Платіж без страховки

Замовлена і оплачена медична страховка. Була потрібна для місцевих органів влади. За пів року від страхової не отримав офіційного документа, що поліс дійсний. Тільки надрукований на папері бланк без печатки та підпису. Тобто, для звичайного чиновника «якийсь папірець». Звернувся до іншої компанії, яка одразу поштою відправила офіційний поліс.
Гроші, звісно, не повертають — бо поліс дійсний, але офіційного підтвердження надати не взмозі.