Я клиент ВТБ банка

Я клиент ВТБ банка, у меня зарплатная карта №......, у меня настроена услуга GSM-банкинг, 16.07.11 в 21.43 мне приходит сообщение о том что снята сумма 2.5 грн(баланс комиссия) сумма снята с банкомата в г. Житомире, в 22.29 приходит сообщение, что с банкомата привожу дословно далее 'ATM6537 KPB ZITOMYR R' (ZHYTOMIR,UA) снята сумма 1500 грн. Я тут же позвонил на горячую линию банка в Киев, оператор подтвердил по номеру моей карты, что действительно эти операции имели место, предложили сразу заблокировать карту, а далее в понедельник обратиться в отделение банка по данному факту. Карта была оператором заблокирована. Услугами банка пользуюсь почти 4 года, до этого нареканий на работу служб и сотрудников банка по отношению ко мне не было.
Обращаю внимание, что приведенный мною случай не единственный в г. Севастополе, далее привожу ссылку на форум городского портала Севастополя forum.sevastopol.info/viewtopic.php?f=22&t=380512