Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Туристичне страхування

2/5
OleksK2026-06-27 13:00:19
Придбали туристичну страховку при поїздці в Туреччину.
На практиці: поовели в клініці 3 години. Локальний провайдер (Нова Асістанс) відправив запит на погодження покриття вакцинації від сказу до Оранти і у відповідь тиша.
Я дзвонила по всіх номерах і навіть намагалася додзвонитися до локального українського медичного асістансу, але всюди або скидають, або не беруть слухавку.
Боти в телеграмі та вайбері не працюють. «Спробували» з нами звʼязатися за формою зворотнього звʼязку, але чути тільки якісь шорохи в слухавці.
Повної інформації ніхто нп надавав, всі рекомендували чекати відповіді від Оранти. Але о 2 ночі з дитиною на руках я прийняла рішення їхати в державну клініку по швидкій. Там за 30 хвилин і 700 грн поставили вакцину і все пояснили.
По приватні клінці закрила страхова те, що дитині обробили обличчя йодом і лікар написав один папір, що треба робити вакцину.

Коментарі до відгуку - 1

Вітаємо! Дякуємо за Ваше звернення та перепрошуємо за ситуацію, з якою Ви зіткнулися під час перебування за кордоном. Для детального аналізу обставин та перевірки коректності взаємодії всіх учасників процесу просимо уточнити та направити на нашу електронну адресу alona.antonova@assist.org.ua такі дані: • номер договору страхування; • ПІБ застрахованої особи; • дату та час Ваших звернень до сервісних служб; • номери телефонів, за якими Ви намагалися зв’язатися із представниками асістансу та страхової компанії; • номер телефону, з якого здійснювалися дзвінки. Після отримання зазначеної інформації ми передамо її відповідальним фахівцям для проведення перевірки. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА"
Відгук успішно відредаговано