ВТБ Банк

В стадії ліквідації

Написати відгук

ВТБ Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

13 липня 2015, 18:55

Здравствуйте'
Я ошибочно перевёл со своей карты Сбербанка денежные средства на карту ВТБ банка…
Получатель эти средства не видит на своей карте.он военнослужащий.имеет ли это какое то отношение к тому что деньги ему на карту не зачисляются?
И каким образом можно онулить такой перевод' с возвратом средств на карту Сбербанка?

ВТБ Банк

Відповідь банку

29 липня 2015, 17:34

Срок осуществления перевода с карты другого банка на карту ВТБ Банка — три банковских дня. Чтобы просмотреть информацию более детально, необходимо чтобы владелец карты, на которую был произведен перевод средств, обратился в Информационный центр Банка по номеру 0 800 50-77-60.

Написати коментар

8 липня 2015, 15:28

Добрый день. Могу я в вашем банке открыть рублевую карточку. Если да, то какие условия?

ВТБ Банк

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:34

Уважаемый perenhuk!

В Банке VTB Украина, Вы можете открыть карту в национальной валюте — гривне, а также в долларах или евро. Возможность открытия карты в рублях — отсутствует.

Написати коментар

3 липня 2015, 19:19

артём, сыктывкар

добрый вечер. я бы хотел бы узнать по поводу денежных средств по страхованию мобильного телефона. я купил телефон в салоне мтс и прям там же дали ваш полис защита покупки (преимущество для технике// портативная +) я звонил по телефону 88001004440 мне потом ваш сотрудник прислал смс какие мне нужны собрать документы я собрал и отослал вам по почте России заказным мне пришло уведомление что письмо вам моё доставлено по адресату. мне позвонили и сказали в течение 15 рабочих дней мне переведут денежные средства на мой счёт и так не поступили. меня зовут Артём Цветков я живу в городе Сыктывкаре и телефон там же приобрёл мой страховой полис 610577-PPD7202212140002 мой контактный телефон +79522921158 и запасной мой +79091213144 ответ пришлите на мою почту czvetkov_85@inbox.ru

ВТБ Банк

Відповідь банку

6 липня 2015, 12:51

Уважаемый, Артем!

Просьба адресовать Ваше сообщение соответствующему адресату, т.к банк VTB Украина не владеет информацией по страховым полисам и другим банковским продуктам, которые были оформлены в другой стране.

Написати коментар

3 липня 2015, 19:17

артём, сыктывкар

добрый вечер. я бы хотел бы узнать по поводу денежных средств по страхованию мобильного телефона. я купил телефон в салоне мтс и прям там же дали ваш полис защита покупки (преимущество для технике// портативная +) я звонил по телефону 88001004440 мне потом ваш сотрудник прислал смс какие мне нужны собрать документы я собрал и отослал вам по почте России заказным мне пришло уведомление что письмо вам моё доставлено по адресату. мне позвонили и сказали в течение 15 рабочих дней мне переведут денежные средства на мой счёт и так не поступили. меня зовут Артём Цветков я живу в городе Сыктывкаре и телефон там же приобрёл мой страховой полис 610577-PPD7202212140002 мой контактный телефон +79522921158 и запасной мой +79091213144

Написати коментар

25 червня 2015, 13:44

Irina, Odessa

Здравствуйте. ВТБ банк в Украине и ВТБ в России — это один и тот же банк? Если я открою счет в Украине в России я тоже могу им пользоваться? Спасибо.

ВТБ Банк

Відповідь банку

26 червня 2015, 13:13

Уважаемый lelikers!

VTB Банк Украина и ВТБ Банк России — это отдельные финансовые представительства, которые входят в единую группу ВТБ.

Расчетный счет имеет привязку к отделению банка, поэтому, если Вы планируете открыть счет в VTB Украина, то и обналичить средства со счета, Вы также сможете только в отделении Банка VTB Украина. Также, Вы можете открыть карточный счет. Все карты, которые Вы оформляете в Банке VTB есть международными, поэтому обналичить средства с данной карты Вы сможете в любой стране.

Более детальную информацию по карточным и расчетным счетам, можно уточнить на горячей линии Банка по номеру 0-800-50-77-60.

Написати коментар

юрий леонов

15 червня 2015, 21:14

юрий, кривой рог

во время кредитного договора на срок 3-лет, я получил 3-группу инвалидности по зрению, лишился старой работы, в отделении составили заявление на реконструризация через пару месяцев мне отказали -причина отказа запретили с 2015 года, до конца срока не платил 6-месяцев небыло средств на платежи едва хватало на медикаменты, пенсия по инвалидности не позваляет мне платить нужный мне платёж. подскажите пожалуйста как

ВТБ Банк

Відповідь банку

16 червня 2015, 12:46

Уважаемый Юрий Леонов!

Для рассмотрения Вашего запроса, просим Вас указать Ваше ФИО полностью, ИНН, телефон и обслуживающее отделение. Информацию необходимо отправить на электронный адрес: info@vtb.com.ua для рассмотрения Вашего запроса более детально.

Также, Вы можете самостоятельно обратиться в Управление по работе с проблемными активами по номеру: 044 499 84 10, 044 498 64 25 для получения информации по реструктуризации, согласно Вашего кредита.

Написати коментар

23 травня 2015, 9:07

Денис, Воронеж

Хочу купить автомобиль chevrolet cruze по цене 600.000 руб. в кредит на 2,5- 3 года с первоначальным взносом 50%
В условиях к заемщику у вас сказано «-возраст заемщика от 21 до 65 лет (на дату погашения кредита)»
Я работаю на заводе около года, официально, средний доход 35.000 руб. в месяц.
Вопрос в следующем:
Мне 21 год исполняется через 3 месяца, но на дату погашения будет 23, какова вероятность, что меня вообще будут рассматривать как заемщика?

ВТБ Банк

Відповідь банку

25 травня 2015, 12:03

Уважаемый Денис! В VTB Банк Украина кредитование временно приостановлено. Просим Вас переадресовать Ваш вопрос соответствующему адресату.

Написати коментар

18 травня 2015, 11:25

Александр

Возможно ли клиенту открывавшему карточный счет в банке ВТБ г.Севастополь переводить зарплату моряка по ранее полученным реквизитам и снимать деньги в Херсоне

ВТБ Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 10:57

Уважаемый клиент!

При наличии активного карточного счета, который был открыт в городе Севастополь, реквизиты счета Банком не изменялись. Валюта Вашей карты и валюта зачисления должны совпадать. Однако, важно уточнить состояние карточного счета и возможность зачисление на этот счет. Все клиенты Крыма переведены на обслуживание в отделение «Херсонское» Адрес: 73000, г. Херсон, ул. Потемкинская (К.Маркса), 34. Уточнить состояние карточного счета, детали и условия Вы можете по контактному номеру телефону отделения: 0 (552) 41 34 35.

Написати коментар

13 травня 2015, 11:56

Скажите пожалуйста, когда будет внедрен обновлённый банкинг, или обещание останется не выполненным? Обещали в первом квартале, а уже половина второго квартала.

ВТБ Банк

Відповідь банку

13 травня 2015, 18:16

Уважаемый клиент!

На данный момент, данная функция находится на стадии разработки. Интернет-банкинг будет усовершенствован в ближайшее время.
Спасибо, что помогаете оценить качество работы системы дистанционного обслуживания и улучшить его!

Написати коментар

12 травня 2015, 22:01

Донецк

существует лимит на снятие наличных с карточки в банках партнерах ВТБ

ВТБ Банк

Відповідь банку

13 травня 2015, 10:40

Уважаемый клиент!

Со стороны ВТБ Банка, на всех платежных картах установлен лимит на снятие наличных в банкоматах и кассовых терминалах. Стандартные лимиты на снятие наличных по картам составляют 7, 8, 10 или 12 тысяч гривен в сутки. Возможно, есть также лимиты со стороны банка-эквайера(банка, где Вы будете снимать наличные). Лимит, установленный ВТБ Банком, зависит от класса карты. Размер лимита возможно узнать, позвонив в Информационно-справочный центр банка по номеру 0-800-50-77-60

Написати коментар

12 травня 2015, 19:35

Какой курс считается межбанковский(покупка или продажа )

ВТБ Банк

Відповідь банку

13 травня 2015, 10:51

Уважаемый клиент!

На межбанковском валютном рынке осуществляется как продажа, так и покупка иностранной валюты. Соответственно, устанавливаются как курсы продажи, так и курсы покупки ин.валюты.
Если Вас интересует какая-то операция более конкретно, просьба прописать. Также, Вы можете обратиться на горячую линию банка для получения консультации по но номеру 0-800-50-77-60

Написати коментар

11 травня 2015, 19:48

Донецк

подскажите депозитный договор Классический открыт летом 2014 имеется ли там пролонгация

ВТБ Банк

Відповідь банку

12 травня 2015, 9:55

Уважаемый клиент!
Согласно Правил банковского обслуживания, которые есть частью Договора

«5.3.1. Якщо Клієнт в Дату закінчення строку розміщення Вкладу не звернувся до Банку з вимогою про повернення суми Вкладу та сплати нарахованих процентів, строк дії Договору вважається подовженим наступного банківського дня починаючи з Дати закінчення строку розміщення Вкладу на той самий строк (в днях), який обумовлено Договором та на тих самих умовах, окрім розміру процентної ставки, який визначається пунктом 5.3.3. Правил.

Кількість пролонгацій Договору необмежена. ».

Написати коментар

8 травня 2015, 12:33

Я получал на карту вашего банка социальные выплаты.У меня карта была действительна до апреля 2015.Как мне поменять ее на новую? И узнать пришла ли в этом месяце социальная выплата на мое имя и куда, если карта недействительна?

ВТБ Банк

Відповідь банку

8 травня 2015, 16:39

Уважаемый клиент!

Перевыпустить карту Вы можете в отделении банка, в котором Вы обслуживаетесь. Если Вы желаете уточнить остаток по карте/денежные поступления, просим Вас обратиться на горячую линию банка по номеру 0-800-50-77-60 или 380443915409

Написати коментар

3 травня 2015, 22:32

хочу узнать свой остаток на карте?

ВТБ Банк

Відповідь банку

5 травня 2015, 14:09

Уважаемый клиент!

Для уточнения остатка по карточному счету, просим Вас обратиться на горячую линию банка по номеру 0-800-50-77-60 или 044 391-5409.

Написати коментар

Александр ткаченко

26 квітня 2015, 20:46

Александр, севастополь

Здравствуйте. Дополненение к ранее заданному вопросу. В севастополе нет отделения втб банка чтобы взять информацию по счетам. Как получить данные по телефону или эл.почте?

ВТБ Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 10:47

Уважаемый Александр!

Для проведения Вашей идентификации и получения интересующей Вас информации, Вам нужно обратиться в обслуживающее отделение г. Херсона тел. +380( 552) 41-34-35.

Написати коментар

Александр ткаченко

26 квітня 2015, 20:18

Александр, севастополь

Здравствуйте. Мне для заполнения декларации гос служащего нужна следующая информация по моим счетам.
1. Дата открытия и закрытия счетов за 2014 год
2. Остаток средст на ссчете31.12.2014
3. Сколько всего поступило и выбыло за 2014 го как быстрее получить и куда обращаться.

Написати коментар

Андрій Парагуз

17 квітня 2015, 23:13

Андрій, Чернівці

Доброго вечора, хотів поцікавитись з приводу кредиту. чи можна якось оформити заявку онлайну у втб банку. Не для бізнесу!

ВТБ Банк

Відповідь банку

21 квітня 2015, 11:54

Доброго дня!

Станом на 20.04.2015 кредитування у VTB Банку призупинено. Про відновлення кредитування Ви зможете дізнатись на сайті або у довідковому центрі за номером 0-800-50-77-60.

Написати коментар

17 квітня 2015, 14:58

сергей, днепропетровск

как изменить номер телефона смс банкинга

ВТБ Банк

Відповідь банку

17 квітня 2015, 15:26

Уважаемый, Сергей!
Если Вы знаете Ваше кодовое слово обращайтесь на горячую линию банка 0 800 50 77 60 и наш специалист поможет в телефонном режиме изменить телефон.

Написати коментар

17 квітня 2015, 9:34

Так я и хочу узнать остаток/транзакцию по карте. Что для этого сделать? № карты у меня нет

ВТБ Банк

Відповідь банку

17 квітня 2015, 11:43

Уважаемая tanya61!

Узнать остаток/ транзакции по карте может только владелец карты ( № карты — не обязательно, обязательно необходимо назвать кодовое слово). Для этого Вам необходимо обратиться на горячую линию банка по номеру: +38 (044) 593-69-52.

Написати коментар

16 квітня 2015, 9:30

КАРА ГОСПОДНЯ , львів

на сайті банку зацікавило заставне майно, зателефонував на гарячу лінію подав заявку щоб зі мною звязалися та надали повну інформацію з того часу пройшло уже більше трьох тижнів результату немає до сих пір уже три заявки значаться без розгляду. Видно банку непотрібні живі гроші та новий клієнт обідно…

ВТБ Банк

Відповідь банку

17 квітня 2015, 11:39

Шановний, vik85!

Просимо Вас написати на info@vtb.com.ua інформацію щодо заставного майна, яке Вас зацікавило та контактний номер телефону. Ми обов'язково з'ясуємо ситуацію щодо Вашого попереднього звернення, також Вам буде надана необхідна інформація щодо майна.

Коментарі (1)

1 10 11 12 13 14 18 19

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / ВТБ Банк 💰 / Гаряча лінія ВТБ Банку