Очень наглая и безответственная конторка

У меня на предприятии Эта «страховая,» появилась месяц назад и моментально куча негатива я услышал о них и теперь могу и сам подтвердить это. У меня была производственная ЗЧМТ и теперь время от времени у меня случаются острые головные боли, головокружения и другие неврологические расстройства. До этого у нас была АльфаСтрахование и она мне гарантировала все препараты, которые мне назначал невролог. Теперь же у нас «країна» и сегодня 16. 11. 2020, когда после посещения невролога мне сказали «Это ваши проблемы, в договоре у вас нет такой статьи и ваша голова нас не интересует» я просто ошалел. На вопрос « пришлите мне пожалуйста копию моего договор ДМС» мне сказали, что «это не в нашей компетенции. По договору с вашей компанией нам запрещено высылать договора». ЭТО всё звучит как Бред