ігнорування ЦК. маніпуляції і вимагання

надійшов дзвінок близькому родичу, якого не було зазначено як контактну особу, попри ВДАЛУ письмову комунікацію (!) з наданням інформації про дату, коли я буду готовий внести платіж. це вже шпигунство?
збираю матеріали для звернення до суду