Добрый день! Я — резидент Крыма. У меня в ВТБ банке оформлен кредит. С мая месяца 2014 года я не могу его оплачивать, так как во-первых, в Крыму нет представительств ВТБ-банка, а так же не возможно связаться с операторами горячей линии, чтобы узнать точную сумму долга, а так же как погашать кредит. Мы пробовали выплачивать кредит через РНКБ банк по тем данным, которые нашли на сайте, но к сожалению, деньги не проходили и возвращались. Как я могу связаться с любым представителем банка, исключаем телефон, для того чтобы получить подробную информацию о сумме кредита и способах его оплаты. Заранее благодарю за ответ, С уважением, Евгения.