Відгук про Arx

Незрозуміла компанія

2/5

Ovadiy2024-09-13 15:59:32

Користуюся послугами ARX не один рік. Жодного ДТП за багато часу. Завжди купував страхування на авто з додатковим полісом на 1 мільйон гривень. 6 серпня дружина, виїжджаючи з подвір'я заднім ходом ввечері, не помітила авто сусідки (сірий «Ланос»). Зверталися до майстерень різних. Порахували- робота 10000, запчастини 10000, разом 20000. Страхова ARX виплачує лише 11000. Що за прикол?
Номер справи 1.102.24.000.43.10, поліс 0214550гд4зг

16 сентября 2024, 11:35

Вітаємо! В першу чергу перепрошуємо за даний інцидент. Результати перевірки показали, що співробітником була допущена помилка, тож вжиті відповідні міри. Справа надіслана на доопрацювання, очікуйте на дзвінок від відповідального співробітника. Ми щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок, адже кожен відгук ми перевіряємо та цінуємо. Саме думка клієнтів дозволяє нам перевіряти та вдосконалювати процеси в компанії та бути впевненим у своєму спокої. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Коментарі до відгуку - 3

СК2024-09-13 16:05:02

Вітаємо! Після проведення перевірки надамо зворотній зв'язок. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Ovadiy2024-09-16 12:45:50

Дякую за оперативну відповідь та дії. Усе було виправлене. Буду й надалі користуватись вашими послугами.

СК2024-09-16 15:12:32

Дякуємо за зворотній зв'язок, Ви допомагаєте нам стати краще. Ще раз перепрошуємо. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»