Негативний досвід після ДТП з власником поліса Оранта
1/5
Дуже негативний досвід.
Трапилось ДТП з вини водія, який застрахований в Оранті. Склали європротокол. Пошкодження фіксував експерт з Оранти.
У мене було розірвано дві двері, порушена геометрія кузова, пошкоджено два крила і бампер.
Страхова порахувала заміну однієї двері (при чому менш пошкодженої, друга з великою діркою на їх думку підлягала ремонту), не врахувала порушення геометрії кузова( на фото було легко побачити що двері стояли криво в пройомі). Загалом сума відшкодування була вдвічі менша реальної вартості ремонту. Страхова проігнорувала мою не згоду і зробила виплату. Щоб домогтися деталювання прорахунку прийшлось йти суандалити до них в офіс. Наступні заяви на перерахунок, підкріплені розрахунками від офіціалів не мали ніякого результату. Після виконання ремонту і надання акту виконаних робіт, також суму не переглянули. Я попав на цьому ДТП на свої 30 000 грн.
Ніколи не користуйтеся послугами цієї страхової.
Трапилось ДТП з вини водія, який застрахований в Оранті. Склали європротокол. Пошкодження фіксував експерт з Оранти.
У мене було розірвано дві двері, порушена геометрія кузова, пошкоджено два крила і бампер.
Страхова порахувала заміну однієї двері (при чому менш пошкодженої, друга з великою діркою на їх думку підлягала ремонту), не врахувала порушення геометрії кузова( на фото було легко побачити що двері стояли криво в пройомі). Загалом сума відшкодування була вдвічі менша реальної вартості ремонту. Страхова проігнорувала мою не згоду і зробила виплату. Щоб домогтися деталювання прорахунку прийшлось йти суандалити до них в офіс. Наступні заяви на перерахунок, підкріплені розрахунками від офіціалів не мали ніякого результату. Після виконання ремонту і надання акту виконаних робіт, також суму не переглянули. Я попав на цьому ДТП на свої 30 000 грн.
Ніколи не користуйтеся послугами цієї страхової.
18 августа 2025, 8:59
Вітаємо, пане Артеме! Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам номер Вашої справи на електронну пошту alona.antonova@assist.org.ua, для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА».