Не делает скидки страым клиентам

Уже долгое время пользуюсь услугами одной и той же страховой компании «Арсенал».Постепено привык и не думал отказываться от их услуг.Но когда пришло время окончания срока действия полисов, одновременно от 2-х страховых пришло два почти одинаковых предложения. А тут еще оказалось, что в моей старой страховой компании стоимость полиса немного повысилась.Мне стало интересно, почему моя старая компания не дорожить своими старыми клиентами и не делает скидок.Не считаю, что я их предал, и перешел в страховую компанию «Арсенал страхования», где приобрел и КАСКО и ОСАГО.