Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
mavski
mavski
29 березня 2015, 18:43
Максим, Харьков
Добрый день.
У меня есть просроченная задолженность в вашем банке в размере 800 грн. Я от нее не отказываюсь и погашу при малейшей возможности, а также войду в нормальный график погашения. Кроме того, что ваш сотрудник Мартын Тамила (Камила) Владимировна постоянно мне названивает в нерабочее время (нарушение ст. 82 КОАП о покое граждан), кроме этого она названивает моей матери. Это уже ст. 173 КОАП («мелкое хулиганство»). Я просто хочу предупредить и прошу ей передать, что если такие звонки будут продолжаться, то я буду вынужден написать заявление в милицию на нее и на ваш банк и с ней и вашими адвокатами нам придется встретиться в суде.
И еще раз напоминаю, что от своей задолженности я не отказываюсь, ее оплачу, как только будет возможность, а также все штрафы. Спасибо.
ВТБ Банк
Відповідь банку
31 березня 2015, 10:38
Уважаемый mavski!

Согласно Правил обслуживания физических лиц в ВТБ Банке, которые являются частью кредитного Договора, в случае нарушения Клиентом своих обязательств Банк имеет право осуществлять телефонные звонки на контактные телефоны Клиента, направлять письменные сообщения любыми средствами почтовой доставки, а также средствами электронной связи, в том числе путем направления SMS-сообщений.
vtb.ua/private/Pravyla/7.pdf

Если у Вас возникают сложности в оплате кредита, просим Вас обратиться на горячую линию ВТБ банка для связи с УПРПА (Collection) по телефону: 044 499 84 10, 044 498 64 25, для рассмотрения возможных инструментов реструктуризации

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися