Дуже не задоволений виплатами.
1/5
Дуже не задоволений виплатами, бо виплатили дуже маленьку компенсацію. 2.07.2025 у моє авто PEGEUOT, вїхал BMW, коли здавав заднім ходом. У результаті, було пошкоджено ліву праву дверь. Пошкодження дуже суттєві, вм'яло ребра жорсткості. Дверь йде тепер лише под заміну. У сервісному центрі нам порахували цю роботу — 45250 грн. Виплатили нам 14996 грн, без погодження та дзвінка. Я користуюсь послугами ОРАНТА більше 5 років, це перше дтп та випадок, коли потрібна компенсація. Дуже розчарований та цю справу так, не залишу. Вимагаю переогляду суми компенсації та щоб зі мною зв'язалися відповідальні за це особи. Номер справи 21744.
21 июля 2025, 17:47
Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією.
Ми перевірили інформацію по Вашій справі. Про прийняте рішення Вам було направлено лист на Вашу поштову адресу. Якщо Ви його ще не отримали, очевидно ще він у дорозі. Додаткове узгодження суми на відбувається, адже підписуючи заяву Ви погоджуєте те, що рішення щодо суми збитків буде приймати страхова компанія на основі проведеного огляду та експертизи.
Вам було сплачено відшкодування згідно описаних пошкоджень та проведено експертизи. Звертаємо Вашу увагу, що виплата відшкодування за полісам укладеними в 2024 році здійснюється з урахуванням зносу та франшизи, тому сума виплати може бути менше ніж нараховують СТО, що і повпливало на виплату у Вашому випадку.
Проте, Ви можете оскаржити дану суму. Ви маєте право подати заяву (рекламацію) на перегляд справи з документами що підтверджують позицію: результати незалежної експертизи та/або акти виконаних робіт та чеки з СТО.
Ми перевірили інформацію по Вашій справі. Про прийняте рішення Вам було направлено лист на Вашу поштову адресу. Якщо Ви його ще не отримали, очевидно ще він у дорозі. Додаткове узгодження суми на відбувається, адже підписуючи заяву Ви погоджуєте те, що рішення щодо суми збитків буде приймати страхова компанія на основі проведеного огляду та експертизи.
Вам було сплачено відшкодування згідно описаних пошкоджень та проведено експертизи. Звертаємо Вашу увагу, що виплата відшкодування за полісам укладеними в 2024 році здійснюється з урахуванням зносу та франшизи, тому сума виплати може бути менше ніж нараховують СТО, що і повпливало на виплату у Вашому випадку.
Проте, Ви можете оскаржити дану суму. Ви маєте право подати заяву (рекламацію) на перегляд справи з документами що підтверджують позицію: результати незалежної експертизи та/або акти виконаних робіт та чеки з СТО.
