×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
отделение 65
Поскольку снимать деньги можно только по 1000 грн, хожу в отделение, как на работу, причем по какой-то причине денег в отделении практически никогда нет. В понедельник (02.06) зашел на отделение № 65 (пр-т Григоренка), поскольку оно находится возле моего дома и попробовал снять в кассе деньги. Кассир ответила, что деньги в кассе есть, но мне ничего не выдадут, поскольку я получал карточку не в их отделении и счета открывал тоже не у них.
Попробовал решить мирным путем этот вопрос с руководителем отделения, на что услышал ответ, что они не обслуживают клиентов с других отделений.
Попросил жалобную книгу, записал все это в книгу, но на какое-то решение даже не надуюсь, руководитель ответила, что она начальник отделения и она сама будет отписываться на эти жалобы, поэтому ей эти записи до одного места.
Меня возмущает такое отношение к клиентам, кроме того, нарушает мои права, как потребителя финансовых услуг. Это нормально разве??????????
То, что не возвращаете депозит — это одно, но КАК его не возвращаете и как относитесь к своим клиентам — это другое.
Я считаю, что при таком отношении места банку на рынке Украины не должно быть, доверие не только вкладчиков, но просто плательщиков банк «утратил»
Намерен писать жалобу об этом в главное отделение, в НБУ и в комитет по защите прав потребителей.
Я так это не оставлю, чаша терпения переполнена
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Коментарі (16)
Предыдущий отзыв ОБМАН, не верьте
Коментарі (2)
был в отделении
Коментарі (5)
Уважаемый клиент! Мы здесь чтобы решить Ваши обращения и ответить на конкретные вопросы...
1) где ответы на мои следущие письменные обращения?
а) заява голові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п.Мальцеву Д.К. від 17.03.2014 р., вх. № 26/1070
б) заяваначальнику відділення №33 ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Мавдрику О.М. від 18.03.2014р., вх. № 377/33
в) заява голові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Мальцеву Д.К. від 02.04.2014 р., вх. № 26/1158
г) заява начальнику відділення №53 ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Пишнюку О.М. від 03.04.2014р., вх. № 53-3771
д) заяваголові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п.Мальцеву Д.К. від 07.04.2014 р., вх. № 25-44/66
2) конкретные вопрос -когда Вы отдадите мои деньги (доллары) с карточных счетов:
№040000353267,
№040000400010,
№040000400016,
№040000407154
— доллары не могу снять в кассе отделений больше месяца, нет валюты с 28.04.2014 во всех кассах Западной территории (Львов, Франковск, Луцк, Тернополь, Черновцы, Ужгород)
Коментарі (5)
депозит в гривне, Киев
Коментарі (2)
опять денег нет
Банкомат на Щорса уже 2 сутки висит с сообщением «Нет связи с процесинговым центром».
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Коментарі (2)
Процветание хамства
Коментарі (2)
Николаев
Написати коментар
Управление депозитом
Так же, есть возможность воспользоваться интернет-банкингом, если у Вас активирована эта услуга. Но в данном случае, у Вас есть возможность только переоформить вклад и только в твой валюте, которая находится на счете. С уважением, VAB.
Написати коментар
зVABливий бал
Я пропустила срок, установленный для заказа приза согласно акции «зVABливий бал» (нужно было заказать до 31.05.2014 г.)
Обращение к представителю Банка: сможете помочь «вскочить» в последний вагон поезда? :)
Да, сама виновата, но помогите, если можете, пожалуйста!
Заранее благодарна!
P.S. Номер счета, по которому «накапливались» баллы: 040000073113.
Написати коментар
VAB с любовью
Коментарі (3)
Не выдают деньги!!!
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Коментарі (2)
Первый месяц сбережения плюс
Тема испробованная и эффективная.
Коментарі (2)
Днепропетровск
Коментарі (3)
Сколько всего можно открыть карт?
Интересует максимальное количество именных обыкновенных и сберегательных карт. Если конечно такая информация есть. Спасибо.
vab.ua/rus/personal/payment_cards/general/limits/ С уважением, VAB.
Коментарі (5)
Жалоба
Написати коментар
VAB банк - БАНКРОТ!!! В кассах валюты нет с 01.05.2014
Ну раз так посоветовал, буду подавать в суд!
По своих карточных счетах №040000353267, №040000400010, №040000400016, №040000407154 доллары не могу снять больше месяца, ни цента!!!
Коментарі (1)
Уважаемый ответ банка ;)
Коментарі (5)
почему перестали начислять проценты на депозиты?
Написати коментар
Ответ на ответ банка на мой отзыв
№68. Карточка в этом процессе облегчает жизнь ВАБу, а не клиенту.
Не «валяйте ваньку» глупыми советами. Переписку с ВАБ передам в публичную прессу если завтра не получу в кассе 1000грн. Вмсто советов передайте в отделение гривны и поручите руководителю отделения №68 выдать мне 1000грн.
Ю.Б.Балтер,
договор вклада «На вимогу» №26206261903978 от 28.10.2013
Коментарі (7)