Мінфін - Курси валют України

Встановити

ВіЕйБі Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
marua3
marua3
17 березня 2014, 11:06
харьков отделения 142
здравствуйте. николоева людмила павловна договор 729968.2014харьков отд 142. я написала заявления о достроков. растор. 3.08. мне сказали что розт. только со 2.04 мне срочно нужны деньги вся сумма.у сестры обнаружели рак 3 стадии. нужна операция маме. я не работаю.все деньги в банке. помогите их получить. т. 0686053167
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 11:27
Добрый день. Условтия досрочного расторжения указаны на сайте банка в описании продуктов и в Правилах.
enverib
enverib
17 березня 2014, 9:53
Энвер, Симферополь
Здравствуйте, пишу второй раз, так как мой вопрос так и не решился. Ситуацию я разъяснил мне обещали со мной связаться и дать ответ (мой тел. 0955226833) как долго мне еще ждать?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:49
Добрый день. К сожалению, точное время ответа на ваш вопрос мы не можем дать, однако он на рассмотрении и будет обработан в ближайшее время.
petrusha
petrusha
17 березня 2014, 2:30
Здравствуйте,
я уже писала об отсутствии от вас ответов на запросы нотариуса.
«Первый запрос, нотариус Китаева Елена Олеговна, г.Запорожье написала в сентябре 2013 года, напрямую в киевский центральный офис ПАТ «ВиЭйБи Банк» г. Киев ул.Зоологичная 5— не ответили,
второй раз написали в феврале 2014 на отделение №88 ПАТ «ВиЭйБи Банк» г. Запорожье пр.Ленина 216, которое передало запрос в центральный киевский офис — и снова нет ответа.
Запрос о наличии вклада Кузьмна Бориса Юльевича в этом банке.»
Как я могу узнать дошли ли к вам запросы и когда ждать ответ?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:50
Добрый день. На форуме консультацию подобного характера, к сожалению, не можем предоставить. Просьба обратиться к компетентным специалистам банка.
Более детальную информацию вы можете получить удобным для вас способом:
по номеру телефона 0 800 30 08 30 (бесплатно со стационарных телефонов по Украине),
0 44 496 33 96
370 с мобильного,
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcenter.
Olgama74
Olgama74
16 березня 2014, 10:05
Ольга
Добрый день, у меня открыта карта $ в Вашем банке, я нахожусь сейчас в Москве, подскажите пжл, какой процент будет составлять комиссия при снятии денег в валютном ($) банкомате.Заранее благодарю за ответ.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:53
Добрый день. Не достаточно данных, например, необходимо знать какой продукты вы используете (или последние цифры карты), чтобы мы могли дать вам информацию по нашему банку. Также банк, в банкомате, которого вы снимаете средства может взымать комиссию. Возможно вы хотите получить консультацию в режиме онлайн удобным для вас способом:
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcenter.
marinkasimf
marinkasimf
15 березня 2014, 11:58
Марина
Уважаемые представители банка. Я прошу вашей консультации. У меня лежит долл. депозит в Крымском отделении. Его срок закончился ещё год назад, постоянно продлеваем. И сейчас ( до 27 марта) мне срочно нужны деньги. Я обращаю Ваше внимание и делаю акцент на том, что деньги нужны по личным (давно запланированным) обстоятельствам, которые абсолютно никак не связаны со всякими политическими положениями. У меня есть сжатые сроки. Обратившись к начальнику отделения, я услышала, что деньги выдаются почему- то не в пределах постановления НБУ №104 от 27.02.14 — 1 500 долл, а только в размере 1 200 долл, и по наличию в кассе ( т.е. это может быть и 50 долл), ссылаясь на указание дирекции банка в киеве. Я живу в другом городе, и приезжать за 50 долларами в день — это просто издевательство. При этом, заказывать валюту (как это всегда делалось ранее ) отказались. Прошу разъяснить почему? я всё понимаю, постановление НБУ читала, и я хочу получать хотя бы указанные 1 500 долл в день. Почему не могут обеспечить привоз денег в моё отделение? По горячей линии мне ответили, что это на усмотрение нач.отделения. Так что, если я ей понравлюсь — она будет заказывать деньги, а если не понравлюсь -то нет? или что это значит? Прошу конкретно ответить, могут ли обеспечить поставку денег в отделение по моей заявке в пределах распоряжения НБУ ??? Скажу сразу, что ответ: «давайте вместе ждать улучшения ситуации» меня не устраивает, т.к. повторюсь У МЕНЯ СЖАТЫЕ СРОКИ, я не виновата, что мои обстоятельства совпали с кризисом в стране. Жду вашего ответа.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:54
Уважаемый клиент! Укажите свои контактные данные (ФИО, номер договора, телефон), чтобы мы могли проверить информацию и помочь решить ваш вопрос. С уважением, ваш VAB Банк
mirvsem
mirvsem
14 березня 2014, 22:15
Здравствуйте. Срок по депозиту закончился в феврале. В вашем банке говорят, что действует ограничение на его выдачу. Я не против получать его частями, но почему и эти части не выдают ежедневно? Речь идет об отделении в Мариуполе. Выдали деньги только 3 и 4 марта 2014 года, с тех пор ничего не выдавали, объясняя тем, что нет подкрепления с Киева и в отделении нет денег. Почему его нет? Правда ли это? Что мне делать? Могу ли я получить деньги в отделении какого-либо другого города? Какого? К кому мне обращаться, чтобы я могла получить свои деньги? Я рассматривала вариант перевода денег в другой банк. но и на этот счет мне сказали, что он производится в ограниченном порядке, не более 1250$. Правда ли это и почему я не могу перевести всю сумму сразу, в чем смысл этого правила, если оно вообще существует?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:54
Уважаемый клиент! Укажите свои контактные данные (ФИО, номер договора, телефон), чтобы мы могли проверить информацию и помочь решить ваш вопрос. С уважением, ваш VAB Банк
wjq
wjq
14 березня 2014, 21:38
Ребята все наладиться в работе банка. Все проблемки временные. проценты банк платит вовремя.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:55
Спасибо за положительный отзыв.
art12
art12
14 березня 2014, 21:10
Андрей, Ирпень
Сегодня 14.03.2014 года в 10часов 40 минут в отделении Киевской области г.Ирпень не смог снять проценти по депозиту ни в гривнах ни в долларах, хотя заранее за 2 дня позвонил и предупредил, в касе било всего около 500 гривен… Рядом били люди которие несмогли снять даже зарплату со своих карт.Прошу Вас разобратся в ситуации, у меня общий депозит около 200 000грн и я немогу получить елементарние проценти, если ситуация непоменяется в лутшую сторону будем конкретно називать ФИО начальника которий несправляется со своими обязаностями…
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
17 березня 2014, 10:55
Уважаемый клиент! Укажите свои контактные данные (ФИО, номер договора, телефон), чтобы мы могли проверить информацию и помочь решить ваш вопрос. С уважением, ваш VAB Банк
RybkovaMariya
RybkovaMariya
14 березня 2014, 17:16
У меня заблокирован вход в системе интернет-банкинга. Как можно его разблокировать? спасибо
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 17:24
Добрый день. Сообщите ваш телефон, который вы указывали при регистрации ЛС, мы решим вашу проблему.
petrusha
petrusha
14 березня 2014, 16:23
Банк не отвечает на запросы нотариуса!
Первый нотариус написал напрямую в киевский центральный офис ПАТ «ВиЭйБи Банк» г. Киев ул.Зоологична 5— не ответили в сентябре 2013 года,
второй раз написали в отделение №88 ПАТ «ВиЭйБи Банк» г. Запорожье пр.Ленина 216, которое передало запрос в центральный киевский офис — и снова нет ответа.
Запрос о наличии вклада Кузьмна Бориса Юльевича в вашем банке.
Закон для VAB банка не писан, если речь идёт о деньгах клиентов?
Serjio2
Serjio2
14 березня 2014, 15:33
Сергей, Керчь
Я со своего долларового текущего счета не могу снять нужную мне сумму с января.Начал это занятие сразу после праздников. За это время не снял и половины. Причем то что и снял, то снял еще в начале эпопеи. За последние три недели ежедневных хождений в банк удалось забрать 400 долларов.
Вынужден был занять под проценты для расчета с людьми. Вкладчиков банк кидает это понятно, но он так же и подставляет своих сотрудников, которым придется не легко.
Сегодня отделение банка в Керчи просто закрыли.Наверное они устали от «работы».
Что вы предлагаете делать своим клиентам? С понедельника заняться разделом оставшегося имущества?
kazak
kazak
14 березня 2014, 10:47
Снимите лимит для SWIFT перевода, Мариуполь
Требую немедленного снятия лимита для SWIFT перевода!!! мало того что проценты не забирала в течении полу года, в связи со своим отсутствием в стране. так уже как месяц прошел я не могу снять деньги с карточного счета.Снимите лимит. чтоб я могла их перечислить на свое имя в другой украинский банк. 10 000 $!!! В Мариуполь вообще не привозят валюту. за каждые 1500 $ Вы мне компенсируете 60 $ комиссии если отпавлять такими суммами? ??????? Я не снимала досрочно депозит!!!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 12:59
Приносим извинения за неудобства. Мы рассчитываем, что необходимость в этих ограничениях станет неактуальной в ближайшее время, ситуация в стране и на финансовом рынке стабилизируется.
zlatan
zlatan
14 березня 2014, 10:47
Игорь, Мариуполь
Причем ПОЛИТИЧЕСКАЯ обстановка к такому хамскому отношению вашего банка к своим клиентам. Почему вы полностью игнорируете наши права установленные Законами Украины. Когда вы вернете наши деньги незаконно удерживаемые вашим банком.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 13:00
Уважаемый форумчанин мы рассчитываем, что необходимость в ограничениях станет неактуальной в ближайшее время, ситуация в стране и на финансовом рынке стабилизируется.
enverib
enverib
14 березня 2014, 9:53
Энвер, Симферополь
Здравствуйте, как долго нам будут вешать лапшу? У меня несколько счетов в вашем банке, ни один я не могу закрыть и забрать деньги, что за фигня? Ни один телефон банка не отвечает, скайп отключен. Мне идти в суд?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 13:01
Уважаемый форумчанин, если мы можем Вам помочь, просьба оставить конкретные вопросы и мы подготовим на них ответы или ваши контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться и проконсультировать по интересующей Вас теме.
olga1176
olga1176
14 березня 2014, 9:49
Ольга Барабаш, Мариуполь
Я тоже ни на кого не надеялась, собрала себе денег на лечение, а их у меня забирают.Скажите, кому помогли мои деньги? ребенку? инвалиду? пенсионеру? или «имущему»? Для Украины я неоперабельна, заграницей был шанс, а Вы его у меня забираете.Мне терять нечего, буду поднимать все СМИ и обращаться по защите моих прав.Вы отбираете у меня не депозит, а ЖИЗНЬ!!! И не надо снова запрашивать мои данные, Вы уже заколебали их узнавать, они вам все равно ненужны. ВЫ ВЗЯЛИ, ЧТО ХОТЕЛИ!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 13:01
Уважаемый клиент! Мы разбираемся в ситуации, на это требуется некоторое время. С вами обязательно свяжутся. С уважением, ваш VAB Банк
Tomasnuclear
Кастрицька Тетяна
14 березня 2014, 6:06
Если нельзя снять деньги на лечения ребенка, который закончился 21 февраля 2014 в 103 отд. Краматорске и 3 марта 2014.Мне ребенок задает вопрос, а нужны мы этой Украине, и почему я не могу отвезти на лечения.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 9:33
Добрый день.
Мы приняли к сведению вашу информацию и работаем над скорейшим решением вашего вопроса. Приносим вам извинения за принесенные неудобства. Ситуация временная и обусловлена сложной политической обстановкой в стране. С уважением, ваш VAB Банк
nataliasumy85
nataliasumy85
14 березня 2014, 0:20
Наталья, Сумы
Здраствуйте. Договор №528893/2013 закончился 06.03.2014, отказ от пролонгации принят. Обещали выдавать по 1000 $ вдень, отдали только 200 из всего депозита, и дальше- каждый день денег нет… Как долго такое будет продолжаться? Банк вообще не собирается выдавать деньги? БАНК БАНКРОТ?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 9:32
Добрый день. Укажите ваши ФИО и телефон (можно ЛС), мы постараемся вам помочь.
Albina21
Albina21
14 березня 2014, 0:11
Не отдают деньги по депозитному договору на имя Сингур Сергея Ивановича номер 690325/2013 « Новорічний подарунок». Срок окончания 10 марта 2014 года. В отделении банка постоянно один ответ « Приходите завтра». До окончания срока договора было написано заявление о том, что договор пролангироваться не будет. Надеюсь на Ваш позитивный ответ и решение данного вопроса в ближайшие дни. Тел. Сергей Иванович 0661748962
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 9:32
Мы приняли к сведению вашу информацию и работаем над скорейшим решением вашего вопроса. Приносим вам извинения за принесенные неудобства. Ситуация временная и обусловлена сложной политической обстановкой в стране. С уважением, ваш VAB Банк
Elina7
Elina7
13 березня 2014, 23:22
Не могу забрать свой депозит в долларах. Сначала говорили, написать за неделю заявление. Потом сказали, заявление не нужно, просто прийти и забрать… А теперь — то сегодня, то завтра… то позвоните, то придите… Наличку по карточке в гривне больше 1000 снять не могу. Доллары вообще не бывают в отделении и все обещания — тупо оттягивание времени.
Что происходит? Почему банк игнорирует Постановы НБУ № 49 и 102??? Почему нет четких сроков, когда можно забрать? Была предложена конвертация по курсу 9 и выдача (ПРИ НАЛИЧИИ???) в гривне не более 5000грн.
Банк сам создаёт ажиотаж непрозрачностью и умалчиванием… либо всё очень плохо и надо срочно принимать меры!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 9:31
Уважаемый клиент! Укажите свои контактные данные (ФИО, номер договора, телефон), чтобы мы могли проверить информацию и помочь решить ваш вопрос. С уважением, ваш VAB Банк
wjq
wjq
13 березня 2014, 20:38
Подскажите пожалуйста если у меня депозит акция 9 месяцев. по окончанию этого сроку я могу забрать деньги. Спасибо.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
14 березня 2014, 9:31
Добрый день. Обратитесь в отделение по всем интересующим вас вопросам, мы не имеем достаточно данных о вас для ответа на вопрос.