Гардіан

Невже СК Гардіан так по різному відноситься до своїх клієнтів. Або самі собі пишуть позитивні відгуки. Так, оформлення страхової проходить прекрасно. Але коли сталася ДТП — на цьому все прекрасне закінчилося. На гарячій лінії відправляють до ген.директора. Коли відправляєш заяву ген.директору, приходить стандартний лист від юристів з купою статей, ніякої конкретної відповіді. Дивно. Складається відчуття, що ген.директор навіть не в курсі справи. Третій місяць вже тільки нервування.

Після ДТП була в повному стресі й дуже хвилювалася, як усе пройде зі страховою. Але СК Гардіан приємно перевершила всі очікування! З першого звернення відчула підтримку та уважне ставлення. Усі документи допомогли оформити швидко й без зайвої бюрократії, менеджер постійно був на зв’язку та все детально пояснював. Відшкодування отримала вчасно й у повному обсязі. Щиро дякую за людяність, професіоналізм і спокій у такий непростий момент. Однозначно рекомендую!

Хочу залишити відгук про страхову компанію «Гардіан».
12 листопада в мене стався страховий випадок — ДТП на автомобілі Ford Fusion. З моменту звернення до страхової компанії процес був зрозумілим і організованим. Фахівці компанії швидко прийняли заяву, надали необхідні консультації та пояснили подальші кроки.
Огляд автомобіля провели без затягувань, комунікація з менеджерами була коректною та професійною. Усі питання, які виникали в процесі, вирішувалися оперативно. Загалом залишився задоволений роботою компанії та ставленням до клієнта в непростій ситуації.
Можу рекомендувати страхову компанію «Гардіан» як відповідального страховика

9 листопада 2025 року попав у ДТП не з моєї вини у винуватця була страховка Гардіан. Звернувся в страхову не одразу десь через місяць. Поки думав та збирав документи почав читати відгуки і якщо чесно то дуже засмутився бо хорошого там мало. Вже налаштував себе на довгу тяганину і нерви

Але по факту все виявилось зовсім не так. На 18 день після звернення гроші вже зайшли на карту. Працівники нормальні без хамства на питання відповідали пояснювали що і як. Чоловік який приїжджав оглядати авто все уважно подивився всі пошкодження записав нічого не приховував і не намагався щось не вписати видно що свою роботу робить як треба

Загалом мій досвід зі страховою Гардіан виявився позитивним хоча спочатку очікування були зовсім інші. Можливо мені пощастило але особисто в мене ніяких проблем не виникло тому вирішив залишити цей відгук

ДТП произошло 26 декабря этого года… Виновник ДТП клиент этой конторы, прислали заявления для заполнения, заполнил! сегодня пришло сообщение, что дело не зарегистрировано, так как я не указал данные виновника (клиента) ДТП ( знаю только номер его авто). Ранее, в пятницу 26 декабря, пришло СМС с указание регистрационного номера.
Общение со «специалистами» полное ДНО!!! Для подтверждения отзыва готов передать номерные знаки авто и виновника и своего и все данные по ДТП!
Уже, «со старта» понятно, что контора явно имеет желание уйти от своих обязанностей! Ну что, не в первый раз… Ждем решения Суда по факту ДТП, едим в «Моторное», пишем заявление, копию в «Гардиан» и на фирменную станцию на экспертизу… Ну а потом, скорее всего в СУД! Ну и конечно, по Суду и материальный ущерб и моральный и оплата судебного сбора и «плюшек» -от топлива ( скорее всего эвакуатора, после удара повреждение задней балки) до оценки и услуг адвоката.

Мені не так повезло з менеджером з врегул.ОСЦПВ, вела справу — Юлія Лизюк. У кого буде такий менеджер, готуйтеся до — непрофесіоналізму, свавіллям з її сторони (до керівництва не доходили всі документи), комунікації з клієнтом -0, самовольне закриття справи без погодження з вами суми.
Після ДТП, в якій я не є винним, страхова нарахувала суму, яка вдвічі менша за реальну вартість ремонту на СТО. Складається думка, що «Гардіан» ще наживається на вашій біді, хоча відшкодування платить страхова винуватця. Використовують якісь незрозумілі методики розрахунку та завищують знос деталей для авто. На етапі виплати страхового відшкодування — Оцінюю роботу СК Гардіан дуже низько, більшою мірою мої обгрунтування характеризуються непрофесійністю та некомпетентністю, повної відсутності кваліфікації менеджера Юлії Лизюк.
Обходьте цю компанію стороною!

Дякую за оперативне вирішення страхового випадку по справі G-49797. Окремо дякую дівчатам Ірині Кіт за гарне відношення, яка завжди на зв'язку та Самчук Олені, яка оперативно виконує свою роботу. Приємно коли ти впевнений в захисті свого автомобіля з такою підтримкою.

Питання щодо моєї справи врегулювали оперативно та без будь яких перешкод. Фахівець підтримував та супроводжував по кожному пункту дій. Компанія яку буду рекомендувати!
Вдячна вам за оперативність і розуміння

Питання щодо справи G-48887 врегулювали оперативно та без будь яких перешкод. Фахівець підтримував та супроводжував по кожному пункту дій. Компанія яку буду рекомендувати!
Вдячна їм!

В страховій компанії Гардіан в Івано-Франківську по вул Незалежності 36а, працюють найкращі фахівці своєї справи. Страховий випадок виник у вихідний день ввечері. Тим не менше менеджер Володимир Матвієнко, до якого я звернувся, детально пояснив мені алгоритм дій для отримання відшкодування у звʼязку з наявністю повного каско і в подальшому провів оперативний супровід по справі Справа G-48863. Дякую!