Відгук про PZU Україна

Некомпетенті співробітники

1/5

Biglin2025-03-06 16:37:03

Оператори гарячої лінії говорять різне – один каже, що документи в обробці, інший – що їх взагалі ще не отримали. Відчуття, що компанія робить все, щоб клієнт зневірився і просто відмовився від своєї компенсації. Виплату затримали на кілька місяців.

Коментарі до відгуку - 1

GrupaPZU2025-08-13 12:22:56

Доброго дня! Нам дуже шкода, якщо Ви залишилися незадоволені рівнем обслуговування з боку наших співробітників. Ми обов’язково проведемо додаткове навчання та внутрішню перевірку. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете деталі розмови (дату, час та контактний номер), щоб ми могли розібратися у ситуації та підвищити якість нашого сервісу

Відгук успішно відредаговано