КОШМАР

Страховка Здоровье на случай болезни

Страховала мужа 7 февраля 2019г, через Приватбанк. Деньги списывали кадый месяц стабильно 100грн. 13июля 2020года муж скончался. 22июля подала документы через Приват24---НИКТО не перезвонил. Перезвонила сама 24июля---и мне девушка на словах сказала что мне ОТКАЗАНО БЫЛО 23июля. Никакого звонка ни ОФИЦИАЛЬНОГО отказа не было и нет до сих пор. 29июля пошла в банк, где с помощью замуправляющей был отправлен пакет документов на спорное рассмотрение. 8августа деньги чётко списались в 9утра в сумме 100грн. Прождала ещё месяц и в августе 28числа я опять пошла в банк — узнать хоть какой-то результат.Страховая попросила Свидетельство о смерти--отправили сразу в банке. Удивлению в банке не было придела-страховая сказала что перезвонит мне сама, в итоге за месяц ни одного звонка.8сентября деньги опять чётко списались. Сегодня перезвонила САМА в страховую--на что мне ответили--НИКАКИХ документов не поступало.Банк отправлял документы на Киевский офис----КУДА делисьдокументы? Киевский офис после отправки документов сказал Ожидайте звонка с Головного офиса. В каком столетии меня порадует этот звонок??? Ни официального письма ни официального отказа я не получила по сей день. Так объясните мне пожалуйста «Страховая» *** Вы списываете деньги???? И когда я получу ответ на свои вопросы от КОМПЕТЕНТНОГО специалиста. И когда будет выплата????

ДОПОЛНЕНИЕ от 28апреля 2021

Выплат нет, с оператором связаться не возможно

ПОЗОР, деньги берёте а выплачивать не хотите