Гардіан

Хочу подякувати компанії Гардіан у Луцьку і особисто представнику пані Жилка Анастасії Володимирівни за якісне, професійне відношення до своєї роботи. Звернувшись по ДТП я навіть і не розраховував на швидкість і простоту в надані консультації, оформленні документів та отриманні виплати. Дякую професіоналам своєї справи! Побільше б таких компаній і таких спеціалістів як пані Анастасія!!!

Оформлювала в цій страховій компанії медичну страховку за кордон дитині на рік. Нікому не раджу!
Стався страховий випадок. Дитина знаходиться за
кордоном. Замість того, щоб максимально спростити механізм для клієнтів, як наприклад робить страхова компанія «Княжа», в якій всі документи завантажуються онлайн, Гардіан ставить палки в колеса: вимагає всі документи в паперовій формі, ще й з нотаріально завіреним перекладом.
Надіслала їм на електронну пошту пакет документів для перевірки, і по людськи попросила дати попереднє рішення. Бо витрачати додаткові кошти, щоб дитина надіслала з-за кордону паперові документи в Україну — немалі кошти, нотаріус — ще додаткові кошти, які не хочеться витрачати, якщо компанія відмовить у виплаті. Вони навіть цього не змогли. Відповіли, що рішення буде винесено лише після того, як до них надійде повний пакет паперових документів.
Нікому не рекомендую. Вони зроблять все, аби не
виплачувати. Думала оформлювати у них страховку
на наступний рік, але більше справ не матиму.
Натомість довелося мати справу з Княжою, яка прийняла усі документи онлайн, страховий випадок був набагато дорожчий, все виплатили менше ніж
за тиждень.
Нікому не рекомендую!

Одна з найгірших страхових. У разі ДТП виплачують занижену вартість. Сума яку виплатили значно менша навіть середньоринкової вартості транспортного засобу. Всі спроби підвищити суму виплати (заяви та клопотання) — Страхова компанія ігнорує. На гар.лінії працюють люди з вулиці. Некомпетентність просто зашкалює в цій компанії. Позитивні відгуки пишуть або боти або самі собі.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Справа G-53309 Київ, ДТП 13.05.26.
Повторний відгук по справі.

Дуже швидко відреагували на попереднє звернення!!!
Оперативно усунули усі розбіжності і погодили справедливу суму відшкодування!!!
Особлива подяка раднику голови правління СК Гардіан — Максиму за втручання та адекватний розбір ситуації.

На сьогодні лише позитивні враження від цієї СК👍👍👍

Чудова страхова компнанія, з якою співпрацюємо доволі довгий час. Якщо знати правила і порядок врегулювання страхових випадків і їх дотримуватися, ніколи немає проблем з розглядами справ, навіть при великому парку та великій кількості страхових звернень. Все чітко, швидко і якісно. Окреме дякую хочу висловити представнику компанії — Самчук Олені Анатоліївні, за компетентність, професіоналізм та людяність, що на теперішній час велика рідкість. Ніколи не мали проблем, все робиться швидко, чітко і професійно. Консультація по будь-якому питанню, швидкий розгялд страхових випадків та виплати в повному обсязі. Рекомендую)

Справа G-53309 Київ, ДТП 13.05.26

Ситуація яку я описую це шаблон по якому працює СК Гардіан і подібні дешеві страхові в частині відшкодування шкоди потерпілим по ОЦВ.
Отримавши вашу заяву вони працюють по наступному алгоритму:
Дуже швидко надсилають вам пропозицію підписати акт погодження суми значно нижчої від реальної.
Розрахунок на те, що з певних причин потерпілий підпише цей акт і тоді справа зроблена, потерпілий *** а СК Гардіан — красавчики.
Якщо ж цей алгоритм не спрацював тоді починається шантаж, ігнор, обман, затягування і тд… все щоб змусити вас передумати.

Так от в нашій ситуації все один в один.
Звісно їхня пропозиція є нижчою вдвічі від реальної.
На прохання надати обґрунтований розрахунок суми, Ви отримаєте у відповідь якусь нісенітницю про те, що розрахунок це дуже таємний документ який отримати можна тільки на офіційний запит — ЧЕРЕЗ 30 днів!!!

Я звертаюсь до працівників які відповідають за врегулювання даного випадку…
Або ви дуже оперативно звʼяжетесь зі мною і ми вирішимо це питання цивілізовано або я знаю що з вами робити ☝️😁😁😁

Персонал чудовий тактовний, все зробили швидко оцінили адекватно, любʼязні та ввічливі дівчата, пригостили кавою, рекомендую.

Доброго дня! Звертались в СК Гардіан із страховим випадком (пошкодження авто ДТП).
Все від початку звернення, консультації в телефонному режимі, прийом документів, швидке погодження та виплата це все високий рівень обслуговування.
Окрема подяка Вашим співробітникам( уважні, відповідальні, відчувалась підтримка на протязі всього періоду оформлення документів.
Бажаю Вам в цей важкий час зберегти колектив, стабільності і подальшого розвитку та багато вдячних клієнтів.

Мав страховий випадок по справі 53200.
Задоволений компанією Гардіан, маю відзначити роботу пані Олени, швидкому та якісному врегулюванні виплати страхового відшкодування.
Виплата відбулась через 3 робочих дні.
Рекомендую!

Гардіан — це найгірша страхова у світі. Спочатку гаряча лінія навіть не змогла нормально зареєструвати страховий випадок. Потім кожного тижня годували «сніданками» та розповідали, що їхня служба безпеки щось перевіряє. Через 1.5 місяця мені почали вигадувати, що винуватець нібито не визнає вини та що вони чекають його звернення до моєї страхової. При цьому моя страхова підтвердила, що ніхто до них не звертався, а сам винуватець сказав, що своєї вини не відкликав. У підсумку справу просто продовжили ще на 30 днів без жодної нормальної причини чи пояснення. Всі відгуки, що мають 5 зірок, скоріш за все залишені ботами або проплачені.