Відділення PZU Україна: Львів, пл. Данила Галицького, 10, кв. 3

1.12.2025 р я подзвонив у PZU за номером 0800503115 о 14:36. Після 3 хв мені відповів голосовий автовідповідач і сказав, що з'єднує мене з оператором. Після цього Оператору жіночці я сказав, що хочю продовжити страхівку. Жінка оператор відповіла, що з'єднує мене з оператором, і через пару секунд вибила. О 16:55 я приїхав у відділення PZU за адресою Данила Галицького 10, і воно також було зачинене. Я так розумію, що мені потрібно міняти страхову компанію

Страхова занизили суму збитку і на листи не відповідає! Рахунок СТО на 11000 грн. СК нарахували 6000. Ремонт і фарбування. Запчастини не міняються тому знос немає нащо нараховувати.

Шановні.

З глибоким розчаруванням повідомляю, що моє спілкування із цією страховою компанією залишило мене надто невдоволеним. Після того, як моє авто зазнало ушкоджень унаслідок удару в бампер спереду, я надісла аварійну заяву, але отримана компенсація в розмірі 6500 гривень суттєво відрізняється від вартості ремонту.

Мені здається, що оцінка пошкоджень відображається на дуже низькому рівні і не враховує реальний зміст заявленої шкоди. Заміна бампера і відновлення авто обходиться набагато дорожче, і таке обмежене відшкодування свідчить про неадекватність страхової компанії.

На власний ризик та відповідальність рекомендую утриматися від взаємодії із PZU і замість цього звертатися до іншої страхової. Інші люди скажуть вам «дякую»!

Я хотів оформити Каско в цій компанії. Проте коли переглянув умови вибрав іншу компанію. Коли повідомив ПЗУ що я вибрав іншу компанію мої дані працівник ПЗУ перевірив по базі і почав присилати негативні відгуки на ту компанію яку я вибрав, при чому вибираючи лише негативні. В відповідь я надіслав їм негативні відгуки про ПЗУ. Після чого до мене зателефонували і почали говорити що я годжуся в сини і залякувати мене службою безпеки страхової.

Не страхуйтесь з ПЗУ! Вони не виплачують страхові відшкодування!

Я перебуваю в Мексиці, перед поїздкою застрахувалась в ПЗУ на весь період часу. 30 квітня в мене почались сильні болі, я падала в овморок, не могла спати. Звернулась одразу ж в страхову, на що отримала листа у відповідь що в них немає партнерів в Мексиці і щоб я сама звернулась до лікаря а потім вони мені все відшкодують. Я мягко кажучи була вшоці від відповіді, незнайома країна, мова, і розбирайтесь самі. Отож я поступила як мені сказали, я звернулась до лікаря, провела всі обстеження, які мені обійшлимь в 16 тисяч гривень. В мене виявили аневризму, це як бомба, яку якщо не лікувати вона розривається і людина померає. Я у всьому тримала в курсі ПЗУ. Мені назначили дату операції, оскільки вона була невідкладна і коштувала до 7000 доларів. І за 4 дні до операції мені відмовили у виплаті, сказали що це не їх випадок, і перестали відповідати на мої питання. Просто кинули мене, при тому що додому я вернутись не можу, в нашій країні війна, а мене просто кинули з гострими болями! Я думала хоч отримаю відшкодування на меличний огляд який я проводила для вияснення обставин гострої болі. Та мені відшкодувати лише 2 тис з 16 тисяч гривень.

Гроші на операцію я таки назбирала серед небайдужих співробітників, трохи мала збережень, мені виплатили раніше зарплату і компанія в якій я працюю «Епам» також
помогла з виплатою.

Та я навіть уявити не можу що б робили люди які просто не мали б до кого звернутись. Це не страхова компанія, це шахраї, і про це має знати весь світ! Ганьба вам ПЗУ!!!

Я докладу всіх зусиль щоб люди не потрапляли у вашу пастку! Від страхової компанії у вас тільки Назва! Ганьба вам!!!