Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Відгуки про компанію — 362

1/5
S130919952026-10-08 16:19:53
Дуже не пріемна справа! страховку робив онлайн ТАС, ДТП сталося 2.10.26 в м.Калуш віновником не являюся! Звернувся за адрєсою Калуш Леси Ккраінки 52 відмовили в приняття документив! Оформляли не в Нас питання ні наше пряме порушення закону Закон Украины «Об обращениях граждан» (ст. 7)На пряме питання чому так бо маю право подовати по всій Країні відповіть дзоніть на горячу лінію
1/5
Kateryna862026-10-01 10:05:44
Підкажіть, будь ласка, згідно з нормами якого саме чинного законодавства України страхова компанія не надає клієнту калькуляцію та розрахунок суми страхової виплати? Прошу вказати конкретну статтю та нормативно-правовий акт, яким передбачено таку позицію СК?
Страхова група «ТАС»
1 октября 2026, 10:10
Добрий день!
Повідомте, будь ласка, номер свого договору страхування та/або страхової справи. Це дозволить розібратися в ситуації та надати відповідь по суті.
З повагою СГ «ТАС»
1/5
Олег2026-09-16 13:02:13
Поліс №234843857
ВС7927НІ
16.06.2026 Відбулось ДТП у м.Львів
Моєму авто ВС7927НІ було нанесено механічні ушкодження на суму 150000-200000ГРН
Звернувся в страхову ТАСС по прямому врегулюванні, послугами якої користуючись більше 6 років
Компанія приховує Акт Огляду Автомобіля дефектовку що суперечить, та занизила реальну вартість механічних пошкоджень 66225.54 що не покриють реальну вартість ремонту авто
Прошу надати копію акту Огляду авто / Дефектовку та Копію Страхового акту (Рішення про виплату )
Та доплатити суму реальних збитків
На ел.пошту olegkago@gmail.com
Страхова група «ТАС»
16 сентября 2026, 16:02
Добрий день!
Згідно ч. 1 ст. 19 Закону № 3720-IX, у разі дорожньо-транспортної пригоди, що сталася за участю лише двох забезпечених транспортних засобів або за участю лише двох транспортних засобів, з яких забезпеченим є транспортний засіб, власником якого є потерпіла особа, і в якій потерпілій особі заподіяно шкоду виключно у вигляді пошкодження або фізичного знищення такого транспортного засобу, потерпіла особа має право на пряме врегулювання страхового випадку.
22.06.2026 ми звернулися до АТ «СГ «ТАС» (приватне) із письмовим повідомленням про дорожньо-транспортну пригоду. Страховиком було застосовано процедуру прямого врегулювання страхового випадку.

Відповідно до ч. 1 ст. 28 Закону № 3720-IX, транспортний засіб вважається знищеним, якщо вартість відновлювального ремонту перевищує ринкову вартість транспортного засобу станом на день настання дорожньо-транспортної пригоди до його пошкодження внаслідок дорожньо-транспортної пригоди.
Вартість відновлювального ремонту транспортного засобу BMW 520 згідно зі звітом № 119551 від 14.07.2026 СОД ТОВ «БВН ЕВ ГРУП», становить 600893,18 грн.
Ринкова вартість транспортного засобу BMW520 до його пошкодження внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, згідно з звітом № 119551 від 14.07.2026 СОД ТОВ «БВН ЕВ ГРУП», становить 101864,98 грн.
Згідно з ч. 2 ст. 28 Закону № 3720-IX, якщо транспортний засіб вважається знищеним внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, страхова (регламентна) виплата розраховується як сума: матеріальних збитків, що визначаються як різниця між ринковою вартістю транспортного засобу на день настання дорожньо-транспортної пригоди до його пошкодження внаслідок дорожньо-транспортної пригоди та після пошкодження внаслідок дорожньо-транспортної пригоди;
документально підтверджених витрат, пов’язаних з евакуацією транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди до місця проживання потерпілої особи або до місця стоянки такого транспортного засобу на території України.
Ринкова вартість транспортного засобу BMW520 після його пошкодження, внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, згідно з Висновком № 119551-1 від 18.07.2026 СОД ТОВ «БВН ЕВ ГРУП», становить 40749,44 грн.
Відповідно до Акту здачі-приймання робіт №Б.Н від 19.06.2026 ФОП Старчук М.В. та Платіжної інструкції 8418-7494-5934-4201 від 19.06.2026, Акту здачі-приймання робіт №Б.Н від 19.06.2026 ФОП Старчук М.В. та Платіжної інструкції 8418-7495-1754-5345 від 19.06.2026 Вами були понесені витрати на евакуацію транспортного засобу в сумі 4650 грн., та стоянку в сумі 500 грн.
Розрахунок суми страхової виплати:
101864,98 грн. – 40749,44 грн. + 4650 грн.+ 500 грн. = 66265,54 грн.
На підставі викладеного належна сума страхової виплати у розмірі 66265,54 грн. 28.08.26 р. перерахована на реквізити, зазначені у заяві про страхову виплату.

Копія звіту № 119551 від 14.07.2026 СОД ТОВ «БВН ЕВ ГРУП» з актом огляду, калькуляцією, та копія Висновком № 119551-1 від 18.07.2026 СОД ТОВ «БВН ЕВ ГРУП» будуть направлені на вашу адресу найближчим часом.
З повагою СГ «ТАС»
1/5
Viktoria22072026-09-13 12:32:54
1. Делают полис с ошибками и что бы изменить неправильно выведенные данные страховой ещё нужно им по названивать и по упрашивать! Горячая линия ничего не решает. Отшила меня и до свиданья!!! еще и *** ужасно!
2. Номерной знак в полисе меняют только да деньги! Хотя в других страховых меняли бесплатно!!! Я не одну машину купили и не раз это делала! НИКОГДА не нужно было доплатить.
2. На горячей линии отнекуются что они просто «телефон» и ничего не решают. Пишите письмо на почту и пока 👋
Номерной знак в полисе мне не поменяли, а заставили оформить полис по новой! И конечно заплатить!
2 недели я созваниваюсь с горячей линией а воз и ныне там!!! Полис я купила уже новый но и его сделали с ошибками! И справить они могут «когда-то»
Страхова група «ТАС»
14 сентября 2026, 9:29
Добрий день!
Щоб ми могли розібратися в ситуації, повідомте, будь ласка, номер свого поліса.
З повагою СГ «ТАС»
2/5
LarisaSv2026-08-23 20:29:16
24» липня 2026 року сталося ДТП за участю мого транспортного засобу марки Кіа Ніро (Kia Niro Plug-in Hybrid Touring), 2022 року випуску, державний номерний знак АВ3677МА. Внаслідок ДТП мій автомобіль зазнав суттєвих механічних пошкоджень задньої частини.
ДТП було оформлено за допомогою Європротоколу в рамках системи прямого врегулювання. Винуватець події свою вину визнав повністю.
За направленням вашої страхової компанії експертом було проведено первинний огляд та дефектовку на СТО-партнері, де сума відновлювального ремонту склала 340 000 гривень. Проте надалі головним офісом суму було необґрунтовано та в односторонньому порядку зменшено спочатку до 240 000 гривень (на іншому СТО-партнері), а наразі мені пропонується виплата на власний рахунок у розмірі лише 170 000 гривень.
З такими сумами виплат я категорично не погоджуюся з огляду на наступне:
Автомобіль 2022 року випуску потребує заміни пошкоджених елементів на оригінальні запчастини, а ринкова вартість таких робіт і деталей на сьогоднішній день значно перевищує запропоновані 170 000 грн. Застосування будь-яких прихованих уцінок чи неофіційних знижок суперечить реальним ринковим цінам на ремонт автомобілів такого класу.
Автомобіль є сучасним гібридним кросовером (Plug-in Hybrid), який містить складні електронні системи, датчики та кузовні елементи в задній частині (зокрема батарею, парктроніки, камеру, елементи кришки багажника тощо), вартість яких не може бути покрита сумою в 170 тис. грн.
Законом України та умовами страхування мені гарантовано право на отримання страхового відшкодування у грошовій формі на мій банківський рахунок. Штучне заниження виплати при виборі грошової форми порушує мої права як потерпілої особи.
На підставі викладеного, керуючись нормами чинного законодавства України щодо обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, ВИМАГАЮ:
Переглянути калькуляцію збитків по страховому випадку від 24.07.2026 щодо автомобіля Kia Niro (2022 р.в.) з урахуванням реальної ринкової вартості відновлювального ремонту та оригінальних запасних частин ( мінімум 240 000 грн).
2.здійснити виплату страхового відшкодування у повному та справедливому розмірі на мій банківський рахунок (IBAN: UA323052990000026207862540452 ]).
Надати мені на електронну пошту офіційний повний розрахунок (калькуляцію/аварійний сертифікат) страхового відшкодування, на підставі якого було сформовано суму виплати.
У разі ігнорування цієї вимоги або відмови у виплаті належного розміру відшкодування, я буду змушена звернутися з офіційною скаргою до Національного банку України (який регулює діяльність страхових компаній), до Моторно-транспортного страхового бюро України (МТСБУ), а також до суду для стягнення суми збитків, пені, інфляційних втрат та судових витрат.
Відповідь та розрахунок прошу надати у встановлені законодавством строки.
Страхова група «ТАС»
28 августа 2026, 9:34
Добрий день!
На ваше звернення повідомляємо.
Згідно ч.4 ст.27 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (далі Закон), Страховик (МТСБУ) здійснює відшкодування вартості відновлювального ремонту пошкодженого внаслідок дорожньо-транспортної пригоди транспортного засобу на банківський (платіжний) рахунок особи, яка відповідно до своїх установчих документів має право здійснювати діяльність з ремонту транспортних засобів.
Для здійснення відновлювального ремонту транспортного засобу, пошкодженого внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, відповідна особа (СТО) обирається потерпілою особою з визначеного страховиком (МТСБУ) переліку.
Страховик (МТСБУ) у встановленому ним порядку визначає перелік осіб, які відповідно до своїх установчих документів мають право здійснювати діяльність з ремонту транспортних засобів та відповідають його вимогам, та оприлюднює його на своєму веб-сайті.
Страховик (МТСБУ) зобов’язаний надати потерпілій особі інформацію про осіб, включених до переліку, передбаченого цією частиною.
Якщо визначений страховиком (МТСБУ) перелік включає менше трьох осіб, розташованих в межах 150 кілометрів від місця проживання потерпілої особи або місцезнаходження пошкодженого транспортного засобу, потерпіла особа має право самостійно обрати особу, яка відповідно до своїх установчих документів має право здійснювати діяльність з ремонту транспортних засобів.

Відповідно до ч 5. ст.27 Закону, у разі відмови потерпілої особи від здійснення страховиком (МТСБУ) відшкодування у порядку, визначеному частиною четвертою цієї статті, така страхова (регламентна) виплата здійснюється страховиком (МТСБУ) на банківський (платіжний) рахунок потерпілої особи в розмірі вартості відновлювального ремонту пошкодженого транспортного засобу, розрахованого страховиком (МТСБУ) з використанням ліцензованих програмно-технічних комплексів із розрахунку вартості відновлювальних ремонтів транспортних засобів чи суб’єктом оціночної діяльності, оцінювачем, судовим експертом на замовлення страховика (МТСБУ), а у випадку, передбаченому абзацом четвертим частини четвертої статті 31 цього Закону, — потерпілої особи, за вирахуванням суми податку на додану вартість або в розмірі витрат на здійснення відновлювального ремонту, погодженому між страховиком (МТСБУ) і потерпілою особою.

Оскільки ви відмовилися від запропонованих трьох осіб (СТО), які відповідно до своїх установчих документів мають право здійснювати діяльність з ремонту транспортних засобів, керуючись ч.5 ст. 27 Закону про ОСЦПВВНТЗ було замовлено оцінку розміру вартості відновлювального ремонту.
Згідно зі Звітом про визначення вартості матеріального збитку, завданого власнику колісного транспортного засобу, суб’єкта оціночної діяльності ФОП Видута Денис Юрійович від 18.08.2026 року № 94-D/13/77 (О), вартість відновлювального ремонту майна KIA Niro, 2022 року випуску, з урахуванням ПДВ складає: 244019.70 грн. (двісті сорок чотири тисячі дев'ятнадцять гривень сімдесят копійок).
Вартість відновлювального ремонту майна KIA Niro, за вирахуванням суми податку на додану вартість складає: 203349,74 грн. (двісті три тисячі триста сорок девять гривень сімдесят чотири копійки).

Страхова виплата в сумі 203349,74 грн буде проведена найближчим часом в терміни, визначені Законом.
З повагою СГ «ТАС»
5/5
Марина2026-08-18 14:02:41
Попала в ДТП, очень стрессовала, но ТАС сработали на высоте. Операторы горячей линии мгновенно сориентировали: нашли контакты по моему городу, записали на прием и скинули карту проезда.Дальше делом занималась менеджер Наталья. Первоначальный расчет не покрывал ремонт на СТО, но Наталья профессионально вошла в положение, оперативно пересмотрела калькуляцию в пользу реальной стоимости и помогла согласовать сумму согласно ценам СТО.Деньги на счет пришли невероятно быстро! Огромное спасибо всей команде за человечность, четкую работу и скорость. Вы супер!
Страхова група «ТАС»
18 августа 2026, 14:06
Добрий день!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи та теплі слова!
Завжди ваша СГ «ТАС»
3/5
Андрей2026-08-14 16:23:23
Хочу окремо подякувати менеджеру Олегу по справі 29333 ДТП на Берестейській за те, що позитивно відреагував на розгляд справи і намагається вирішити питання швидше.
Страхова група «ТАС»
14 августа 2026, 16:27
Добрий день!
Дякуємо за відгук!
З повагою СГ «ТАС»
1/5
Milana24052026-08-02 21:23:45
Авто АО8311ВМ
Страхова приховує калькуляцію ремонту, партнерське СТО (обирала я сама, але виявилося партнерським) в Ужгороді виконало ремонт неякісно і надали хибний акт виконаних робіт через 2 дні. Коли я прийшла забирати авто жодних документів мною отримано не було. Страхова з незрозумілих причин теж не ознайомила мене з рахунком СТО. А на мої численні запити роблять вигляд, що в них нічого немає. Кажуть, що лише перерахували кошти. А щодо того, як ці кошти нараховані нічого не хочуть говорити. Для мене позиція страхової максимально незрозуміла, адже претензії в мене лише до СТО. Я просто хочу знати, що саме мали міняти, що ремонтувати.
5/5
su022652026-07-24 18:15:04
хочу виказати вдячність роботі аварійного комісара Шмідько Олександра м. Південноукраїнськ.
Олександр дуже допоміг моєму батьку, який потрапив в ДТП, з врегулюванням цього питання, з допомогою в оформленні документів на відшкодування
5/5
Никита2026-07-22 14:01:29
Звертався до страхової компанії ТАС в Одесі. Залишився дуже задоволений обслуговуванням. Спеціаліст Кравчик Владислав детально проконсультував з усіх питань, а страхову виплату здійснили протягом тижня. Відмінний сервіс і професійний підхід. Буду рекомендувати ТАС своїм друзям і знайомим!
Страхова група «ТАС»
23 июля 2026, 10:32
Добрий день!
Раді бути корисними для Вас!
З повагою СГ «ТАС»