Мінфін - Курси валют України

Встановити

ВіЕйБі Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
rijusa
rijusa
5 квітня 2014, 8:58
Уважаемый, господин Шаперников! Люди ждут от Вас ответов. Молчанка ни к чему хорошему не приведет.

Я так полагаю, что на Ваш банк пора обратить внимание Генпрокуратуры.
andg
andg
5 квітня 2014, 6:43
«горячая линия» банком игнорируется уже 2дня, видимо все силы отданы написанию положительных отзывов
ghyur55tty
ghyur55tty
5 квітня 2014, 3:06
ул Галицкая 67, Ивано-Франковск
Какое отношение правил VAB 2014 г -.введение лимитов /нарушаемих Постановления НБУ/ к договору 544989/2013 от 01.03.2013.
/ в национальной валюте Украины.
Срок окончания договора 01.04.2014. Начальник отделения 19, VAB в г Ивано-Франковск, ул Галицкая Качурак У М не в состоянии
решить вопрос. Нужна Ваша помощь. 0931166236
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
6 квітня 2014, 17:19
Добрый день. Нам не ясна суть вашего обращения. Обратитесь в отделение за консультацией либо изложите проблему более подробно. Спасибо за понимание.
Tatyana1956
Tatyana1956
4 квітня 2014, 17:06
Ровеньки
Написала в отзывах, все, что думаю о банке: «31 марта через Краснолучское отделение банка (Луганская область) заплатили на счет Укравто первоначальный взнос за автомобиль в сумме 53350,00 грн. Сегодня уже конец рабочего дня 4 апреля, ДЕНЕГ НА СЧЕТУ ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕТ!!! В каком еще банке такое возможно? Беспредел!!!. А теперь вопрос: как вернуть свои деньги из банка?/, я не хочу ваших услуг!!!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
6 квітня 2014, 17:21
Добрый день. Ваш вопрос еще актуальный? Мы проверим информацию, если требуется. Задержка может быть также на стороне банка-получателя. С уважением, ваш VAB Банк
rijusa
rijusa
4 квітня 2014, 14:52
Да, еще забыла сказать, что штрафы в размере пока 3 % (сказали что может повыситься до 10 %) за досрочное закрытие вкладов, тоже заморочка банка, а не Нацбанка, как поясняют менеджеры ВАБ.
rijusa
rijusa
4 квітня 2014, 14:48
Уважаемая Елена, я Вам советую убегать с этого банка. Жаль смотреть на людей, которые ходят как нищие каждый день получают по 1000 грн. Перспективы этого банка «0».
Все нормальные банки, которые дорожат клиентами так с людьми не поступают.
Сегодня в Нацбанке узнала, что никаких ограничений по гривневым выплатам не вводили, это самодеятельность Ви-Эй-Би Банка. А сотрудники этого супербанка всё ссылаются на Нацбанк.
Да и правила меняют каждый месяц, с корректировкой ежедневной.
Erymenko
Erymenko
4 квітня 2014, 13:47
Елена, Запорожье
У меня закончился депозит 17.03.14, номер договора 648777/2013. Обещали выплачивать ежедневно до 5000. Некоторую сумму выплатили (по 1000 вдень) — и все. Говорят — денег в банке нет. У меня лежит еще один вклад. Даже боюсь думать, что будет с ним!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
6 квітня 2014, 17:24
Добрый день. Мы рассчитываем, что необходимость в ограничениях станет неактуальной в ближайшее время, ситуация в стране и на финансовом рынке стабилизируется. Приносим извинения за неудобства.
alyonako
Алена Сигунова
4 квітня 2014, 12:47
Алена, керчь
Я задала вопрос о переводе денег в другой банк и о снятии существующих лимитов, указала все данные, как вы просили-ни ответа, ни звонка, ни e-mail я не получила. Полный игнор! Как мне перевести мои деньги с карточного счета в любой другой банк безналичным способом, коль ваш банк не может мне их выдать? Сигунова Алена,0509701998
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
6 квітня 2014, 17:25
Добрый день. Мы еще не успели обработать ваш запрос. Вы можете получить информацию без замедления удобным для вас способом:
по номеру телефона 0 800 30 08 30 (бесплатно со стационарных телефонов по Украине),
0 44 496 33 96
370 с мобильного,
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcenter.
denzert
denzert
4 квітня 2014, 11:53
Дмитрий, Киев
Хотелось бы разъяснения ситуации по счетам компаний, с 28.03 с вашего банка не уходят деньги, в отделении объяснили это отсутствием денег на вашем кор. счету, но к вам они заходят беспрепятственно, когда Банк гарантированно спишет деньги со счета?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
6 квітня 2014, 17:27
Добрый день. Не достаточно данных, чтобы проверить информацию и сформулировать ответ. О каких счетах идет речь (№ счета, другие данные). Вы можете предоставить информацию на сайте, ЛС либо уточнить интересующую вас информацию удобным для вас способом:
по номеру телефона 0 800 30 08 30 (бесплатно со стационарных телефонов по Украине),
0 44 496 33 96
370 с мобильного,
по E-mail: info@vab.ua
по Skype: vabcenter.
andg
andg
3 квітня 2014, 18:59
Условия депозита:
игнорируете? повторю вопрос:

Возможность досрочно закрытия депозита – через 30 (тридцать) дней после
инициирования такого закрытия. Ставка досрочного закрытия – 0,1% годовых в гривне, долларах США и в евро.
Правила:
п.5.1.2.3. Письмово повідомити Банк про намір: дострокового розірвання Договору без сплати Банку комісії за дострокове закриття Вкладу не пізніше ніж за 30

На каком основании банк применяет текущие правила, а не на день разрыва, нарушая п. 4.12.5 и раздел 17?
Allasavchenko
Allasavchenko
3 квітня 2014, 17:11
Київ
Добрий день, прохання пояснити куди зникли мої кошти з поточного рахунку? У мене закінчився депозит 17/03/14, у зв'язку з введеними обмеженнями мені запропонували залишити частину на депозиті та погодили частину на переказ в інший банк. Переказ був здійснений 19/03/2014 але кошти на сьогоднішній день не поступили за вказаним призначенням. Керівник відділення морозиться та запевняє, що кошти відправлені! Прошу надати пояснення куди зникли мої гроші, чому ви порушуєте всі встановленні норми законів? Лист відправлено на голову правліня банку та НБУ. При відсутності реакції з боку банку вимушена буду звернутись в прокуратуру по факту крадіжки моїх коштів!!! Також висвітлю в засобах телебачення про ваше відношення до клієнтів які вам повірили в тяжкий час!!! Номер платіжного доручення ПН7359 від 19/03/14
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:47
Доброго дня. Інформацію прийняли до відома та будемо намагатись вам допомогти. Запевняємо, гроші не можуть зникнути, але можлива бути затримка у відправленні платежу. Ми розберемося.
kris188
kris188
3 квітня 2014, 14:34
Kristina, Симфепрополь
Каким образом я могу внести сумму на погашение кредита и будут ли начисляться проценты по кредиту? Нахожусь в Симферополе, все отделения банка закрыты.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:49
Добрый день. На сегодняшний день вопрос работы украинских банков на территории Крыма Национальным банком Украины не урегулирован. В соответствии с опубликованной позицией крымского Правительства, для продолжения работы на территории полуострова украинским банкам необходимо зарегистрировать свою деятельность и получить разрешительные документы в соответствии с законодательством РФ. Однако, из-за непризнания Правительством Украины изменения правового статуса Крыма возможность обслуживания клиентов украинскими банками остается под вопросом.

Информируем Вас о подготовке VAB Банком специальной программы для работы с клиентами в Крыму.
comfortt
comfortt
3 квітня 2014, 13:54
Анатолий, Севастополь
Хочу сделать очередной платеж по кредиту, даже хочу полностью погасить текущий кредит! Но Ваш банк не хочет брать деньги. Отделения закрыты. Интернет-банкинг заблокирован, кредитная карта заблокирована. У меня есть деньги на текущем счете, которыми я, к сожалению не могу воспользоваться. Вопрос: Помогите перевести деньги с текущего счета на кредитный и сделать погашение кредита.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:50
Добрый день. Вы находитесь на территории Крыма? Просьба уточнить информацию.
nataradina
nataradina
3 квітня 2014, 13:17
Симферополь
Ау, банк! Хоть на один вопрос ответьте. Поглядите сколько их.Горячая линия называется!
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:51
Добрый день. Мы стараемся отвечать на каждый вопрос. Если вопрос задавался несколько раз, не содержит конкретики или содержит оскорбления и нецензурную лексику, он будет оставлен без ответа.
gstas
gstas
3 квітня 2014, 10:45
По какой причине отсутствуют и когда появится ссылка на правила на оффициальном сайте банка?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:52
Добрый день. Правила доступны для просмотра. Приносим извинения, информация была на стадии обновления и не доступна некоторое время.
serjantik
serjantik
3 квітня 2014, 10:29
David Baum
Почему не отвечаете по поводу проблемы с ФОП 26005070200052?
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:54
Уважаемый Клиент. Мы здесь чтобы решить ваши обращения и ответить на конкретные вопросы. Однако нам достаточно одного обращения, чтобы мы его взяли в работу, нет необходимости писать вопрос несколько раз, от этого скорость рассмотрения вопроса не изменится, требуется время. Спасибо за понимание.
Dobriyzozo
Denis Zyazev
3 квітня 2014, 8:50
Denis, Simferopol
Добрый день!
Ситуация по Крыму все так-же без изменений!
Отделения закрыты, информации по работе НЕТ!
Информации по возврату депозита НЕТ!
Обещание банка, что с 31 марта будут озвучены условия работы банка в Крыму НЕ ВЫПОЛНЕНО!
Другие банки работают, «СБЕРБАНК РОССИИ» «ЧБРР» деньги выдают в лимите до 20.000 в сутки.
Внимание вопрос чем хуже ВИ-ЭЙ-БИ банк?
nataradina
nataradina
3 квітня 2014, 7:59
Симферополь
Почему отделения банка закрыты. Почему нет никакой информации. Ваш банк пользуется моими деньгами, а проценты получить нельзя. Отписки типа- мы работаем над этой проблемой просто враньё.
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
3 квітня 2014, 21:54
Добрый день. Вы находитесь на территории Крыма?
ovk
ovk
2 квітня 2014, 20:02
Оксана, Севастополь
Когда отделения в Крыму уже будут работать?? Обещали решить 31 марта! Сколько ещё ждать? Где конкретная информация? Тел.горячей линии, скайп и мейл не кидайте мне, они не отвечают на такие вопросы! Вы пользуетесь моими деньгами, а снять я ничего не могу! Почему нельзя снять на материке с крымской карты?? Это же один и тот же БАНК!!!
LINNIK
LINNIK
2 квітня 2014, 19:58
Юрий, Кременчуг
27.02.14 закончился валютный депозит (отделение 112 г.Кременчуг). Встречался с нач. отд. Иващенко Ю.В., который уверял, что депозит в течение марта вернут. В марте банк деньги перечислил на текущий счёт №26202160300773, но получить их не могу, т.к. валюту (по словам банка) их отделение не получает. 11.03.14 написал заявление с указанием обстоятельств-ответа нет. Я пенсионер, доверяю банку в течение многих лет пенсию и все сбережения, (как и 4 пенсионера члены моей семьи), досрочно договоры не разрывали и не разрываем — и вот результат. У дочери срывается покупка квартиры на которую мы копили многие годы в Вашем банке. Прошу с пониманием отнестись к Вашему вкладчику и возвратить деньги. Не вынуждайте, чтобы вся моя семья разорвала с банком долговременные связи или обращалась в судебные инстанции. В соответствии с вышеизложеным, руководствуясь Законом Украины об обращении граждан, прошу дать ответ на моё второе обращение к Вам. С уважением. Юрий
ВіЕйБі Банк (VAB Банк)
Відповідь банку
2 квітня 2014, 22:58
Добрый день. Мы проверим информацию и постараемся решить ваш вопрос.