Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кидают клиента со своими проблемами, не выполняют обязательства!

1/5
maksim0319852024-12-18 08:11:05
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Была оформлена тур страховка, в первый же день случился страховой случай, отравление или вирус. При обращении страховая компания отказала в экстренной медицинской помощи по страховому случаю, и под всякими предлогами уклонялась от своих обязанностей, сначала по причине временной франшизы, хотя ее нет в договоре, потом ответили что есть подозрения что это не страховой случай, идите решайте свои проблемы самостоятельно, а потом рассмотрим возможность возмещения. Я настаивал в оказании помощи, учитывая мое состояние, лихорадило, температура и т. д. Компания так и не выполнила свои обязательства по договору.

Вывод: случился страховой случай, у клиента нет возможности самостоятельно идти к доктору, страховая кинула клиента со своими проблемами, и вдруг случился бы несчастный случай ответственность была бы на компании, нужна ли такая страховка…
Інго
18 декабря 2024, 12:46
Шановний maksim031985,
у Вашому випадку компанія ІНГО виконала зобов’язання по договору страхування: страховою було запропоновано організувати Вам візит до лікаря, за власний рахунок, проте з можливістю подальшої компенсації витрат – такий варіант передбачений договором страхування. Відмови в наданні допомоги не було. Зауважимо, запропонованими нами варіантами звернення до медичних закладів Ви не скористалися. Програма комплексного страхування за продуктом страхування осіб, які виїжджають за кордон, є на сайті компанії: https://ingo.ua.
З повагою, СК ІНГО

Коментарі до відгуку - 1

maksim031985maksim0319852024-12-19 05:32:42
Не было организовано экстренной медицинской помощи! Мы с вами решали вопросы два дня. И второе я купил страховку чтобы она покрыла все затраты в случае надобности, у меня не было ни физической ни финансовой возможности ехать в больницу самостоятельно.
Відгук успішно відредаговано