З повагою — команда «ГАРДІАН»
2/5
gry2023-11-03 14:38:39
Обіцянки не виконують. Кожен день говориш з новим менеджером і все пояснюєш з початку. Виявляється, вони не можуть надати інформацію, бо немає документів і вони чомусь чекають. Хоч документи надсилав і в вайбер, і в телеграм. Дуже не задоволений. Якщо хочете витратити купу часу і хочете відчути на собі хамське поводження менеджерів, які ніколи нічого не знають, вам сюди — В НАЙШІРШУ В СВІТІ СТРАХОВУ GUARDIAN!!!
Гардіан
4 декабря 2023, 10:51
Шановний gry! Підписуючі договір про страхування, звертайте увагу, будь ласка, на алгоритм дій у разі настання ДТП. Звертаємо Вашу увагу, що всі документи Ви маєте надіслати ЛИШЕ на офіційну електронну пошту: lost@grdn.com.ua, а також заповнений бланк про настання події ОСЦПВ (автоцивілка), надіслати і на поштову адресу: м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 96, 01032. Жоден інший канал не вважається офіційним і є лише консультативним. Тож не зволікайте, будь ласка, направте всі документи, що є у переліку за лінком: https://grdn.com.ua/straxovij-vipadok/ на пошту. З повагою — команда СК «ГАРДІАН»
5/5
Виталий2023-10-23 11:29:23
Добрий день.
Не часто пишу відгуки але це той випадок коли можна і треба подякувати компанії за допомогу та орієнтацію на клієнта.
28 вересня дружина потрапила в ДТП, на щастя машина була застрахована в програмі Favorite на суму 100К грн, з міста ДТП набрав страхову, вони порадили СТО яке знаходилося найближче до місця ДТП, проконсультували щодо оформлення запита на страхову, після того як відправив на емаіл документи, то одразу перетелефонували та підтвердили що отримали пакет документів. Минулої п'ятниці всю суму в рамках договору Favorite перерахували на СТО.
Окреме дякую менеджерам які допомагали від страхової — Ларисі С. та Олені C.
Вже десь 5-6 років страхуюсь в цій страховій, це перший раз коли сталася серйозне ДТП і страхова не підвела. Компанію — рекомендую.
P.S. ще на розгляді запит з ОСАГО, після рішення доповню коментар.
Гардіан
10 ноября 2023, 11:54
Шановний Sinless81! Дякую за зворотний зв'язок!
5/5
Dmytro22122023-10-04 17:16:49
Рекомендую. Страхуюсь, попадал в ДТП — решали все вопросы в течении 2-х недель. Страхую и каско и цивилку
Гардіан
10 ноября 2023, 11:55
Шановний Dmytro2212! Дякуємо за зворотний зв'язок!
1/5
Yevheniiz2023-09-21 13:29:04
Страхова просто ігнорує дзвінки та годує обіцянками про обрахування суми збитку. 28.08 сталось ДТП, заява була відправлена 02.09 та на наступний день авто оглянуте експертом. До сьогоднішнього дня страхова не може порахувати суму виплати за пошкоджений бампер автомобіля. Максимальний непрофесіоналізм та брехня при відповіді на дзвінки.

Номер справи G-29052
1/5
Сергей2023-09-20 10:33:17
Застрахован был от несчастного случая, получил травму, обратился и отказала. Эти мошенники умалчивают что получить выплату могут только официально работающие, которым дадут больничный и составят акт об несчастном случае на работе, хотя травма в быту. Первая компания которая все прописала в оферте чтоб не платить.